文丨彭蘇平
編輯丨李勤
市場需求屢屢不及預(yù)期之后,特斯拉又踩下一腳電門。
(資料圖)
1月6日上午,這家風(fēng)格激進(jìn)的車企再次宣布全系降價(jià),降幅達(dá)2-4.8萬,Model 3、Model Y起售價(jià)分別低至22.99萬元、25.99萬元,直接擊穿了此前的底價(jià)。
特斯拉曾書寫下業(yè)內(nèi)的爆款神話,2016年Model 3甫一上市就狂攬40萬輛訂單,此后一路高歌坐上銷量火箭,生產(chǎn)多少就賣多少,從未見需求疲軟。但去年下半年以來,新增訂單后勁不足,特斯拉不得不進(jìn)行一連串的促銷活動(dòng)。
去年9月開始,特斯拉就已經(jīng)嘗試過降價(jià)、補(bǔ)貼保險(xiǎn)、送積分等各種優(yōu)惠方式,這些以往立竿見影的招數(shù),這次的刺激效果卻非常有限,交付數(shù)據(jù)還是低于市場一再調(diào)低的預(yù)期——特斯拉這才背水一戰(zhàn),索性扔出“王炸”。
與此同時(shí),組織、人事架構(gòu)上的調(diào)整也在進(jìn)行。近日,有媒體報(bào)道,原特斯拉大中華區(qū)總裁、全球副總裁朱曉彤已被提拔至全球管理層,將負(fù)責(zé)特斯拉在美國的生產(chǎn)業(yè)務(wù),以及北美和歐洲地區(qū)的銷售、交付和售后工作,地位僅次于特斯拉CEO伊隆·馬斯克。
美國新一輪刺激政策即將落地,馬斯克叫來朱曉彤,有意讓其助力特斯拉在美國續(xù)寫中國市場的輝煌,尤其是復(fù)制高效的工廠生產(chǎn)。
但特斯拉面臨的,是產(chǎn)品、銷售等一系列系統(tǒng)挑戰(zhàn),在單一市場依托政策紅利刷一波銷量并不是長久之計(jì),提升工廠產(chǎn)能解決的也只是執(zhí)行效率的問題。需求困境之下,特斯拉還需盡快打出更多積極有效的牌面。
剛剛過去的第四季度,特斯拉的表現(xiàn)差強(qiáng)人意——全球共交付405278 輛,而分析師的平均預(yù)期則是42萬輛(這還是一再調(diào)低后的預(yù)期);全年來看,特斯拉共交付131萬輛,同比增長40%,仍穩(wěn)居頭部,但增速?zèng)]達(dá)到馬斯克之前所說的50%。
特斯拉不是沒有行動(dòng)。在占據(jù)較大份額且波動(dòng)最大的中國市場,先是9月中旬推出了8000元的保險(xiǎn)補(bǔ)貼,沒能持續(xù)奏效之后,又在10月下旬開啟了一輪大規(guī)模降價(jià),Model 3、Model Y全系優(yōu)惠,最高降幅達(dá)3.7萬。
這次降價(jià)有效果,但不夠大。有接近一線銷售的人士告訴36氪,降價(jià)的確帶來了不少新增訂單,算上之前積累的,甚至可以勉強(qiáng)完成銷售任務(wù),但訂單的轉(zhuǎn)化卻不好——很多能交的訂單遲遲沒交。
這其中既有疫情防控、線下活動(dòng)減少的環(huán)境因素,也有特斯拉自身的因素,比如很多客戶認(rèn)為特斯拉近期要改款或者降價(jià),再比如,市場上再度流傳出特斯拉車輛疑似“失控”的事故,也讓部分客戶開始觀望。
訂單和交付不足有跡可循。11月中旬,官網(wǎng)上顯示的提車周期進(jìn)一步縮短,Model 3、Model Y所有型號(hào)車型的提車周期都縮短至1-5周,而此前除了Model Y標(biāo)續(xù)版,其他幾款車的交付周期都是4-8周。這意味著,大批新車壓庫的情況開始出現(xiàn)。
彼時(shí),特斯拉曾要求各門店盤清可交付的訂單,也要求銷售催促客戶盡快提車。為此,特斯拉甚至重啟了之前因官降而取消的保險(xiǎn)補(bǔ)貼——12月上旬,有車主提車時(shí)被告知,尾款可以再減6000元。
但訂單儲(chǔ)備還是捉襟見肘。根據(jù)長期跟蹤特斯拉并進(jìn)行銷量預(yù)測的博主Troye Teslike提供的數(shù)據(jù),12月中旬左右,中國市場已經(jīng)沒有積壓訂單,汽車咨詢公司Automobility的一份報(bào)告也指出,去年年底特斯拉中國積壓的訂單量已經(jīng)為零。
訂單降低,工廠生產(chǎn)的節(jié)奏也不得不放緩。據(jù)媒體報(bào)道,12月上海工廠主動(dòng)減產(chǎn)了20%,12月的最后一個(gè)星期,該工廠暫停了Model Y的生產(chǎn)。但即便如此還是供大于求,據(jù)Troye Teslike,去年年底,特斯拉的車輛庫存有7.1萬輛。
特斯拉“生產(chǎn)多少就賣多少”的光環(huán),消散了。
剛剛執(zhí)掌全球銷售的朱曉彤顯然不會(huì)輕松。
需求增速放緩是全球市場的共性,不僅僅是中國,美國、歐洲等主要市場都面臨訂單不及預(yù)期的困境。據(jù)Troye Teslike,去年9月以來特斯拉總體積壓訂單就一直在不可阻擋地下滑,截至去年12月中旬,全球整體訂單積壓14.4萬輛,低于11月30日的19萬輛。
“市場變了,歐洲市場新能源是在原地踏步,因?yàn)橥浟舜蠹覜]錢,電動(dòng)車也買得少了。美國也差不多,而且美國油價(jià)依然便宜?!币晃辉诘聡嚻蠊ぷ鞯娜耸繉?duì)36氪悲觀表示。
不過,眼下美國已開啟新一輪刺激政策,有望推動(dòng)新能源汽車的增長。2022年8月簽署的《美國通脹削減法案》已正式生效,根據(jù)該文件,消費(fèi)者購買電動(dòng)汽車將獲得7500美元的稅收減免,前提是車在美國當(dāng)?shù)厣a(chǎn)。
政策指引下,特斯拉必然會(huì)加快在美國本土的投資布局,這也是馬斯克將朱曉彤調(diào)至身邊的重要原因。
掌管特斯拉中國的這些年中,朱曉彤除了搭建銷售價(jià)渠道、充電網(wǎng)絡(luò),還主導(dǎo)了上海工廠建成、投產(chǎn),將中國培養(yǎng)成特斯拉第二大市場之外,也將上海工廠打造成了特斯拉最重要的生產(chǎn)基地。正是上海工廠的高效生產(chǎn),保障了特斯拉近兩年的高速增長,以及穩(wěn)定盈利。
在美國,特斯拉有兩大整車工廠:加州弗里蒙特工廠和德州奧斯汀工廠,前者年產(chǎn)能55萬輛(為上海工廠的一半),后者則剛剛起步。但德州工廠未來會(huì)是特斯拉最重要的生產(chǎn)基地,這里是特斯拉總部所在,工廠配置著特斯拉最先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),占地面積更是上海工廠的12倍有余。
為了復(fù)制上海工廠的成功,去年11 月,馬斯克還從上海選派了 200 名工程師前往美國。一個(gè)月后,特斯拉宣布,德州工廠的周產(chǎn)能已經(jīng)從原來的2000輛提升到了3000輛。
一位管理咨詢行業(yè)人士向36氪評(píng)價(jià),朱曉彤是特斯拉歷任中國區(qū)高管中“唯一一位不折不扣地執(zhí)行了馬斯克要求”的,現(xiàn)在的特斯拉和馬斯克,都需要一位“有資歷且能趟事兒”的人來坐陣。但是,朱曉彤的長板是執(zhí)行,短板是缺乏汽車行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于扭轉(zhuǎn)特斯拉當(dāng)下形勢(shì),作用或許有限。
公開資料顯示,在加入特斯拉前,朱曉彤曾參與創(chuàng)辦咨詢公司楷博國際,從事物業(yè)管理與工程實(shí)施相關(guān)工作,來特斯拉先是擔(dān)任超級(jí)充電站項(xiàng)目總監(jiān),負(fù)責(zé)補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)建設(shè),此后才統(tǒng)領(lǐng)中國區(qū),又慢慢負(fù)責(zé)亞太區(qū)事務(wù)。在全球統(tǒng)管市場和銷售,對(duì)朱曉彤來說也是全新的課題。
關(guān)鍵在于,特斯拉所處的階段已經(jīng)發(fā)生變化,很多業(yè)務(wù)并不是套用早期的邏輯就行得通。以銷售策略為例,去年9月以來這一波,保險(xiǎn)補(bǔ)貼、統(tǒng)一降價(jià)、追減尾款、接著再一次降價(jià),有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)這一套打法,就像是“高管無心管理之下做出的直覺性動(dòng)作”。
特斯拉的當(dāng)務(wù)之急并不是朱能夠解決的。多位從業(yè)人員表達(dá)了相近的觀點(diǎn):特斯拉當(dāng)下的“疲軟”,核心原因還是產(chǎn)品老舊,過去Model 3、Model Y能夠憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)市場,但現(xiàn)在其他品牌的電動(dòng)化、智能化都已策馬趕上——特斯拉亟需一場徹底的產(chǎn)品換代。而這,顯然需要已經(jīng)分身給Twitter的馬斯克親自來推。