最近一陣子,由于擔(dān)心 “國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量見頂”,人們都很關(guān)心 “ 出海 ” 二字,認(rèn)為相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該出海尋求機(jī)會。
一時(shí)間,“ 游戲出海 ” “ 內(nèi)容出海 ” “ 電商出海 ” “ 外賣出海 ” 等各種各樣的行業(yè)出海備受關(guān)注。
(資料圖片僅供參考)
在知危編輯部看來,“國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量見頂 ” 的影響到底大不大是個(gè)謎,但,出海業(yè)務(wù)絕對是個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會。
比如擺在我們眼前有一個(gè)例子:SHEIN( 希音)。
這家 2012 年開始發(fā)力做快時(shí)尚出海電商的中國公司,現(xiàn)在銷售額已經(jīng)比肩老牌快時(shí)尚公司 ZARA、H&M 的水平,用十年左右的時(shí)間追上了后兩者半個(gè)世紀(jì)左右的成果。
根據(jù)華爾街日報(bào)的消息, SHEIN 在 2022 年有望實(shí)現(xiàn) 240億美元的銷售額。這個(gè)數(shù)字已經(jīng)逼近全球快時(shí)尚巨頭 ZARA 母公司上一財(cái)年的276 億美元銷售額了,從勢頭上看,在未來極有超越的機(jī)會。
SHEIN 是一家很 “ 高冷 ”或者說 “ 神秘 ” 的公司,當(dāng)知危編輯部通過郵件、Twitter 與其聯(lián)系并期待了解公司信息的時(shí)候,郵件沒有收到回復(fù),Twitter 則遭到了婉拒。
所以,下面知危編輯部將會在有限的信息中分析 SHEIN 的成功。
2008 年左右,SHEIN 的主要業(yè)務(wù)是在國內(nèi)往海外倒賣婚紗等高毛利產(chǎn)品的一家跨境電商公司,隨后開始逐步布局女裝裙裝等類目產(chǎn)品的售賣。
不過,那時(shí)剛剛拓展類目后的 SHEIN,只不過從一個(gè) “ 二道販子” 變?yōu)榱艘粋€(gè) “ 強(qiáng)壯的二道販子 ”,從國內(nèi)各地采買服裝,再上架賣給外國人,沒有參與任何生產(chǎn)和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。
2015 年,SHEIN 在廣州番禺成立了分公司,番禺擁有全球最大的服裝紡織市場,并且擁有大量的廉價(jià)服裝加工基地。在這里,SHEIN 建立了自己的供應(yīng)鏈,走上了自行設(shè)計(jì)+外包代工的路,也為它后續(xù)能跟 ZARA 分庭抗禮打下了根基。
而 SHEIN 的爆發(fā)增長,則是在 2020 年。
中國互聯(lián)網(wǎng)上常被營銷號拿出來說的 “ 非典疫情成就了淘寶等電商公司”,多少有些強(qiáng)行關(guān)聯(lián)的意思,但,2020年的新冠疫情,似乎真的成就了 SHEIN 的崛起。
2020 年新冠在海外爆發(fā)后,ZARA、H&M 的零售店和供應(yīng)鏈都受到了不小打擊,這給了 SHEIN 一個(gè)巨大的機(jī)會:SHEIN 主打線上銷售,并且供應(yīng)鏈都在中國,產(chǎn)能恢復(fù)的比較迅速。
所以在那一年,ZARA 和 H&M 的銷售額都在下滑,而 SHEIN 迎來了飆升。
當(dāng)然,疫情的短期利好只能算是一個(gè)契機(jī),只能解釋 SHEIN 的崛起,卻解釋不了它后續(xù)的強(qiáng)勁增長。
那 SHEIN 是怎么留下并發(fā)展出更多客戶的呢?
答案是:極致的性價(jià)比。
知危編輯部選取了 SHEIN US 官網(wǎng)中銷量 TOP 12 的產(chǎn)品,可以看出 SHEIN 夏季大部分產(chǎn)品不超過 10 美元,而就算是秋季的服飾,其售價(jià)平均也維持在 15 美元左右。
與 SHEIN 相比,ZARA 家類似的單品,售價(jià)一般在 35-49 美元的區(qū)間,SHEIN 有些款式的售價(jià)甚至僅僅是 ZARA 的零頭。
在世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境都相對蕭條的近兩年,消費(fèi)者們自然而然的會追求低價(jià)。你以為美國人民天天大牛排肉蛋奶,其實(shí)他們也在 Google 上搜 SHEIN 琢磨著怎么 6 刀就能買件衣服好省點(diǎn)錢。
SHEIN、ZARA、H&M 在 Google( 美國 )上的搜索趨勢 / 基本各個(gè)州都是 SHEIN 碾壓另兩家
SHEIN 的低價(jià),一方面在于供應(yīng)鏈深耕產(chǎn)業(yè)源頭,畢竟中國世界工廠的名頭不是虛名。根據(jù)浙商證券的統(tǒng)計(jì),SHEIN 發(fā)展了 300 多家核心服裝廠供應(yīng)商,100 多家面輔料供應(yīng)商,全部供應(yīng)商超過 2000 家。
另一方面,在于他的 “ 效率 ”。
服飾行業(yè),是一種輕工業(yè),而工業(yè),最終追求的是效率,極致的效率。
SHEIN可以做到每天推出2000-3000 款新品,而 H&M 平均一周才只能推出 300-400 個(gè)新款,而 ZARA 平均每月只能推出 500 個(gè)新款。
同時(shí),根據(jù)奧緯咨詢的說法,SHEIN 可以做到每款新品每批只做 100-500 件的低產(chǎn)量,而 ZARA 則是單品訂單每批至少生產(chǎn) 100000 件。
這意味著,SHEIN 可以用巨量的新品以及非常小的庫存量去找出真正值得擴(kuò)產(chǎn)的單品,ZRAR 生產(chǎn)單品則更像是一場賭局,面臨更大的庫存壓力。
在快消品行業(yè),堆積庫存所產(chǎn)生的的成本,某種意義上比生產(chǎn)產(chǎn)品本身還高。相對庫存壓力較小的 SHEIN 通過極致的效率走高周轉(zhuǎn)的路線,沒有庫存煩惱,自然節(jié)省成本。
SHEIN App 上的新品板塊 / 你會看到每天都有新東西
極致效率的供應(yīng)鏈,不僅帶來了較低的價(jià)格,還帶來了用戶們所追求的 “ 時(shí)尚 ”。
“ 時(shí)尚 ”,其實(shí)是一個(gè)概率問題,人們不喜歡你的 “ 這一款產(chǎn)品 ”,不代表他們不會喜歡你的 “ 下一款產(chǎn)品 ”。
只要你推出的款式足夠多,你一定能把握住大眾所喜愛的 “ 時(shí)尚單品 ”。
SHEIN 推出新品的速度,顯然在這方面有優(yōu)勢,不僅如此,SHEIN還通過Google Trends Finder 來監(jiān)控不同國家的熱詞搜索量及上升趨勢,預(yù)測最新的時(shí)尚趨勢,盡可能的使自己在 “快 ” 的情況下保證 “ 準(zhǔn) ”。
為了這個(gè)模式能持續(xù),SHEIN 的產(chǎn)品主要采用 FOB 模式,在該模式下 SHEIN 自己不斷地推出設(shè)計(jì)和樣款,隨即分發(fā)給下游供應(yīng)商由供應(yīng)商包工包料生產(chǎn)。
一般情況下,每次只生產(chǎn) 100-200 件的小單,下游供應(yīng)商是賺不到錢甚至虧本的,SHEIN 采取的策略是補(bǔ)貼生產(chǎn),保證供應(yīng)商不虧錢。在不虧錢的情況下,下游廠商是愿意不停幫 SHEIN 做新款的,因?yàn)橐坏┠骋豢畛蔀榱吮睿蔷褪且还P大額收入,何樂而不為呢?
在這個(gè)背景下, SHEIN 還非常注重自家在社交網(wǎng)絡(luò)上的宣傳,在 Instagram、Facebook、Tik Tok、Twitter 上擁有大量的粉絲。
他們還推出了“ SHEINgal ” 等計(jì)劃,只要你是一個(gè)有一定粉絲的博主,你愿意幫助推廣 SHEIN,那么你會獲得 SHEIN 源源不斷的新品贈(zèng)送。
這些博主的宣傳,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)爆款話題,在 Tik Tok 上,單單 “shein inspo ” ( shein 主義 )這一個(gè) tag,就擁有 435 億的瀏覽量。
很多博主都會在自己的視頻下面放上優(yōu)惠碼來給 SHEIN 做引流。
在有些視頻下面,你甚至還能看到用戶評論 “ 這樣的能不能繼續(xù)多做點(diǎn)?” 尋求更多推薦。
除了外部平臺,SHEIN 自己也在 App 上自建了自己的內(nèi)容社區(qū),就像小紅書一樣,能在上面看到穿搭靈感,并且可以直接點(diǎn)擊某款 Look 下面相關(guān)款式的下單鏈接。
到這里你會發(fā)現(xiàn),無論產(chǎn)品、供應(yīng)鏈還是市場營銷,SHEIN 都做得非常好,銷售額的增長是一個(gè)必然。
至于口碑,知危編輯部截取了一些海外網(wǎng)友的評論,你會發(fā)現(xiàn) SHEIN 好評如潮。
坦率地講,SHEIN 有與Forever 21、Rue 21、H&M相同的質(zhì)量,但價(jià)格卻只是他們的1/3。雖然這些牌子的衣服面料質(zhì)量都一般,但SHEIN的價(jià)格是合理的。
老實(shí)說,大多數(shù)時(shí)尚品牌不值得高價(jià),他們在營銷和無用的設(shè)計(jì)上花了更多的錢,但不愿意花錢在質(zhì)量上。這就是SHEIN成功的真正原因。
SHEIN 提供真實(shí)的買家秀,所以你可以看到衣服在普通人身上的模樣,這對挑選衣服有很大幫助。
ZARA 的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)很差。( 暗指 SHEIN 網(wǎng)站體驗(yàn)好 )
SHEIN 贏在它很實(shí)在,你花 5 刀的錢,就能買到值 5 刀的東西!
什么叫價(jià)格屠夫啊,這就叫價(jià)格屠夫,低價(jià)并且還被用戶認(rèn)可。
不過 SHEIN 身上也有一些爭議,比如:抄襲。
這是快時(shí)尚品牌經(jīng)常會面臨到的問題,ZARA 也是如此,經(jīng)常官司纏身,所以知危編輯部認(rèn)為,從商業(yè)角度來講,這個(gè)問題并不大,因?yàn)?ZARA 能靠和解等方式解決,SHEIN 就也一定能。
另一個(gè)問題,就是 ESG ( 環(huán)境責(zé)任、社會責(zé)任、公司治理責(zé)任)相關(guān),這也是快時(shí)尚品牌的通病,在 Good On You 平臺上,SHEIN 的評分跟 ZARA 爛的平分秋色,都處于不太好的評級。
理論上來講,這對于一個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展到數(shù)百個(gè)國家的公司是一個(gè)缺點(diǎn)。
但,它的用戶似乎已經(jīng)用腳投票了。
“ 我也想支持環(huán)保,但 80 刀一件的環(huán)境友好型襯衫,對大多數(shù)人來講,都太貴了。”
一句 “ 便宜 ”,可以擊敗一切。
這就是 SHEIN 的秘訣。
聲明: 本文僅供交流,不構(gòu)成任何投資建議。
關(guān)鍵詞: 二道販子 你會發(fā)現(xiàn) 的情況下