文｜任彩茹
編輯｜楊亞飛
相較繁華的城市街區(qū)，都市人對閑逸的鄉(xiāng)村旅居需求，讓鄉(xiāng)村旅游越發(fā)熱鬧，春節(jié)前后被電視劇《去有風(fēng)的地方》帶火的“有風(fēng)小院”就是一個(gè)例子。
(資料圖片)
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測，2025年中國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游營業(yè)收入將超過1.2萬億元，五年的平均年復(fù)合增長率約15%。途牛的監(jiān)測數(shù)據(jù)也顯示，2022年有關(guān)鄉(xiāng)村、農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村度假等關(guān)鍵詞的搜索量同比增長30%，鄉(xiāng)村旅游TOP10目的地包括江西婺源、安徽宏村、浙江安吉等。
但除了這些運(yùn)行成熟的熱門目的地之外，中國共有約70萬個(gè)行政村，其他數(shù)以萬計(jì)的村莊和在地文化亦值得被發(fā)掘，對于游客、鄉(xiāng)村旅居者而言，從認(rèn)識并選擇一個(gè)村莊，到具體的路線規(guī)劃、當(dāng)?shù)靥厣顒拥龋嬲齾⑴c其中的深度游需求目前很難在某一平臺得到滿足。
36氪近期認(rèn)識的「嗨走鄉(xiāng)村」是一家深耕鄉(xiāng)村旅游的平臺，其同名App在2018年就已上線，主要為用戶提供鄉(xiāng)村文化內(nèi)容展示、鄉(xiāng)村深度游、農(nóng)特產(chǎn)電商等服務(wù)，在保護(hù)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)風(fēng)貌的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)中國鄉(xiāng)村旅游的數(shù)字化。
用戶參與「嗨走鄉(xiāng)村」的活動
旅游業(yè)疫后最先復(fù)蘇，但整體行業(yè)也已變化。嗨走鄉(xiāng)村創(chuàng)始人覃海洋認(rèn)為有兩個(gè)方面：一是供應(yīng)鏈處于相對斷裂狀態(tài)，一批中小旅行社在疫情中停業(yè)，從業(yè)人員轉(zhuǎn)行也不鮮見，整個(gè)行業(yè)正經(jīng)歷撕裂與重組；二是相比過去，需求呈現(xiàn)出更多元、更個(gè)性化的狀態(tài)，周邊游帶動的露營熱之外，鄉(xiāng)村旅行需求釋放。
瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)村旅游賽道，OTA巨頭紛紛布局鄉(xiāng)村度假旅游生態(tài)。攜程從2021年推出“鄉(xiāng)村旅游振興戰(zhàn)略”，截至去年底已在11省布局21座度假農(nóng)莊，并官宣投資入股“日光旅文”，后者表示將在中國100+鄉(xiāng)村落地示范項(xiàng)目；同程旅游也制定了下沉戰(zhàn)略。
覃海洋表示，鄉(xiāng)村旅游業(yè)務(wù)前期需要在各方面重投入，包括與村民建立聯(lián)結(jié)、幫助較落后村莊打通各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施等，由此形成的先發(fā)優(yōu)勢也難被追趕。目前，嗨走鄉(xiāng)村能夠提供的村莊選擇多、運(yùn)行方式整體傾向原生態(tài)，與OTA巨頭普遍呈現(xiàn)的點(diǎn)狀化零星布局、成熟的商業(yè)化運(yùn)營相比，二者屬于錯位互補(bǔ)關(guān)系。
「嗨走鄉(xiāng)村」的特色體驗(yàn)活動
目前，嗨走鄉(xiāng)村平臺共有四大功能板塊，總體思路是先以文化內(nèi)容為核心，幫助用戶發(fā)現(xiàn)并觸達(dá)村莊，再提供“到達(dá)后”的各項(xiàng)服務(wù)：「回老家」展示各個(gè)鄉(xiāng)村的文化內(nèi)容，類似鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)域的“小紅書”；「游他鄉(xiāng)」向用戶推送周邊的優(yōu)質(zhì)村莊，選定村莊后可在平臺預(yù)訂民宿、當(dāng)?shù)靥厣顒踊蛑苯訄?bào)名一站式定制路線；「去趕集」售賣各地土特產(chǎn)；「共享老家」針對長期旅居鄉(xiāng)村的人群提供住宿。
其中，后三者是平臺的主要營收來源，商業(yè)模式類似于OTA平臺和農(nóng)特產(chǎn)電商平臺的交匯。比如共享老家業(yè)務(wù)，房主與平臺確立合作后，由平臺進(jìn)行定價(jià)、并規(guī)定服務(wù)流程，從中獲取收益。而主打內(nèi)容的「回老家」被覃海洋視為流量基礎(chǔ)，雖不是營收主力，但以“記錄鄉(xiāng)愁”為理念，鼓勵用戶記錄家鄉(xiāng)風(fēng)光和人文，以此建立具備認(rèn)同感與歸屬感的社群。
「嗨走鄉(xiāng)村」App主界面
很多城市居民對農(nóng)村的認(rèn)知較弱，且農(nóng)村社會的運(yùn)轉(zhuǎn)方式也不像城市一樣標(biāo)準(zhǔn)化，因此對于鄉(xiāng)村旅游平臺而言，拆掉城鄉(xiāng)隔閡、給用戶足夠的安全感至關(guān)重要。
覃海洋介紹，嗨走鄉(xiāng)村前期的主要工作是跟村民“做交情而非做交易”，目的是使原住村民對平臺產(chǎn)生信任感，進(jìn)而樂于帶平臺用戶體驗(yàn)挖野菜、走村寨、吃喜宴等各項(xiàng)村俗活動，也使這些傳統(tǒng)活動實(shí)現(xiàn)良性的產(chǎn)品化。同時(shí)，嗨走鄉(xiāng)村合作的民宿主也能提供車站與臨近機(jī)場的接送等基礎(chǔ)服務(wù)，幫助用戶解決農(nóng)村交通不便的問題。
如何與村民做交情？覃海洋表示，基礎(chǔ)設(shè)施落后、供應(yīng)鏈不完備等問題橫亙在城與鄉(xiāng)之間，嗨走鄉(xiāng)村的方式是幫助村民解決最直接的問題。舉例而言，嗨走鄉(xiāng)村最初進(jìn)入廣西的培秀苗寨時(shí)，當(dāng)?shù)匚赐?、無聲量，平臺協(xié)助村莊進(jìn)行了設(shè)施修建、內(nèi)容宣傳等，目前村內(nèi)已有十余家民宿。
“挖掘和發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，最重要的是要保持鄉(xiāng)村原生態(tài)，在基礎(chǔ)的服務(wù)、交通以及文化重塑上下功夫，不應(yīng)是大拆大建式的開發(fā)”，覃海洋告訴36氪。
「嗨走鄉(xiāng)村」用戶與當(dāng)?shù)卮迕竦南嗵?/p>
據(jù)悉，嗨走鄉(xiāng)村前期的市場驗(yàn)證主要在廣西地區(qū)，目前在廣西、江西、云南、貴州、浙江、安徽、海南、西藏等十余個(gè)省、自治區(qū)均有布局，現(xiàn)有150個(gè)樣板示范村，平臺的用戶規(guī)模約300萬，日活用戶約1萬，入駐1萬余家鄉(xiāng)村民宿，均是在無宣傳情況下的自然增長。
此外，嗨走鄉(xiāng)村近日已與順豐科技簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過共享平臺數(shù)據(jù)，幫助順豐將物流進(jìn)程末端直接觸達(dá)到村里；同時(shí)圍繞順豐的倉儲中心，入駐平臺的村莊也能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的快速進(jìn)城，后續(xù)二者還將開展平臺互推、流量共享等合作。
嗨走鄉(xiāng)村今年有兩個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)：一是發(fā)掘更多被埋沒的村莊，將「共享老家」覆蓋的村莊數(shù)提高到500個(gè)（目前有120個(gè)），二是用戶規(guī)模破千萬。中長期層面，覃海洋表示希望在全國范圍內(nèi)建立更統(tǒng)一的鄉(xiāng)村旅游供應(yīng)鏈，成為國內(nèi)頭部的鄉(xiāng)村流量入口。
團(tuán)隊(duì)方面，目前共有30人左右，包括開發(fā)技術(shù)、內(nèi)容創(chuàng)作、運(yùn)營等。創(chuàng)始人覃海洋是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，此前的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域包括藝術(shù)品投資、智慧旅游等。目前公司正在尋求Pre-A輪融資。
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