如此不但難以標(biāo)品化,還會(huì)引發(fā)上述質(zhì)量問題。
總結(jié)一下,就是奈雪的茶盈利能力、管理能力跟不上其融資擴(kuò)張的步伐,才扯出諸多問題。
除此以外,奈雪的茶還存在一個(gè)特俗的隱憂就是創(chuàng)始人是一對(duì)夫妻,夫妻共同創(chuàng)業(yè)情投意合時(shí)發(fā)展倍速,但一旦勞燕分飛,勢(shì)必會(huì)影響上市公司的運(yùn)行。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的李國(guó)慶、俞渝以及土豆網(wǎng)的王微、楊蕾都是前車之鑒。
碰巧的是,在遞交招股書前夕,聯(lián)合創(chuàng)始人之一趙林退出了董事職務(wù)。一起退出該職務(wù)的還有公司最早的投資人潘攀。
奈雪的生命線:成本,成本,成本
雖然一直想當(dāng)茶飲界的星巴克,但奈雪的茶并未學(xué)到星巴克的精髓,護(hù)城河也遠(yuǎn)不及星巴克寬闊。
星巴克在全球75個(gè)國(guó)家擁有超過20000家門店的龐大銷售網(wǎng)絡(luò),奈雪才500家,而且主要在中國(guó),尚沒有形成規(guī)模效應(yīng)。星巴克有嚴(yán)格的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系,奈雪的茶飲甜度還主要看店員“手抖不抖”。星巴克的咖啡產(chǎn)品自帶癮品屬性,奈雪主打的鮮果茶做不到這一點(diǎn)。
最重要的是,星巴克成本控制做到極致,一杯咖啡毛利達(dá)60%,奈雪好不容易才提升到30%,連續(xù)三年凈利為負(fù)。目前來看,奈雪從星巴克那里只學(xué)會(huì)了皮毛——多開店,開大店,發(fā)展越來越像另一位同行——瑞幸咖啡。
都是靠融資瘋狂開店,都不賺錢,都靠資本續(xù)命。
不同的是,瑞幸把錢燒到了對(duì)用戶的瘋狂補(bǔ)貼上,奈雪把錢燒到了瘋狂開大店上。
但無論錢花在哪里,只要想長(zhǎng)久活下去,就要學(xué)會(huì)嚴(yán)格控制成本,就是省錢。
怎么省錢呢?原材料省不下,因?yàn)橐娌膶?shí)料,而且為了保證口感和質(zhì)量,不新鮮的水果必須舍棄,茶底不能超過4小時(shí),軟歐包不能過夜,必須在非常精細(xì)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)之后才能省個(gè)一星半點(diǎn)。
最好省的就是人工和租金,開小店是必然之選,需要對(duì)以往產(chǎn)品線有所取舍或改進(jìn)。
奈雪之前堅(jiān)持開大店,是要新茶飲+軟歐包兩條腿走路,而烘焙廚房加水吧的面積,就要80平米,烘焙?jiǎn)T工還要占到總員工數(shù)量的一半。
但事實(shí)上,2018-2019年,現(xiàn)制茶飲與烘焙產(chǎn)品及其他產(chǎn)品的營(yíng)收貢獻(xiàn)比例約為7:3,在2020年,這一比例在向8:2靠攏,奈雪的消費(fèi)者更多還是沖著一杯茶而來,歐包成了拖油瓶。
圖片來源:更新后招股書
奈雪的茶似乎意識(shí)到了這個(gè)問題。
更新后的招股書中表示, 計(jì)劃于2021年及2022年主要在一線城市及新一線城市分別開設(shè)約300間及350間奈雪的茶茶飲店,其中約70%將規(guī)劃為奈雪PRO茶飲店。
雖然奈雪PRO茶飲店面積也不小,80-200平米之間,足以做喜茶標(biāo)準(zhǔn)店,但相對(duì)之前還是省多了。
數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化也是成本控制的重要手段。
原來的人工費(fèi)用高是機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化程度低,一切都要靠人工,比如多肉葡萄,每一粒葡萄都要人工剝皮、去籽,導(dǎo)致出茶速度慢、難以標(biāo)品化。
瑞幸給用戶補(bǔ)貼有點(diǎn)瘋,但材料成本數(shù)字管控的能力還是不錯(cuò),所以奈雪的茶重金請(qǐng)來了瑞幸前CTO何剛來做他們的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),或許能如愿減少部分人工。
但通過這兩個(gè)手段奈雪的茶能省多少還未可知,畢竟大手大腳慣了,而且省的那點(diǎn)只是降低了開新店的成本,對(duì)原有店鋪改變有限。
過去三年的奪路狂奔,奈雪的身形不斷膨脹,但卻暴露出內(nèi)功修煉不足的軟肋。本身缺乏足夠造血能力,只能靠不斷的外部融資來補(bǔ)血。
這次帶著新茶飲第一股、行業(yè)老二的奈雪將如何亮相資本市場(chǎng),大家拭目以待。
不過如果成本管控做不好,持續(xù)入不敷出,不管融到多少錢,終究有用完的一天。股市里,不是比誰跑得快,而不是比誰跑的遠(yuǎn),笑道最后才能笑得最好。
瘋狂補(bǔ)貼的瑞幸咖啡已經(jīng)一地雞毛,奈雪的茶能走多遠(yuǎn),關(guān)鍵在于它的成本管控能否到位,能否把前幾年拉下的內(nèi)功補(bǔ)上。
奈雪的未來,要靠“省”出來。