1月3日下午消息，近日，OPPO企業(yè)文化更新，公司決策委員會(huì)決定，企業(yè)文化“本分”新增一條內(nèi)涵：即“敢于質(zhì)疑，敢于挑戰(zhàn)，通過批判性思考，以抓住事物本質(zhì)”，將其作為“本分”的第二條釋義，此前的四大內(nèi)涵保持不變。

陳明永表示，OPPO本分文化的一條已開宗明義，從正面闡述得非常清楚。但僅憑這一條遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，接下來需要質(zhì)疑與挑戰(zhàn)，進(jìn)行批判性思考。因此，OPPO本分文化新增了一條內(nèi)涵：即“敢于質(zhì)疑，敢于挑戰(zhàn)，通過批判性思考，以抓住事物本質(zhì)”。

所以，調(diào)整后OPPO的“本分”價(jià)值觀主要有以下內(nèi)涵：隔離外在的壓力和誘惑，保持平常心態(tài)，回歸事物的本源，把握住我們應(yīng)該做的合理方向;本分要求要敢于質(zhì)疑，敢于挑戰(zhàn)，通過批判性思考，以抓住事物本質(zhì);本分是要求自己而不是要求別人，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，首先求責(zé)于己;本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜;本分高于誠(chéng)信，即使沒有承諾，本來應(yīng)該做的事情也要做到。(靜靜)

以下為陳明永內(nèi)部分享對(duì)“本分”新義的思考：

陳明永/文

(一)隔絕外力還不夠，還要具有批判性思考，不斷探求真相

“本分”作為我們的核心價(jià)值觀，其中最重要的一條，就是“隔絕壓力和誘惑，保持平常心態(tài)，回歸事物的本源，把握住合理方向”，因?yàn)樗豢商娲闹匾?，所以被排在首位。我們甚至認(rèn)為，把握住合理的方向、做正確的事情和“本分”可以直接劃等號(hào)。但是長(zhǎng)期以來，大家對(duì)本分的理解更多偏向于：求責(zé)于己、不占人便宜、誠(chéng)實(shí)守信。事實(shí)上，這些只能算是“本分”最表層、最基本的要求，雖然它們也相當(dāng)重要，也不可或缺，但是“本分” 的重中之重、最核心的內(nèi)涵仍然是把握合理的方向、做正確的事情。

那么，經(jīng)營(yíng)企業(yè)如何才能把握住合理的方向、做正確事情呢?我們堅(jiān)持的原則是什么?“本分”的第一條內(nèi)涵已開宗明義，從正面闡述得非常清楚了，要做到“隔離壓力與誘惑，保持平常心態(tài)，回歸事物的本源”。但僅憑這一條，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。接下來，需要通過質(zhì)疑與挑戰(zhàn)，進(jìn)行批判性思考，從反面進(jìn)一步求證。借助“一正一反”的辯證思考，我們就可以從不同的視角出發(fā)，探求事物的本質(zhì)，把握住合理的方向?？梢哉f，真正掌握了這套方法，突破和創(chuàng)新就不成問題，我們也就能抓住用戶的真正需求。

批判性思維是獲取正確認(rèn)識(shí)的必要路徑，那如果缺乏批判性思考，會(huì)出現(xiàn)什么樣的經(jīng)營(yíng)結(jié)果呢?給大家分享一個(gè)案例，在上個(gè)世紀(jì)七八十年代，當(dāng)時(shí)索尼公司最早推出Betamax制式的家庭錄像機(jī)，因?yàn)楫嬞|(zhì)比較清晰，在美國(guó)市場(chǎng)很受歡迎。但是Betamax格式的磁帶只能錄制1個(gè)小時(shí)左右，而松下公司隨后研發(fā)出來的VHS錄像帶，可錄制長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)，雖然畫質(zhì)比不上前者。索尼的工程師曾對(duì)VHS技術(shù)嗤之以鼻，他們認(rèn)為將影帶速率降低以及把影像軌變窄，以延長(zhǎng)錄制時(shí)間，會(huì)使畫質(zhì)損失嚴(yán)重，用戶將得不償失?？山Y(jié)果VHS推出市場(chǎng)不久，就迅速占領(lǐng)了家用錄像機(jī)市場(chǎng)，把Betamax拉下暢銷榜神壇。

如果從純技術(shù)的角度來看，畫質(zhì)清晰似乎更對(duì)消費(fèi)者的胃口，但為什么用戶并不買帳呢?后來走訪市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)：當(dāng)時(shí)受到美國(guó)人熱捧的美式足球賽，整場(chǎng)比賽的時(shí)長(zhǎng)剛好是4小時(shí)，而賽事直播大多安排在工作日，電視轉(zhuǎn)播的時(shí)間又是固定不變的，他們迫切需要錄制時(shí)間更長(zhǎng)的錄像帶，以免錯(cuò)過精彩的比賽。VHS就此應(yīng)運(yùn)而生，它能暢銷就不難理解了。

我們可以從中發(fā)現(xiàn)，用戶的真正需求是什么?相對(duì)于清晰的畫質(zhì)，其實(shí)用戶更需要錄制一場(chǎng)完整的比賽。這個(gè)案例雖然年代有些久遠(yuǎn)，大家不一定熟悉，但作為前車之鑒，它有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

（二）從對(duì)立面“反思”帶來新觀點(diǎn)、新方法

“本分”在新增的這條內(nèi)涵中，涉及到三個(gè)關(guān)鍵詞，敢于質(zhì)疑、敢于挑戰(zhàn)和批判性思考。前兩個(gè)概念比較容易理解，我們重點(diǎn)關(guān)注“批判性思考”。批判性思維是指對(duì)自己或他人的觀點(diǎn)進(jìn)行反思、提出質(zhì)疑的過程，其核心在于反思。因此，批判性思維實(shí)質(zhì)上是一種產(chǎn)生新觀點(diǎn)、新方法的“反思性思維”、“創(chuàng)新性思維”。通俗來講，批判性思考就是當(dāng)我們?cè)陉愂鲇^點(diǎn)或做決策時(shí)，有伙伴從對(duì)立面去思考，提出不同的意見和建議，指出潛在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅;或者當(dāng)我們沉醉于過去的“成功”打法，有人能勇敢站出來，提出質(zhì)疑與挑戰(zhàn)，而不是人云亦云或集體無意識(shí)。

我們的現(xiàn)實(shí)困境就是在慣性思維和在權(quán)威面前，缺乏獨(dú)立思考的能力，缺乏與之平等對(duì)話的勇氣，不敢去質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，大多數(shù)人選擇了沉默或者隨大流，而時(shí)移事遷，我們往往打偏方向而沒察覺，如此一來就會(huì)造成巨大的損失，甚至是事業(yè)的失敗。

沙俄統(tǒng)治時(shí)期曾發(fā)生過這樣一個(gè)故事。有一次，俄國(guó)沙皇亞歷山大在彼得堡夏季公園散步，看到一個(gè)士兵站在草坪的正中央執(zhí)勤，于是沙皇就好奇地問他：“你為什么站在這里，而且還屁股對(duì)著我?”士兵畢恭畢敬地回答到：“這是命令!”沙皇一直想不明白，這個(gè)士兵為什么非要傻傻地站在草坪的中央，這種不合常理的地方?而且站姿還如此奇葩?隨后，沙皇讓侍從去公園的警衛(wèi)室打探。侍從去了但并沒得到滿意的答復(fù)，因?yàn)榫l(wèi)室的所有人只知道這是命令，到底是誰下達(dá)的命令，為什么要下達(dá)這個(gè)命令，他們也一無所知。

后來，一位歷盡滄桑的老仆人偶然提起這件事，大家才恍然大悟。原來在若干年前，沙俄女皇葉卡捷琳娜在彼得堡公園，無意間看到一朵盛放的雪蓮花。女皇欣喜若狂，下令任何人不得靠近。為了執(zhí)行女皇的命令，于是大臣們就派士兵在公園的草坪中央日夜看守，春去冬來，天天如此。雖然那朵雪蓮花早已凋謝，但是在草坪中央站崗的命令，一直被延續(xù)了下來。

這是一個(gè)令人啼笑皆非的故事。在僵化的體制面前，質(zhì)疑與批判精神早已遁匿無形?？赡軋?zhí)勤的士兵自己也非常困惑，為什么長(zhǎng)年累月守著一片光禿禿的草坪?或許他們迷信權(quán)威，不敢違抗上級(jí)的命令，或許認(rèn)為上級(jí)的安排會(huì)更有道理，以致于士兵們?cè)谀瞧諘绲牟莸?，不知浪費(fèi)了多少青春，做了多少無用功。

希望伙伴們充分認(rèn)識(shí)到，缺乏批判精神往往抓不住事物的本質(zhì)、會(huì)思維僵化，會(huì)固步自封，會(huì)走在一個(gè)錯(cuò)誤的路上而不自知。

（三）批判不是批斗，而是注重事實(shí)、理性思考、于己于人的批判性思考

大多數(shù)人對(duì)批判的理解存在偏差，只要一提到批判，就容易聯(lián)想到“大批斗”，認(rèn)為批判就是抬杠、找茬、甚至人身攻擊。實(shí)際上，批判和批斗是兩個(gè)完全不同的概念。批判是帶有正向積極的意義，批判針對(duì)的是事而不是人，不夾雜主觀上的惡意，也不是毫無根據(jù)的否定，更不是為了批斗你、打倒你;批判的出發(fā)點(diǎn)是為了引發(fā)對(duì)方更深層的思考，從而采取正確的策略。

將問題情緒化，也是我們?cè)?ldquo;批判”過程中經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。情緒是我們?cè)谡J(rèn)識(shí)世界的過程中，在通往真知路上的最大敵人。批判性思維必須建立在理性的基礎(chǔ)上，如果批判不注重事實(shí)，不講理性，只是逞一時(shí)口舌之快，滿足情緒上的宣泄，或者是坐而論道，清談空談，為了批判而批判，那它就失去了最初的意義，也無助于對(duì)問題的發(fā)現(xiàn)與解決。

批判不僅包括對(duì)他人的批判，還包括自我批判。每個(gè)人都有認(rèn)知上的盲區(qū)和思維的死角，認(rèn)識(shí)事物的深度與廣度也千差萬別，我們除了向外質(zhì)疑，也要向內(nèi)質(zhì)疑。如果僅僅把批判的矛頭指向他人，而忽視對(duì)自己思維的反思，就容易陷入以自我為中心的窠臼，突破與創(chuàng)新將變得舉步維艱。在批判他人之前，首先要有自我批評(píng)的意識(shí)和能力，正視自己的不足，接受自己的不完美，才能不斷進(jìn)步與成長(zhǎng)。

(四)以批判“問道”，永葆批判精神

中國(guó)文化最初是有批評(píng)基因的，尤其是道家文化、禪宗文化最為典型。古人在禪宗開悟中，講究參禪的三重境界：一、見山是山，見水是水;二、見山不是山，見水不是水;三、見山還是山，見水還是水。通過對(duì)山、水概念的建構(gòu)、解構(gòu)和重構(gòu)三個(gè)階段，從而達(dá)到認(rèn)知上的升華，這和黑格爾的“肯定、否定、否定之否定”哲學(xué)主張如出一轍。禪宗追求頓悟，其實(shí)就是通過批判的方式求道，找到正確的東西。

回歸當(dāng)下，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理中，重拾“批判性思考”成為當(dāng)務(wù)之急。我們要以開放包容的姿態(tài)，平等對(duì)待異己的表述，讓觀點(diǎn)去交鋒觀點(diǎn)，讓意見去碰撞意見。因此，我們迫切需要營(yíng)造寬松、自由的組織氛圍，倡導(dǎo)大家敢提意見、敢講真話、敢講實(shí)話。公司絕不允許“一言堂”的存在，一定要有反對(duì)派、有不同的聲音，相互爭(zhēng)鳴。雖然批判的問題可能會(huì)有些尖銳，只要出于公心而非私心，開誠(chéng)布公地交換觀點(diǎn)，那任何形式的質(zhì)疑與挑戰(zhàn)，任何形式的批判與反駁，都應(yīng)該值得鼓勵(lì)和嘉獎(jiǎng)。因?yàn)槲覀冎溃行缘囊庖娡袉l(fā)性，能夠給決策者更大的觸動(dòng)，對(duì)公司未來也更有益。

最后，希望OPPO伙伴們按照“本分”內(nèi)涵升級(jí)的要求，永葆批判精神，敢于質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。從此刻開始，爭(zhēng)做文化的踐行者，而不是旁觀者。與諸位共勉!