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每日速遞:我們賴以生存的框架

來源:36氪時間:2022-06-22 09:45:13

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人無時無刻不在做決定,小至吃穿用度,大至找工作、創(chuàng)業(yè)、找伴侶、購房等等,這些時候,你是如何思考的?


(資料圖片)

比如,你要購買口罩,如何選擇合適的口罩?是不是要想口罩的標(biāo)準(zhǔn)是什么?不同標(biāo)準(zhǔn)下的防護(hù)級別是怎么樣的?自己需要在什么場景使用?適合自己的口罩款式和型號是什么?在哪個平臺購買?購買什么品牌的?

再比如你要買房,是不是需要想想周邊產(chǎn)業(yè),有多少家上市公司,高薪人群比例如何?是否對孩子教育有利,對應(yīng)的學(xué)區(qū)是什么?這個小區(qū)的房子是全新的還是老破???房子的戶型如何?購買用途是自住還是投資?

你可能隱約感覺到,自己在做決定時,不僅僅基于理性推論,還要基于一些更基礎(chǔ)的東西。這些東西,讓你對事物運轉(zhuǎn)有一種直覺,能夠更清晰意識到自己是如何思考、如何堅持或改變自己的想法。

這些底層的東西,在科學(xué)界有不同說法。而一個最流行的說法就是:框架。

顧名思義,框架就是架子。有建筑學(xué)上的框架,幫助你提高蓋房子的效率,比如中國古典建筑流行土木框架,如今流行鋼筋混凝土框架;有軟件工程上的框架,幫助你提高開發(fā)軟件的效率,比如前端開發(fā)流行 React 框架。

同樣,在你思考時,也存在認(rèn)知框架。什么是認(rèn)知框架?認(rèn)知框架就是那些協(xié)助我們做出選擇、做出判斷的底層架子。

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在了解認(rèn)知框架的最新研究之前,你不妨跟著我看看它的前生今世。

人工智能之父馬文·明斯基(Marvin Lee Minsky)是框架理論的創(chuàng)立者。1975 年,明斯基在論文“A Framework for Representing Knowledge”中提出框架理論。

明斯基提出的框架理論關(guān)鍵內(nèi)容是什么?他認(rèn)為,當(dāng)一個人遇到一個新的情況,或者對當(dāng)前問題的看法發(fā)生了實質(zhì)性的變化,他就會從記憶中選擇一個叫作“框架”的結(jié)構(gòu),并且可以根據(jù)需要,改變“框架”細(xì)節(jié)來適應(yīng)現(xiàn)實。

與眾不同的是,明斯基從人工智能角度定義了框架的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。一個框架的頂層(top levels)是固定的,表示固定的概念、對象或事件,并且表示關(guān)于假定情況的事情總是正確的。底層(lower levels)有許多終端+“槽”(slots),由特定的實例或數(shù)據(jù)填補(bǔ),每個終端都可以指定其賦值必須滿足的條件。

打個比方,一個表述“椅子”的框架,可能會有表述座位、靠背和椅子腿的一些終端。要表述一把特定的椅子,只需要在相應(yīng)框架的終端里填入一些結(jié)構(gòu),這些結(jié)構(gòu)就會更細(xì)致地表述這個特定的椅子的靠背、座位和椅子腿等特定的特征。

這樣,框架就可以表述各種信息,比如常見的 5W1h,也就是何因(Why)、何事(What)、何地(Where)、何時(When)、何人(Who)、何法(How)。多個框架關(guān)聯(lián)在一起就組合而成框架系統(tǒng)。

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主、認(rèn)知心理學(xué)家丹尼爾· 卡尼曼(Daniel Kahneman)同樣重視框架。與明斯基將框架作為人類與機(jī)器人的底層運算機(jī)制不同,卡尼曼更關(guān)心的是人們的決策與判斷如何受到框架的影響。這就是他與同事阿莫斯?特沃斯基(Amos Tversky)提出的框架效應(yīng)(Framing effects)——一個問題兩種在邏輯意義上相似的說法卻導(dǎo)致了不同的決策判斷。

試看一組經(jīng)典的框架效應(yīng)研究:生存框架(survival frame)和死亡框架(mortahity frame)。

假設(shè)讓你看以下情景:

假定在一種流行疾病的侵襲下,將有 600 人死亡?,F(xiàn)在有兩種方案。采用方案 A 將有 200 人獲救;采用方案 B,600 人全部獲救的可能性為 1/3,而全部死亡的可能性為 2/3。試問應(yīng)該采用哪種方案?

結(jié)果表明 72% 的人選擇方案 A。然后,對第二組被試敘述同樣的情景,同時將解決方案改為 C 和 D。采用方案 C 將會有 400 人死亡;采用方案 D 則無人死亡的概率為 1/3;600 人全部死亡的概率為 2/3。這一次,78% 的人選擇了方案 D。而事實上,方案 A 與方案 C,方案 B 與方案 D 是等值的。

之所以會造成以上效應(yīng)可能是由于提問方式的影響,使得第一組被試考慮的是救人,而第二組被試考慮到死亡人數(shù),因此,第一種情況下人們不愿冒會死更多人的風(fēng)險。第二種情況則傾向于冒風(fēng)險救活更多的人,兩種情況分別表現(xiàn)出對損失(死更多的人)的回避和對利益(救活更多的人)的偏好。

很多時候,框架都是在潛意識(后臺)運作,如果你沒有刻意思考,你往往不會知道自己在某個場景下用的是什么框架,為什么要用這個框架。

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我們再來看看關(guān)于框架的最新研究。在明斯基、卡尼曼等前輩開創(chuàng)的框架研究基礎(chǔ)之上,大數(shù)據(jù)之父維克托?邁爾-舍恩伯格(Viktor Mayer-Sch?nberger)等人再一次強(qiáng)調(diào)了框架作為人類基礎(chǔ)認(rèn)知能力的重要性,忘掉“跳出框框思考”那些扯淡的結(jié)論吧,學(xué)會在算法時代與大數(shù)據(jù)時代更好地優(yōu)化自己的認(rèn)知框架。

在我的著作與課程中,我常常將人類高階認(rèn)知能力總結(jié)為四種底層認(rèn)知能力:命名、分類、變形與旋轉(zhuǎn)。在大數(shù)據(jù)之父維克托?邁爾-舍恩伯格(Viktor Mayer-Sch?nberger)等人看來,認(rèn)知框架可以總結(jié)為三大要素:因果律、反事實思維與約束。

框架底層要素 1:因果律

因果關(guān)系是建構(gòu)框架的一個基本要素。世界為什么可預(yù)測?因為你是用因果關(guān)系來看待世界的。因果關(guān)系,簡而言之,就是從原因推論出結(jié)果。因而我們能夠在行動之前,預(yù)測出每個決定可能帶來的后果,從而不斷修正優(yōu)化自己的行動方案。

因果關(guān)系存在于一切生物之中,那些能很好利用周邊環(huán)境中的因果關(guān)系,并以此來指導(dǎo)自己行為的生物,往往比那些不太在意因果關(guān)系的生物活得更好。

人類一生下來就懂得某些對世界因果關(guān)系的認(rèn)知。即使是嬰兒,也知道掉落的物體會垂直落下。人類也會很自然地從經(jīng)驗中總結(jié)出因果關(guān)系。

與大多數(shù)生物對因果關(guān)系反應(yīng)不同,其他生物不會進(jìn)行抽象的框架建構(gòu),一只狗伸出爪子就獲得獎勵,它不知道這是因為它表現(xiàn)出了友好,而不是因為伸出爪子。

人類具有抽象思維能力,能夠把因果推論轉(zhuǎn)化為框架。這些心智模型就成為可供反復(fù)利用的模板,可以不斷應(yīng)用到新的環(huán)境中,它未必完美,但靈活,可以相互替代,不僅減輕了我們的認(rèn)知負(fù)擔(dān),而且大大減少了決策時間。

如何更好地以因果模板進(jìn)行思考?首先,至少要有因果模板意識;其次,在思考問題時要懂得如何去利用它。你可以停下來問問自己:“發(fā)生這件事的原因是什么?我是怎么解釋的?這么解釋是否正確呢?”

框架底層要素 2:反事實思維

英國哲學(xué)家卡爾·波普爾有句名言:“讓假設(shè)代替我們?nèi)ニ馈薄R馑际侨祟惔竽X具有模擬能力,在行動前,會先模擬環(huán)境,想想可能出現(xiàn)的情況,進(jìn)而判斷是否需要采取行動或如何行動,從而規(guī)避了傷害自身的行為。

反事實思維是建構(gòu)框架的第二個要素,它以目標(biāo)為導(dǎo)向,透過現(xiàn)狀做出各種預(yù)想,以提前應(yīng)對可能出現(xiàn)的情況及問題。你會發(fā)現(xiàn),反事實不是空想幻想,而是以目標(biāo)為導(dǎo)向的,取決于我們對因果關(guān)系的理解。

人類大腦愛腦補(bǔ),反事實思維能夠讓我們利用已知的信息,去想象缺失的信息,填補(bǔ)想象世界的空白,并讓我們想象不同情況下事態(tài)的演變。想象另一種現(xiàn)實,我們的因果推理就具有了可操作性。

反事實思維和因果推理二者是相輔相成的:如果沒有因果關(guān)系,我們將被淹沒在一片無意義的事件海洋中,漫無頭緒;如果缺少了反事實思維,我們將被現(xiàn)實所困,毫無選擇余地。

反事實思維的閃光處在于:

1、反事實思維可當(dāng)作是對“因果決定論”的一種制衡。因果決定論認(rèn)為道路只有一條,但是,當(dāng)你想象另一種可能性時,也會想到不同的原因。

2、反事實思維能讓我們成為更好的因果思考者,當(dāng)你看見更多可能性時,視野也會被拓寬,而不會拘泥于泥淖。

3、我們和反事實互動的方式使之變得可為我所用。想象某些不存在的東西,比用純粹的概念術(shù)語思考更容易。

4、反事實思維可以激活我們的隱性知識,發(fā)現(xiàn)更多創(chuàng)造性解決方案。

5、反事實思維給人一種使命感,使我們從理解轉(zhuǎn)向行動,從領(lǐng)悟轉(zhuǎn)向決策。

框架底層要素 3:約束

約束是建構(gòu)框架發(fā)揮作用的第三個要素。為什么要約束?人類的想象 li 是無窮盡的,你可以想象出無數(shù)與因果心智模型無關(guān)的現(xiàn)實,但是,它們對你的行動是否都有參考價值?適當(dāng)?shù)募s束才能讓我們合理發(fā)揮想象力,有效釋放創(chuàng)造力,為決策及行動提供正確指導(dǎo)。

什么是約束?它指以特定方式塑造我們反事實思維的規(guī)則和限制。它會不會對我們的思考形成束縛呢?我們可以不同的方式與這些約束共存,比如,放松、收緊約束條件;增加新的約束條件;剔除舊的約束條件,等等。

某種意義上來說,約束實際上是釋放了自由,而非捆綁了手腳。比如,建筑師弗蘭克·蓋里(Frank Gehry)說,他接到過最困難的任務(wù),是要求在沒有任何約束條件下為一位富有的贊助商建造一座住宅,這讓他崩潰,因為毫無約束即是虛空。

應(yīng)對約束,關(guān)鍵在于收放自如,約束過多,你可能會錯過要事;約束過少,你可能無法聚焦要點。應(yīng)該怎么做?

你首先需要認(rèn)識到,每一個框架,都有軟約束與硬約束,軟性約束是有彈性的或可改變的,只需付出相當(dāng)?shù)呐纯蛇M(jìn)行調(diào)整。硬性約束是固定的、不可滲透的和不可侵犯的。硬性約束是心智模型的核心所在,忽略它就意味著放棄框架本身。

所以,當(dāng)你為了進(jìn)行反事實思維而選擇約束條件時,先要確保守住哪些硬性約束,而在選擇軟性約束時,作者總結(jié)了三條指導(dǎo)原則:

可變性:指選擇可以改變的約束;

最小變化:指對約束應(yīng)僅做微調(diào),而非徹底改變;

一致性指:某個約束的改變不能與另一個約束產(chǎn)生矛盾和沖突。

有了約束,你就可以確定決策,展開行動,框架的建構(gòu)就從認(rèn)知范疇轉(zhuǎn)向至關(guān)重要的行動。

分析至此,你發(fā)現(xiàn)框架如何發(fā)揮作用了嗎?框架賦予我們認(rèn)識能力(由于因果律)和行動能力(通過反事實思維),它也確保我們的認(rèn)識和行動有意義(通過恰當(dāng)?shù)募s束)。

如果當(dāng)前的框架無法滿足需求怎么辦?重新建構(gòu)框架吧。越多元的框架,越能讓你發(fā)現(xiàn)不同的觀點,主動去擁抱變量,更加適應(yīng)環(huán)境的變化。

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人人都可以建構(gòu)框架,只是需要一定的技巧。這些技巧可以通過訓(xùn)練和經(jīng)驗獲得,更重要的是對新事物持開放態(tài)度。

如何建構(gòu)框架?它實際包括兩個不同的過程:應(yīng)用框架與框架轉(zhuǎn)換。應(yīng)用框架時,你需要考慮到前面說的因果關(guān)系、反事實思維和約束條件,它能幫助你迅速確定合適的選項,然后采取行動。框架轉(zhuǎn)換時,你需要注意它的風(fēng)險,但是,框架轉(zhuǎn)換能讓你從不同的角度看待問題,新視角會打開新的思路,開辟新的途徑,因此可能會帶來更大的回報。

當(dāng)你在建構(gòu)框架時,你需要注意避免框架僵化、增強(qiáng)思維敏捷性,也就是保持框架的靈活性。比如,普通人建構(gòu)框架,會對自己的認(rèn)知框架進(jìn)行不斷調(diào)整、修正,但是恐怖分子把這種認(rèn)知的靈活性視為墮落,而把自己建構(gòu)框架中的僵化看作是純粹和秩序的象征,因而會作出很多非理性行為。

如何更好地建構(gòu)和運用框架,維克托?邁爾-舍恩伯格等人總結(jié)了五點建議:

1、發(fā)揮框架的作用??蚣芙?gòu)時刻都在發(fā)生,但它可被專門用于改進(jìn)決策。

2、有節(jié)制地夢想。運用一個框架意味著迅速高效地識別出適合的選項。

3、聰明地重構(gòu)框架。轉(zhuǎn)向另一個框架令你以不同的眼光看待世界,但它也有風(fēng)險。

4、條件很重要。你可通過認(rèn)知多樣性提高建構(gòu)框架的能力。

5、超越自我去思考。社會的作用是確??蚣芏嘣?,以便在變化之際獲得最優(yōu)的應(yīng)對之策。

小結(jié)

多年前,認(rèn)知語言學(xué)創(chuàng)始人喬治·萊考夫(George Lakoff)與同事合著了《我們賴以生存的隱喻》一書,強(qiáng)調(diào)隱喻在日常生活的重要性。認(rèn)知語義學(xué)創(chuàng)始人倫納德·泰爾米(Leonard Talmy)、框架語義學(xué)創(chuàng)始人查爾斯·菲爾默(Charles Fillmore)等人發(fā)現(xiàn),比隱喻更重要的是框架。

其實,不僅僅是語言源自框架、依賴框架,反映框架;你的選擇、決策同樣源自框架、依賴框架、反映框架。對一個正常成年人來說,也許注意、記憶能力不如選擇、決策能力更重要。我們賴以生存的是框架。當(dāng)你以正確的方式應(yīng)用正確的框架,改善與調(diào)整框架,也許會帶來更好的人生發(fā)展結(jié)果。

關(guān)鍵詞: 反事實思維 因果關(guān)系 約束條件

責(zé)任編輯:FD31
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