“倒牛奶”事件挑戰(zhàn)了誰(shuí)的底線？商家、平臺(tái)要肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任

來(lái)源：上海證券報(bào)時(shí)間：2021-05-07 16:20:45

蒙牛“真果粒”稱(chēng)，對(duì)于由此產(chǎn)生的不良社會(huì)影響道歉。愛(ài)奇藝《青春有你》稱(chēng)，感到非常的內(nèi)疚自責(zé)，在此深深表達(dá)我們的歉意。

新華社此前針對(duì)“倒奶”事件評(píng)論稱(chēng)，“大量牛奶被倒”的背后，是以浪費(fèi)和揮霍為代價(jià)的吸睛牟利，是對(duì)勞動(dòng)的不尊重、對(duì)法律的褻瀆和蔑視，其最終結(jié)果是誤導(dǎo)、侵蝕了青年人的追求和三觀，不只是把牛奶倒溝里，而是把青年人帶溝里!

道歉容易，造成的惡劣影響不易消除。需反思的是，娛樂(lè)圈與產(chǎn)業(yè)界，合作的邊界與底線何在?

涉事企業(yè)道歉

5月7日上午，蒙牛旗下“真果粒”官微發(fā)文稱(chēng)，作為《青春有你3》的贊助商，其完全支持并積極配合愛(ài)奇藝及節(jié)目組的整改措施。對(duì)于浪費(fèi)牛奶飲品的行為，蒙牛表示堅(jiān)決反對(duì)一切形式的食品浪費(fèi)，并對(duì)于由此產(chǎn)生的不良社會(huì)影響道歉。

愛(ài)奇藝《青春有你》官方微博表示，對(duì)于此次“倒奶視頻”所造成的影響，我們感到非常的內(nèi)疚自責(zé)，在此，深深表達(dá)我們的歉意。同時(shí)，我們重申，堅(jiān)決反對(duì)一切形式的食品浪費(fèi)。

愛(ài)奇藝稱(chēng)：

1、原定5月8日的成團(tuán)之夜停止錄制和直播，節(jié)目組繼續(xù)慎重研究并調(diào)整節(jié)目規(guī)則。

2、從即刻起，關(guān)閉《青春有你3》所有助力通道。

3、對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)商家“活動(dòng)裝產(chǎn)品”但未使用的用戶(hù)，平臺(tái)和商家共同協(xié)商，確保妥善解決，相關(guān)細(xì)則將在《青春有你3》的官方微博公布。

由于“倒牛奶”事件此前已引起公憤，蒙牛真果粒、愛(ài)奇藝瞬間沖上熱搜。

蒙牛、愛(ài)奇藝早已大賺

蒙牛真果粒是《青春有你》連續(xù)三年的贊助商。其在含乳飲料的瓶蓋內(nèi)印了可以為“愛(ài)豆”助力的二維碼，粉絲要想為“愛(ài)豆”助力，就必須購(gòu)買(mǎi)該飲料并打開(kāi)瓶蓋掃描里面的的二維碼獲取助力值，助力值越高的選手，出道幾率也就越大。

為了給“愛(ài)豆”助力打榜，粉絲大量購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。

由于購(gòu)買(mǎi)飲料的數(shù)量太多，瓶蓋被打開(kāi)后，喝不完又不能二次售賣(mài)，所以粉絲們想出了“最簡(jiǎn)單、最快速”的辦法，雇傭工人將奶制品全部倒掉。短視頻中“倒牛奶”一幕就此產(chǎn)生。

粉絲大量購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)對(duì)蒙牛形成良好業(yè)績(jī)支持。

蒙牛乳業(yè)在2020年年報(bào)中曾披露：真果?；üp乳系列通過(guò)冠名贊助愛(ài)奇藝《青春有你2》成功上市推廣，在銷(xiāo)售受阻的疫情期間，真果粒通過(guò)產(chǎn)品高端化、借勢(shì)頂級(jí)流量與年輕消費(fèi)者積極溝通，實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)增長(zhǎng)”。

《青春有你》是愛(ài)奇藝旗下競(jìng)演養(yǎng)成類(lèi)真人秀節(jié)目，2019年、2020年及2021年上線第一季至第三季。

按照選秀規(guī)則，“愛(ài)豆”要想順利出道，需要粉絲為其投票，投票環(huán)節(jié)因此成為贊助商爭(zhēng)奪的關(guān)鍵。

蒙牛是《青春有你》《創(chuàng)造營(yíng)》系列的常駐冠名商，2019年、2020年、2021年連續(xù)三年冠名，在節(jié)目限定的投票次數(shù)之外，粉絲通過(guò)購(gòu)買(mǎi)指定奶飲品，可獲得額外投票機(jī)會(huì)，邏輯是購(gòu)買(mǎi)越多，投票次數(shù)越多。

據(jù)悉，此次可以助力的含乳飲料為兩種：一種是真果粒花果輕乳系列，每箱10瓶，售價(jià)是69.9元/箱，每箱20個(gè)助力值;另一種是真果粒高端繽紛果粒系列，每箱12包，售價(jià)是54元/箱，每箱10個(gè)助力值。

這意味著，每個(gè)助力值都代表著少則3元，多則5元。

此前發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目?jī)?nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》就明確規(guī)定：“節(jié)目中不得出現(xiàn)設(shè)置‘花錢(qián)買(mǎi)投票’環(huán)節(jié)，刻意引導(dǎo)、鼓勵(lì)網(wǎng)民采取購(gòu)物、充會(huì)員等物質(zhì)化手段為選手投票、助力”。

雖然現(xiàn)在各平臺(tái)打榜并不直接花錢(qián)買(mǎi)投票，但粉絲的購(gòu)買(mǎi)力和投票需求還在，平臺(tái)與贊助商合作，將投票與產(chǎn)品銷(xiāo)售勾連，變相實(shí)現(xiàn)投票變現(xiàn)。

“粉絲大量投票可以拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量，類(lèi)似蒙牛這樣的企業(yè)為了獲得產(chǎn)品大賣(mài)的機(jī)會(huì)，自然愿意掏錢(qián)出贊助費(fèi)。”有業(yè)內(nèi)人士表示。

有券商研究報(bào)告指出， 2020年上半年，蒙牛的溫奶(即包括純甄、真果粒、花果輕乳三款)配合熱播的選秀節(jié)目，多次在電商平臺(tái)售罄。

央媒評(píng)論：商家、平臺(tái)要肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任

在粉絲不理性倒牛奶、浪費(fèi)糧食后，新華社對(duì)此事發(fā)表了評(píng)論。

評(píng)論稱(chēng)，歸根結(jié)底，“大量牛奶被倒”的背后，是以浪費(fèi)和揮霍為代價(jià)的吸睛牟利，是對(duì)勞動(dòng)的不尊重、對(duì)法律的褻瀆和蔑視，其最終結(jié)果是誤導(dǎo)、侵蝕了青年人的追求和三觀，不只是把牛奶倒溝里，而是把青年人帶溝里!

就在節(jié)前，4月29日通過(guò)的反食品浪費(fèi)法明確提出，應(yīng)當(dāng)“樹(shù)立文明、健康、理性、綠色的消費(fèi)理念”“形成科學(xué)健康、物盡其用、防止浪費(fèi)的良好習(xí)慣”。“厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)”不再只是柔性倡議，而是被納入法律條文的剛性要求，違規(guī)者將受到法律的懲罰。

央視新聞評(píng)論稱(chēng)，粉絲為給偶像刷票，掃瓶蓋內(nèi)二維碼，只要瓶蓋不要奶、成箱成箱地倒奶……這種荒誕的追星方式，背后是商家和平臺(tái)的誘導(dǎo)。隨著《中華人民共和國(guó)反食品浪費(fèi)法》正式實(shí)施，反食品浪費(fèi)已有剛性的法律約束。嚴(yán)重浪費(fèi)食品的行為，是“頂風(fēng)作案”，應(yīng)依法嚴(yán)懲;對(duì)誤導(dǎo)青少年三觀的商家和平臺(tái)，必須加強(qiáng)監(jiān)管，不能放任其只顧產(chǎn)品銷(xiāo)量、節(jié)目流量，罔顧法律和自身社會(huì)責(zé)任!