抖音博主“軒大廚”最近因為炒菜視頻火了。
在她發(fā)布的視頻里多是自己收費上門幫人做飯的工作成果,引發(fā)了一眾網(wǎng)友討論,為此還上了各大新聞媒體。章女士(軒大廚)對媒體表示,她是在10月8日第一次在社交平臺上發(fā)布上門代廚的信息,消息一發(fā)布后就有雇主聯(lián)系她。
(資料圖片僅供參考)
章女士上門代廚的工作流程主要是:上門前和雇主確認雇主想吃什么菜;確認后章女士自行去買菜,她一般會選擇能提供小票的正規(guī)商超,但食材費由雇主預(yù)支;做完菜后她還會順手收拾垃圾。
章女士上門代廚的收費標(biāo)準(zhǔn)主要參考湖南湘鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn):四菜一湯定價68元,6菜88元,8菜108元,即每加兩個菜多20元。對于交通費用,章女士表示她家住縣城,對于城內(nèi)騎電動可去的不收取交通費用,城外則暫定10公里以內(nèi)收費20元。
上門代廚作為家政服務(wù)的一種,為什么能夠引起熱議,相比其他家政服務(wù),它又解決了年輕人的哪些痛點。
忙碌是這一代年輕人的主旋律。
《2021年輕人下班行為報告》顯示,達到理想工作狀態(tài)的職場人占比小于30%,僅有22%的年輕人能在六點前下班,35%的打工人八點后還要在公司加班,8%的年輕人甚至工作到接近凌晨。
根據(jù)調(diào)查顯示,嚴(yán)格執(zhí)行八小時工作制的公司不到40%,有42.22%的年輕職場人工作時長大于或等于10小時。其中,我國一線城市工作時長超10小時的打工人占比42.85%;而新一線的情況更令人堪憂,日工作時長超10小時的打工人足有44.4%。
拋去睡覺時間外,工作幾乎占了年輕人生活的全部,做飯對于他們自然成了一件奢侈事。在這樣的大環(huán)境下,外賣也逐漸成為年輕人生活的必需品。
值得注意的是,如今外賣使用預(yù)制菜已經(jīng)成為食品行業(yè)公認的秘密。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)目前有74%的連鎖餐飲企業(yè)是中央廚房做集中配送,企業(yè)對第三方代加工菜品的需求增加,與預(yù)制菜企業(yè)逐步達成合作。可以說,絕大部分連鎖餐飲企業(yè)為了成本和效率會選擇采用預(yù)制菜。
但方便了餐飲企業(yè)的預(yù)制菜對于消費者來說是一個怎樣的存在?
町芒研究院大數(shù)據(jù)中心截至2022年6月對16000余個預(yù)制產(chǎn)品進行測評,類目覆蓋母嬰、休閑食品、飲品、調(diào)味品等全品類食品領(lǐng)域。
根據(jù)町芒研究院統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),測評產(chǎn)品中43.4%的預(yù)制菜含限量添加劑;其中29.3%的預(yù)制菜含1-3種限量添加劑;13.1%的預(yù)制菜含4-6種限量添加劑;超過6種限量添加劑的預(yù)制菜占比為1.0%。
為了保證預(yù)制菜品的色香味保鮮,這些菜品多多少少會添加限量添加劑,雖然一般添加劑不超過0.1%-0.2%對人體是無害的,但長期吃類似包含多種添加劑得食品對身體到底有什么影響,也讓人憂心忡忡。
顯然,被“海克斯科技”包圍的外賣,讓不少年輕人萌生了吃自家飯的想法。
然而就算包含了“海克斯科技”的外賣,年輕人也越來越吃不起了。
打開“餓了么”、“美團”兩個外賣APP,你會發(fā)現(xiàn)外賣越來越貴了。以前十幾元可以吃一頓外賣,現(xiàn)在通通變成了二十到三十元。
外賣漲價主要在于以下幾個原因:一、物價上漲;二、房租人工水電費;三、平臺抽成。
首先,外賣漲價最大的原因大概就是物價上漲,我們?nèi)粘I钯I菜就能發(fā)現(xiàn)這個問題,所以外賣本身的成本增加,相對來說商家為了保證自身的利益會選擇提高外賣單價來維持經(jīng)營,否則會陷入虧損狀態(tài)。
其次,商家成本還包括房租水電費人工等。由于疫情期間封控問題,外賣騎手流失,根據(jù)美團2021年全年財報數(shù)據(jù)顯示,美團騎手?jǐn)?shù)量減少44.53%。為了留住騎手外賣配送費提高,從而導(dǎo)致外賣漲價。
最后,外賣餓了么的平臺抽成也是一個重要因素。有商家算出,每單外賣平臺都會扣點百分之十八,但這其中不包括配送費。每單結(jié)算,低于4元的抽成按4元算,這樣算下來每單外賣起送價要在23元以上才合適。我們拿22元來計算,22×18%=3.96元,但美團需要每單抽成4元,所以商家還需要額外倒貼0.04元以供平臺抽成。拿23元來算,23×18%=4.14元,這4.14元就是平臺的抽成數(shù)額,商家不需要再倒貼。
而美團的配送抽傭在2021年迎來了一次調(diào)整,目前是按距離、價格、時段來計費。根據(jù)壹覽商業(yè)的了解,在這樣的抽成規(guī)則下,高單價近距離的外賣抽成降低;低單價遠距離的外賣抽成提高,有些客單的外賣抽成甚至超過90%。
畢竟餐飲傭金是美團餐飲外賣收入的主要來源,對于20%的傭金率很多微小商家難以承受,監(jiān)管部門也對相關(guān)外賣平臺進行了約談要求其降低傭金率。之后美團也根據(jù)一些商家的具體情況進行了傭金下調(diào),但就行業(yè)整體來說改變不大,商家本身也存在很大的壓力。
相比一個外賣動輒二三十但卻只能吃一個菜,上門代廚四菜一湯68元相對來說更劃算,而且也滿足了外賣難以保證的健康和衛(wèi)生安全問題。
有網(wǎng)友在章女士的視頻下面評論:疫情過后上門代廚這項職業(yè)一定會越來越火,在壹覽商業(yè)來看不盡然。
觀察章女士發(fā)布的視頻我們可以看出,章女士每次上門代廚基本都會做四菜一湯以上,大部分是為了普通家庭的家宴需求。但家宴也可以選擇出門下館子這些方式,上門代廚并不是唯一的方式。
一些網(wǎng)友認為“上門代廚”是一個新興服務(wù),其實早在2014年私廚上門類APP就曾風(fēng)靡一時,當(dāng)時也備受資本的追捧,甚至被譽為“美食界的滴滴”??上啄赀^后這類APP都高開低走草草收場,至今未有人分析出背后的原因。
作為個體,自然會有人把“上門代廚”這份生意做得出色,但個案的成功并不意味著這項商業(yè)模式可以成功。畢竟上門代廚的市場需求有限只集中在家宴這一消費場景,行業(yè)天花板低,可替代性強。
就行業(yè)規(guī)范來說,目前行業(yè)在發(fā)展初期,各項規(guī)章制度尚未完善,雇主需要自擔(dān)風(fēng)險。
行業(yè)專家認為,上門代廚服務(wù)雙方?jīng)]有合同約定和購買保險作為法律保障,所以風(fēng)險是不可控的,如果服務(wù)中或后期出現(xiàn)問題最終損害的是雇主的利益,雇主需要自擔(dān)風(fēng)險,而且維權(quán)困難。當(dāng)我們保證了食品安全方面有時難以保證從業(yè)人員衛(wèi)生健康問題,容易引起后續(xù)糾紛。
26歲的張女士從個人兼職開始,兩個月時間就組建起了一只代廚團隊。團隊里有四五十名代廚人員,但大部分都是兼職。記者了解到,張女士團隊的代廚人員都辦理健康證,并會戴著口罩,持48小時核酸證明上門代廚。但由于團隊初建和兼職人員流動性大,所以在管理方面有一定難度。
存在即為合理,上門代廚是年輕人從“吃得方便”到“吃得健康”意識層面轉(zhuǎn)變促成的職業(yè),目前會有一定熱度可以解決部分就業(yè),但最終難以形成行業(yè)規(guī)模。