文 | 姚蘭
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36氪獨家獲悉，寵物醫(yī)研防愈品牌「倍珍?！拱肽陜?nèi)連續(xù)完成Pre-A輪和Pre-A+輪兩輪融資，投資方為寶捷會創(chuàng)新消費基金和上市公司若羽臣，老股東青松基金和尚承投資持續(xù)加注，總金額達(dá)數(shù)千萬元。兩輪融資將主要用于新品研發(fā)和渠道拓展。
「倍珍?！箘?chuàng)立于2019年7月，以把寵物當(dāng)作家人看待的一二線城市人群為目標(biāo)用戶群體，2020年10月底正式上線包含眼維樂、優(yōu)寵親、優(yōu)寵靚、喵寧康、腸胃健、海生活素凈能水在內(nèi)的6款功效性寵物保健品，今年下半年預(yù)計推出4~5款新品。
寵物醫(yī)研防愈品牌「倍珍?！?/p>
毋庸置疑，寵物賽道極具增長潛力，那為何考慮切入寵物健康市場？對此，創(chuàng)始人Bryan文博偉給出了如下理由：
從數(shù)據(jù)來看，中國寵物行業(yè)大盤在2,000億元左右，每年保持20%~30%的穩(wěn)定增長。具體到區(qū)間分盤，主糧大概占30%，寵物醫(yī)療（包含醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療產(chǎn)品）占30%，其他（主要指用品）占30%。而在寵物市場更為成熟的美國，寵物醫(yī)療板塊占比高達(dá)50%。
從養(yǎng)寵觀念來看，新一代養(yǎng)寵人群都將寵物視為家人，TA們愿意支出更多費用以解決貓犬生病引發(fā)的各種問題。貓犬的壽命為12歲~15歲，通常6-7歲就開始步入老年階段。國內(nèi)的寵物行業(yè)在最近5年迎來快速發(fā)展，很多人都是在這5年里才開始養(yǎng)寵，這意味著第一波寵物老齡化潮正在到來。
國內(nèi)的大盤在增長，寵物健康領(lǐng)域的占比也在不斷擴大，文博偉認(rèn)為「倍珍?！共仍诹藦?fù)合增長的市場機會點上，潛心打磨產(chǎn)品將有機會為行業(yè)帶來新的價值。
從“寵物醫(yī)研防愈品牌”的定位出發(fā)，為能通過出色的產(chǎn)品體驗建立與C端消費者之間的信任，進(jìn)而提高用戶復(fù)購率，「倍珍?！够谕暾难邪l(fā)創(chuàng)新流程，主打可視化強功效產(chǎn)品。以去淚痕為例，造成貓犬淚痕的主要誘因是眼部炎癥，「倍珍?！雇ㄟ^海洋生物活素及蝦青素（抗氧化能力是VC的5000x）清除有害自由基，從而緩解炎癥。再如抗菌除菌產(chǎn)品，「倍珍保」通過海洋生物活素殺滅細(xì)菌和真菌，做到了對寵物及寵主無毒無害無刺激，可幫助寵物家庭抵御寵物皮膚病的侵害。
據(jù)36氪了解，品牌旗下產(chǎn)品皆由華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，青島市醫(yī)防消毒專業(yè)技術(shù)中心及其他寵物領(lǐng)域?qū)＜医淌趨⑴c研發(fā)而成，值得一提的是華農(nóng)的小動物醫(yī)學(xué)實驗室是中國唯二具備寵物藥GCP資質(zhì)的實驗室。文博偉特別提到，團隊與院校教授溝通頻繁且順暢，已就多個合作項目簽約了技術(shù)開發(fā)合同，深入綁定模式確保了「倍珍?！寡邪l(fā)基礎(chǔ)的穩(wěn)固。
為保證產(chǎn)品的有效性及配方的安全性，其核心配方均由公司實驗室直接調(diào)配，再發(fā)由代工廠進(jìn)行代工裝配。「倍珍?！姑靠町a(chǎn)品都會對照實驗進(jìn)行功效檢測，提倡溯源式寵物健康解決方案。由于所有產(chǎn)品均為獨立自主研發(fā)創(chuàng)新，「倍珍?！姑靠町a(chǎn)品的實驗研發(fā)周期均較長。“我們有幾款產(chǎn)品研發(fā)了近2年，還未上線，就是為了把每個實驗環(huán)節(jié)做到位?！蹦壳?，「倍珍?！乖谖錆h和青島都建立了研發(fā)實驗基地，青島實驗基地更是同步掛牌“青島市預(yù)防人畜共患疾病研發(fā)中心”，主攻人畜共患疾病的預(yù)防及抗菌系列產(chǎn)品。
在重視產(chǎn)品研發(fā)之外，「倍珍?！惯€在服務(wù)方面下了很多功夫。文博偉介紹道，受過專業(yè)培訓(xùn)的寵醫(yī)客服團隊不僅會對用戶的產(chǎn)品使用情況進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，還能提供疾病問診、養(yǎng)護預(yù)防、健康科普、診后護理等方面的咨詢服務(wù)。例如，雖然「倍珍保」尚未推出寵物生長發(fā)育相關(guān)的產(chǎn)品，但如果用戶就此問題進(jìn)行咨詢，團隊仍會給出相應(yīng)建議，并教會其判斷什么樣的指標(biāo)需要前往醫(yī)院治療?！按蟛糠逐B(yǎng)寵人士都是一代養(yǎng)寵，很少有人可以隨時隨地提供幫助，所以我希望我們能夠扮演‘用戶身邊的健康顧問’?！蔽牟﹤ケ硎?，「倍珍?！贯t(yī)療服務(wù)體系的承接轉(zhuǎn)化率達(dá)到50%，高于行業(yè)平均水平。
海生活素凈能水
渠道端，「倍珍保」在線上堅持低成本拉新及高私域轉(zhuǎn)化的運營策略，并同步深耕分銷及線下直營渠道。具體來看，天貓渠道占比較低；抖音占比70%以上，為最重要的拉新渠道，現(xiàn)今已摸索出有一整套高ROI拉新的方法論，據(jù)透露其ROI為行業(yè)平均水平的2倍。對于渠道的銷售員，「倍珍?！挂笃渥龅饺c：第一是掌握寵物醫(yī)療知識，第二是具備客情維護能力，第三是擁有“使命必達(dá)”的狼性。
團隊方面，創(chuàng)始人文博偉曾就職于多家上市公司，擁有投資銀行及風(fēng)險投資公司的復(fù)合背景，對消費行業(yè)、公司戰(zhàn)略及運營管理有著深刻的理解；華中農(nóng)業(yè)大學(xué)動物營養(yǎng)學(xué)系主任齊德生教授為公司首席營養(yǎng)學(xué)顧問；公司首席醫(yī)研抗菌顧問也由國家級資深專家擔(dān)任。
本輪投資方之一寶捷會創(chuàng)新消費基金表示：“寵物行業(yè)不僅規(guī)模大增速快，而且韌性強，具有逆經(jīng)濟周期的屬性，因此寵物行業(yè)一直受投資人追捧。而相對寵糧，寵物醫(yī)研保健品企業(yè)更具技術(shù)和品牌壁壘，因此更具長期價值?；鹬酝顿Y倍珍保，主要原因是倍珍保是行業(yè)中少數(shù)愿意堅持長期持續(xù)地嚴(yán)肅地進(jìn)行研發(fā)投入的公司之一，并已開發(fā)出強大的產(chǎn)品管線組合，這將為公司成為領(lǐng)導(dǎo)性寵物醫(yī)研健康品牌奠定重要基礎(chǔ)?！?/p>
若羽臣戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理羅宇表示：“若羽臣憑借多年累積的強線上運營經(jīng)驗，緊緊圍繞滿足消費者的核心需求為出發(fā)點，通過投資布局具有強研發(fā)壁壘和極致產(chǎn)品力的消費品品牌；而倍珍保作為新興寵物健康品牌，無論從其團隊在業(yè)內(nèi)罕見的研發(fā)實力、不同渠道的精細(xì)化運營能力以及以消費者需求為宗旨的理念上，都與我們的戰(zhàn)略布局高度吻合，相信雙方未來將深度合作，攜手共同發(fā)展?！?/p>
