投資者用真金白銀力挺新東方。6月10日,新東方的子公司新東方在線股價盤中一度漲近45%,截至收盤大漲39.37%,母公司新東方股價也隨之漲了10.12%。
當天,一條新東方教師雙語直播的短視頻在網(wǎng)上流傳。那條短視頻里,新東方教師董宇輝一面推銷一份售價299元的牛排,一面同時用英語和中文兩種語言為大家普及相關(guān)的詞匯。他調(diào)侃自己長了張“兵馬俑似的臉”,轉(zhuǎn)而介紹起一口同樣形狀的方形鍋——買299的牛排,免費送鍋?!安灰ε卤冲仯s快拍右下角1號鏈接!”這樣寓樂于教的方式助力董宇輝沖進抖音帶貨榜的前十名。
網(wǎng)友感受到的是直播間輕松愉快的氛圍,但新東方進軍直播的故事其實充滿了勵志的味道。去年,新東方在線創(chuàng)立東方甄選直播賣貨系統(tǒng),轉(zhuǎn)型為以農(nóng)產(chǎn)品篩選和銷售為核心的電商平臺,簽約新東方教師作為主播。一直不溫不火,直到最近,東方甄選直播間因主播雙語直播帶貨人氣大漲,直播間在線人數(shù)破萬。據(jù)第三方直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺灰豚數(shù)據(jù)顯示,東方甄選直播間10日晚間直播,峰值人數(shù)達到10.8萬,直播銷售總額達到1534.3萬元,相較首播成績翻了近三倍。
曾有媒體下論斷:俞敏洪不是羅永浩,新東方也成不了“交個朋友”。但今天,雪球上的股民發(fā)現(xiàn),同一時間點,東方甄選直播間的人數(shù)已經(jīng)是“交個朋友”的五倍。
新東方轉(zhuǎn)型帶貨已經(jīng)有半年時間。
去年7月,雙減政策出臺帶來教培行業(yè)巨變,新東方、好未來、精銳教育等教培上市公司股價迎來暴跌,新東方在線股價亦隨之腰斬。
于是在去年11月7日,俞敏洪在抖音開啟了首次直播,當時他表示,新東方計劃成立大型農(nóng)業(yè)平臺,他將帶領(lǐng)百名新東方老師入駐抖音平臺,一起進行助農(nóng)直播,這百名老師均通過內(nèi)部招募、制定選拔標準、篩選、五場線上培訓(xùn)、最終達成主播簽約。一時間,選擇新賽道的新東方成為了輿論的焦點。
一個多月后,新東方推出直播帶貨平臺“東方甄選”,俞敏洪在抖音開啟了新東方的首場直播助農(nóng)活動。在12月28日的首場直播中,直播間上架30多件農(nóng)產(chǎn)品,價格從9.9到960元不等。長達3個小時的直播時間內(nèi),俞敏洪親自出馬,一面介紹農(nóng)產(chǎn)品,一面也給大家普及各類地理知識,當晚銷售額突破500萬元。俞敏洪也表示,自己將不定期出現(xiàn)在東方甄選的直播平臺上。
不過,東方甄選仍面臨不少問題。在沒有俞敏洪現(xiàn)身的情況下,從去年12月29日到今年1月4日的7場直播中,東方甄選累計銷售額不足90萬元。因直播銷售不理想,東方甄選的母公司新東方在線股價一度持續(xù)下跌。
此前,《經(jīng)濟日報》曾發(fā)表評論,認為“農(nóng)貨直播涉及網(wǎng)絡(luò)交易與食品安全兩大領(lǐng)域,都是目前監(jiān)管的重中之重……別看都是靠嘴說,新東方要從校外教育培訓(xùn)跨界到直播電商,真不是動動嘴那么輕松?!笔聦嵰泊_實如此。農(nóng)貨產(chǎn)品管理成本高、售后服務(wù)難,同時在國內(nèi),基于安全、信任的線上優(yōu)質(zhì)食品市場還沒有形成。
如今,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和試錯,資本市場開始給轉(zhuǎn)型的新東方在線買單,這成為一個標志性的節(jié)點。可以說,一項業(yè)務(wù)有沒有被市場認可,二級市場的表現(xiàn)是一個重要指標,股民和機構(gòu)投資者們有沒有用錢投票,最直接地反映了他們對這家公司的信心。
“雙減”風暴下,新東方選擇“兩只腳走路 ”。新東方堅持教育主體業(yè)務(wù),同時子公司新東方在線開辟直播新業(yè)務(wù)。
這當然是一個順勢而為的決策。關(guān)于直播,6月8日,俞敏洪在個人公號“老俞閑話”里發(fā)文談及自己對這一商業(yè)形態(tài)的理解?!拔野阎辈ソ?jīng)濟叫做商業(yè)的第三次革命。自去年政策之后,我對新東方的定義是成為以教育產(chǎn)品為核心的教育公司。產(chǎn)品需要銷售渠道,我發(fā)現(xiàn)最有效的銷售渠道除了找代理,就是直播帶貨?!彼嘎叮皷|方甄選”已經(jīng)有了穩(wěn)定的銷量,并且已經(jīng)開啟了自己品牌的農(nóng)產(chǎn)品之路。
俞敏洪也表示,不管面對多大的不確定性,依然要全力以赴為新東方的穩(wěn)定發(fā)展而努力。他對新東方的定義是成為以教育產(chǎn)品為核心的教育公司。農(nóng)產(chǎn)品之外,過去一周,他帶領(lǐng)組建了“新東方直播間”隊伍,專門來推廣新東方優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品以及其他優(yōu)質(zhì)教育相關(guān)的產(chǎn)品,包括圖書、智能軟硬件學(xué)習(xí)設(shè)備、和學(xué)習(xí)相關(guān)的文教用品等。
另一條線,新東方主體的教育業(yè)務(wù)也沒有完全停掉。新東方當前仍然為四六級、考研、出國語言、留學(xué)咨詢以及針對國際游學(xué)、國內(nèi)研學(xué)及營地教育等提供教育服務(wù)。此外,新東方稱也在嘗試通過為學(xué)生通識教育、素質(zhì)素養(yǎng)教育上發(fā)力,比如已經(jīng)推出首套少兒通識繪本《小小博學(xué)家》。
二級市場上,券商對教培板塊的信心正在回升。中信證券認為,近期中概股處于回彈期,北京市6月6日發(fā)布《關(guān)于推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的實施方案》,各地逐步出臺的利好政策逐步打消此前市場對板塊悲觀的政策擔憂,目前教培板塊估值仍處歷史低位,伴隨后續(xù)營利性選擇的落地以及職教體系建設(shè)的更多細化政策出臺,這一板塊估值有望迎來持續(xù)性修復(fù)。
是時候為俞敏洪不輕言放棄的企業(yè)家精神點贊了。
年初,俞敏洪曾發(fā)文總結(jié)稱,過去一年,新東方的市值跌去百分之九十,營業(yè)收入減少百分之八十,員工辭退六萬人,退學(xué)費、員工辭退N+1、教學(xué)點退租等現(xiàn)金支出近二百億。對于任何一家公司而言,這當然是毀滅性的打擊。但難得的是,新東方在這重重重擊之下保留了一家行業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭公司應(yīng)有的體面。正如俞敏洪總結(jié)的那樣,“新東方好不容易生存了下來,還保存了一點實力?!?/p>
先是捐獻課桌椅。去年11月,俞敏洪在微博上表示,因為新東方業(yè)務(wù)調(diào)整,為農(nóng)村孩子捐獻近八萬套課桌椅。這批可調(diào)節(jié)高度的定制課桌椅,市場價每套大概六七百元,捐贈總價值超5000萬元。俞敏洪也對外放言:新東方不欠錢,不欠員工錢,也不欠消費者預(yù)付款。
行業(yè)危局之中,這彰顯的是企業(yè)家的社會責任感。不過,新東方能有捐課桌椅的底氣,還是因為家有余糧。
俞敏洪直播賣的是農(nóng)產(chǎn)品,奉行的也是樸素的“農(nóng)民主義哲學(xué)”。能保留體面,很關(guān)鍵的一點是,非典以后,俞敏洪定下了一個規(guī)矩——新東方賬上的錢,必須隨時隨地能夠應(yīng)對突然有一天不能做了的情況,必須要能夠把學(xué)生家長的錢全部退掉,把員工的工資全部發(fā)完,一分錢不欠地倒閉或者關(guān)閉。隨著新東方的發(fā)展,賬上的儲備金越來越多,一直到這次“雙減”政策出臺的時候,這筆儲備金已經(jīng)有200多億。
(資料圖片)
坎坷的求學(xué)經(jīng)歷,讓60歲的新東方創(chuàng)始人俞敏洪成為一代人的勵志偶像,但新東方順風順水地發(fā)展了好多年,以至于人們忘記了這位教培屆教父也曾多次在“崩潰的邊緣”徘徊。過去總有人說,俞敏洪是心靈雞湯大師。但在耳順之年直面此番挫折,親身實踐他所說過的“在絕望中尋找希望”,夸他是打不垮的企業(yè)家也并非什么過分的褒獎。
不怨天尤人,不卷款跑路,在已經(jīng)成紅海的直播帶貨領(lǐng)域,新東方啃下了農(nóng)產(chǎn)品直播這塊硬骨頭。商場的成王敗寇本就殘酷,更何況時代瞬息萬變,無法預(yù)知新東方未來如何,也很難說經(jīng)此一役,新東方就把直播這條路徹底趟平了,但至少在眼下,我們看到,他們熬過了轉(zhuǎn)型直播無人問津的那個時期。
捐贈那批桌椅時,俞敏洪曾有感而發(fā),教培時代結(jié)束了。如今,新東方的教培時代結(jié)束,直播時代才剛剛開啟。這階段性的小小勝利,正是對企業(yè)家精神的至高褒揚。