資本追捧下的陪練行業(yè)亟待監(jiān)管
比心陪練平臺(tái)前身是魚泡泡。
彼時(shí)的魚泡泡上線項(xiàng)目含有12個(gè)大類、43個(gè)小項(xiàng)，游戲和聲優(yōu)占了絕大多數(shù)項(xiàng)目。游戲分為線上和線下陪玩，含蓋時(shí)下熱門游戲，包括英雄聯(lián)盟、王者榮耀、絕地求生等多款游戲。聲優(yōu)則包括了叫醒、哄睡覺、聲優(yōu)聊天等。此外，魚泡泡還向泛娛樂品類延伸，推出了線下陪吃飯、陪K歌、戀愛咨詢等技能共享。
比心陪練平臺(tái)成立于2014年(原魚泡泡APP)。2019年初，比心陪練下架了情感咨詢等功能并取消了線下游戲陪練服務(wù)。
企查查數(shù)據(jù)顯示，比心陪練曾獲得兩輪融資，在2018年獲得IDG資本數(shù)千萬美元A輪融資。天使輪獲得網(wǎng)魚網(wǎng)咖5000萬元投資，而王思聰?shù)钠账假Y本正是網(wǎng)魚網(wǎng)咖投資方。此前，王思聰曾為比心陪練平臺(tái)“站臺(tái)”，他給自己設(shè)置陪練價(jià)格是666元/小時(shí)，成為游戲陪練領(lǐng)域價(jià)格最高的人。
陪練行業(yè)在資本催生下也迅速崛起。2019年，淘寶上線了“淘寶陪練”頻道，隨后觸手、虎牙、斗魚等也推出陪練業(yè)務(wù)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了巨頭相爭(zhēng)的階段。比心陪練副總裁杜明江曾說，游戲陪練已成為一個(gè)新的 “百億市場(chǎng)”。
范經(jīng)韌表示，當(dāng)今游戲行業(yè)快速發(fā)展，游戲人數(shù)快速上漲，“陪玩”成為一種時(shí)尚。從本質(zhì)上講，游戲陪玩和酒吧陪酒、KTV陪唱等一樣，無非是在異性陪同下提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，如果體驗(yàn)人數(shù)增加，自然會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的配套服務(wù)。
南昌晚報(bào)曾報(bào)道，有用戶利用探探平臺(tái)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招嫖信息，涉黃用戶把招嫖的微信號(hào)和QQ號(hào)發(fā)布在頭像和簽名上，誘導(dǎo)用戶添加。同年，探探APP因傳播淫穢色情等違法違規(guī)信息，被相關(guān)部門要求下架。
早在2016年，原文化部下發(fā)第25批違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)查處名單，斗魚、虎牙直播、YY等多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)因涉嫌提供含有宣揚(yáng)淫穢、暴力、教唆犯罪、危害社會(huì)公德內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品，被列入查處名單。
次年，北京市網(wǎng)信辦、公安局、市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)聯(lián)合約談今日頭條、火山直播、花椒直播，依法查處上述網(wǎng)站涉嫌違規(guī)提供涉黃內(nèi)容，責(zé)令限期整改。
今年，國家網(wǎng)信辦會(huì)同相關(guān)部門對(duì)國內(nèi)31家主要網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)進(jìn)行全面巡查，10家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)存在傳播低俗庸俗內(nèi)容等問題，被依法約談處置。
原文化部文化市場(chǎng)司有關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，查處的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)主要有兩類違規(guī)情形，一是演藝類直播平臺(tái)提供含有宣揚(yáng)淫穢、色情、危害社會(huì)公德內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)表演，部分“主播”通過肢體和語言進(jìn)行性挑逗、性暗示，存在“閃現(xiàn)”“騷麥”等違規(guī)情形。
女陪練師在比心陪練平臺(tái)發(fā)布隱晦暗語，并稱提供外出服務(wù)
“我覺得主要還是引流。”王琴說，在游戲平臺(tái)早期發(fā)展過程中，涉黃現(xiàn)象比較常見，有些平臺(tái)雇傭兼職人員以色情為幌子引誘其他玩家下載軟件。
一名知名社交平臺(tái)工作人員表示，一些游戲平臺(tái)和公司都在融資和初創(chuàng)階段，內(nèi)外部監(jiān)管趨嚴(yán)的話，用戶增長(zhǎng)會(huì)減緩，收益也會(huì)下滑。社交平臺(tái)出現(xiàn)一些低俗內(nèi)容，它們也是睜一只眼閉一只眼。“利益當(dāng)頭，誰也不敢保證什么。”
提供“深夜服務(wù)”，陳巍的比心賬號(hào)被封了。
陳巍說，自己在比心陪練平臺(tái)拉客戶，因說話太過分，賬號(hào)已經(jīng)無法登錄，但她與前客戶已經(jīng)轉(zhuǎn)移到其它社交平臺(tái)，并不擔(dān)心沒有客源。
王琴認(rèn)為，在直播行業(yè)，主播用詞不當(dāng)、衣著暴露都可能被封號(hào)，但這種擔(dān)心在陪玩行業(yè)不存在，陪練師在平臺(tái)說些挑逗語言和性暗示，比比皆是。
朱巖認(rèn)為，近幾年電子游戲逐漸風(fēng)靡，游戲陪玩服務(wù)在滿足用戶在深層次社交方面需求的同時(shí)，也成為投資方追捧行業(yè)，但游戲陪玩行業(yè)帶有互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管難屬性，可能在野蠻生長(zhǎng)期滋生多種形式的犯罪行為，比如賣淫、詐騙、恐嚇、賭博、走私、敲詐勒索等多種違法犯罪活動(dòng)。
在他看來，游戲陪玩行業(yè)接口眾多，追蹤很難。用戶與服務(wù)方在線上是單對(duì)單聯(lián)系，在交易過程中使用暗語，涉黃內(nèi)容就掩藏在合法交易之下，而陪練平臺(tái)對(duì)關(guān)鍵詞屏蔽未必起到很好效果。在線下，雙方在私人場(chǎng)所進(jìn)行游戲陪玩，這也給公安機(jī)關(guān)查處增加難度。
“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)涉黃問題像蟑螂一樣難以根除。”北京大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)薛軍說，監(jiān)管面臨最大挑戰(zhàn)是涉黃數(shù)量多，違法行為較為隱蔽，有效市場(chǎng)監(jiān)管較難。
“現(xiàn)在陪玩行業(yè)市場(chǎng)太小，還沒有引起監(jiān)管部門關(guān)注。”王金說，隨著網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步發(fā)展，陪玩與游戲行業(yè)可能共同納入監(jiān)管。
朱巖表示，從國家監(jiān)管層面來說，公安、網(wǎng)信、工商等執(zhí)法部門與檢察院、法院等司法部門聯(lián)動(dòng)，從執(zhí)法和司法兩個(gè)層面對(duì)涉黃問題打擊。目前公安部門已有相關(guān)凈網(wǎng)行動(dòng)，對(duì)于打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪和涉黃問題一直保持高壓態(tài)勢(shì)。
他還稱，根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)的經(jīng)營者負(fù)有防范平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)犯罪義務(wù)，平臺(tái)方應(yīng)是監(jiān)督規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)涉黃內(nèi)容第一責(zé)任人，由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理者知悉平臺(tái)發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，一旦有人在平臺(tái)從事網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)，應(yīng)及時(shí)依法處置并向有關(guān)部門報(bào)告。
此外，行業(yè)協(xié)會(huì)也可以通過制訂行業(yè)準(zhǔn)入?yún)f(xié)議、制訂行業(yè)行規(guī)、建立行業(yè)誠信名單等多種方式，對(duì)涉嫌違法的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營者進(jìn)行從業(yè)限制。
王金認(rèn)為，如今直播行業(yè)對(duì)涉黃內(nèi)容的人工智能識(shí)別技術(shù)已經(jīng)比較成熟，一旦技術(shù)引入陪玩行業(yè)，對(duì)解決陪練平臺(tái)涉黃問題也有一定效果。
(文中黃婷、許慧瑋、陳巍、王琴均為化名)
劉保奇 陳煒
