在B站的財(cái)報(bào)里以及高管的口中,提到最多的關(guān)鍵詞就是降本增效。從結(jié)果來看,B站降本正在落實(shí),也讓市場眼前一亮。
數(shù)據(jù)不會說謊,B站Q4市場及銷售費(fèi)用同比降低28%,凈虧損同比縮窄29%,雖然仍未實(shí)現(xiàn)盈利,但毛利率環(huán)比提升,可以說降本減虧任務(wù)已有成效。
(資料圖)
降本之外,下一個目標(biāo)就是商業(yè)化提效。
小破站依然是個社區(qū),說起來優(yōu)點(diǎn)很多,比如用戶規(guī)模增長快,代表未來的Z世代等,但守著這樣的一座金礦,就是不賺錢,還是令友商們站著著急。
在飛娛財(cái)經(jīng)看來,B站商業(yè)化有著三利與三弊。其中有宏觀層面上的,也有微觀具體業(yè)務(wù)上的,且聽筆者一一道來。
B站的成功是依靠平臺、UP主、用戶共同建設(shè)的一個興趣社區(qū),三者之間在社區(qū)的生態(tài)里沉淀信任的紐帶。
在這個情感紐帶的長期加持下,「為愛發(fā)電」的理念從成立之初就早早深入人心。即使B站破圈涌入了不同群體的用戶沖淡原住民,但這個理念并沒有因?yàn)槠迫Χ鴾p退。
B站的商業(yè)化根基是建立在社區(qū)之上。社區(qū)具有強(qiáng)吸引力,能夠帶來極強(qiáng)用戶粘性和流量。但這就造成了B站對恰飯的抵觸程度,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他平臺。B站任何時(shí)候想要商業(yè)化,就要找到不以破壞社區(qū)氛圍和用戶體驗(yàn)為前提的變現(xiàn)模式。
正是這樣的特性所在,也讓UP主不敢輕易嘗試變現(xiàn)。更讓平臺對商業(yè)化躡手躡腳,永不添加貼片廣告就是很好的證明。細(xì)數(shù)B站發(fā)展的歷程里,B站不止一次因商業(yè)化對用戶產(chǎn)生困擾,而向用戶發(fā)布各種道歉聲明。
B站商業(yè)化成于社區(qū),同時(shí)也受到社區(qū)的制約。
從過去的一年來看,在搭建商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施上,B站做過不少動作。比如:
B站一站式UP主內(nèi)容合作平臺“花火”升級六大功能,打通品牌與UP主合作鏈路;
B站上線了包括直播帶貨、UP主藍(lán)鏈帶貨、活動頁、下載頁等在內(nèi)的多種轉(zhuǎn)化能力,為品牌提供從曝光到轉(zhuǎn)化的完整鏈路;
三連推廣平臺打通了品牌后端投放鏈路,“起飛”工具增強(qiáng)品牌曝光,效果投放和轉(zhuǎn)化組件為品牌投放提供更多確定性結(jié)果。
B站在狂補(bǔ)商業(yè)化基礎(chǔ)設(shè)施的課,但從整體營銷生態(tài)來看,相比騰訊廣告、巨量引擎來說,一方面在觸達(dá)用戶上,B站不僅在用戶規(guī)模上,還在算法精度上,尚有一段距離。另外一個方面,B站在基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,也包括營銷理論、營銷工具、服務(wù)商體系等。
以營銷工具來看,B站與行業(yè)頭部對比中,不難發(fā)現(xiàn)其中的差距,無論體系還是功能模塊上,都和B站不在一個維度上了。
(巨量引擎營銷工具截圖)
差距是存在的,這也與B站商業(yè)化起步較晚分不開。對于B站來說,想要和行業(yè)頭部企業(yè)搶到市場份額,還有很長一段路要走。
B站成功上市,現(xiàn)金流基本是依靠游戲業(yè)務(wù)支撐起來。但作為昔日核心支柱,現(xiàn)在表現(xiàn)甚至可以說有點(diǎn)拉胯。
2022年,B站的游戲收入為50.2億元,同比下降1.4%,是三大主要業(yè)務(wù)板塊中唯一一個同比下降的業(yè)務(wù)板塊。其中自研游戲的收入占比僅為5%,約2.5億元,其余47.7億元均是代理游戲獲得的收入。
雖然版號停發(fā)等外部因素的影響較大,但一個不能否認(rèn)的事實(shí),B站游戲內(nèi)容供給出現(xiàn)了問題。
一方面是自研,作為中國最大的ACGN文化社區(qū)。B站近些年來,并沒有拿出有足夠吸引力的游戲。自研游戲市場表現(xiàn)也是平平。
另一個方面是代理,比如B站沒有抓住與自己社區(qū)文化有著很強(qiáng)淵源的《原神》,并形成深度聯(lián)運(yùn)綁定,錯失一個現(xiàn)象級游戲產(chǎn)品。另外B站沒能好運(yùn)碰到另一個《FGO》,游戲業(yè)務(wù)增長乏力。
在卷出天際、紅利消退的游戲市場,B站游戲業(yè)務(wù)想支棱起來,還是很難的。去年11月,陳睿更是宣布直接管轄B站的游戲業(yè)務(wù)。當(dāng)公司一把手親自管游戲業(yè)務(wù),這也側(cè)面說明B站對游戲表現(xiàn)并不滿意。
以上是從宏觀以及微觀層面,對B站商業(yè)的弊端進(jìn)行了分析了說明。雖然問題依舊存在,但B站商業(yè)化價(jià)值上限仍然很高,下面我們解讀一下B站的有利優(yōu)勢。
2022年B站四季度日活 9280 萬,月活 3.26 億,同比分別增長 29% 和 20%。DAU/MAU 用戶粘性指標(biāo)也提升至 28.5%從2019到2022年,3年間B站的月活更是翻了三倍。
在用戶規(guī)模增長的同時(shí),B站的用戶粘性和活躍度并沒有減低。本季度B站月均互動數(shù)136億,同比增長35%;通過考試的正式會員數(shù)達(dá)到1.95億,同比增長34%,正式會員的第12個月留存率超過80%。
年輕、活躍高、粘性強(qiáng),這巨量的潛在用戶池,為商業(yè)化的轉(zhuǎn)化提供用戶的基礎(chǔ),也是B站敢于喊出“得B站者得天下”口號的底氣。
隨著B站用戶的成長,一批批年輕用戶走向社會,他們也逐步成為社會的中堅(jiān)力量、家庭的消費(fèi)主體。去年12月,B站1在AD TALK營銷大會上透露,2022年,B站上一些更考驗(yàn)消費(fèi)能力的品類,如汽車、家裝家電、母嬰,內(nèi)容播放量同比增長都超過100%。
隨著用戶年齡結(jié)構(gòu)的合理化,消費(fèi)能力不斷增長,B站的用戶正在兌現(xiàn)價(jià)值潛力。這也是未來B站做大營收的關(guān)鍵所在。
05 利二:高質(zhì)量UP主,社區(qū)生態(tài)的基礎(chǔ)
就像陳睿在財(cái)報(bào)電話會議上強(qiáng)調(diào)的那樣,“B站的立足之本一直是社區(qū)和內(nèi)容生態(tài)。無論我們談怎樣的發(fā)展策略,社區(qū)和內(nèi)容生態(tài)都是B站的地基?!?/p>
而社區(qū)和內(nèi)容生態(tài)離不開UP主,創(chuàng)作者對社區(qū)氛圍、內(nèi)容的品類和質(zhì)量以及用戶留存發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
對于up主的扶持和培養(yǎng),B站也在不留余力的支持。據(jù)了解,2022 年 B 站收入分成主要是在直播和廣告業(yè)務(wù)中給 UP 主的激勵(分成),達(dá)到 91 億元人民幣,已經(jīng)占到了公司營業(yè)成本的 50% 以上。同時(shí)超130萬UP主在B站獲得收入,同比增長64%。
較高的收入分成,也把創(chuàng)作者吸引到B站。2022年第四季度,B站月均活躍UP主同比增長25%,月均投稿量和萬粉以上的UP主數(shù)量分別實(shí)現(xiàn)62%和51%的同比增長。
而B站也推出了創(chuàng)作激勵計(jì)劃、花火商業(yè)合作平臺、版權(quán)保護(hù)計(jì)劃。一方面則是幫助UP主實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的商業(yè)化,另一方面是鼓勵UP主的保持高質(zhì)量創(chuàng)作。
優(yōu)質(zhì)UP主帶來的高質(zhì)量視頻,讓B站內(nèi)容生態(tài)得以壯大,更是社區(qū)生態(tài)良性互動的保障。
在整個大環(huán)境遇冷的背景下,B 站是少數(shù)仍在保持廣告營收正增長的內(nèi)容平臺。2022年,B 站廣告總收入50.66億元,同比增長12%的增速。
而B站去廣告庫存最重大的變化在于“Story Mode”。2022年第四季度,B站日均視頻播放量達(dá)39億次,同比增長77%,其中,Story-Mode豎屏視頻日均播放量同比增長175%。
B站在新增Story Mode豎屏廣告后,對于廣告業(yè)務(wù)來說,無疑是利好。
Story-Mode這個“容器”,一方面會為PUGV的生態(tài)提供源源不斷的新創(chuàng)作者以及創(chuàng)作力。另外Story-Mode所帶來的新流量在與B站已有的生態(tài)相結(jié)合之后,會較大地提高廣告效率,也會為直播與廣告提供更多的新商業(yè)機(jī)會。
對B站而言,Story-Mode帶來的不僅僅是內(nèi)容增量、生態(tài)補(bǔ)充,也是商業(yè)化提速的一個重要板塊。
疫情結(jié)束后,廣告市場正在逐漸復(fù)蘇。隨著更多行業(yè)的廣告主關(guān)注到B站,B站也被認(rèn)為是品牌廣告的重陣地。
在當(dāng)下的視頻平臺里,B站依然有著最好的體驗(yàn):無貼片廣告,長中短視頻內(nèi)容、足夠多的高質(zhì)量UP主以及處在商業(yè)兌現(xiàn)期的用戶群體。
從成立至今,13歲的B站已經(jīng)建立了足夠高的平臺壁壘。坦白的說,B站的商業(yè)化不是向?qū)挾鹊膯栴},而是向深度要結(jié)果。
依舊看好,互聯(lián)網(wǎng)這股清流。
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