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編者按：創(chuàng)業(yè)維艱，并不是所有的創(chuàng)業(yè)者都能取得成功。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者懂得利用經(jīng)過驗(yàn)證的思維模型來驗(yàn)證自己的想法、指導(dǎo)自己的行動，從而提高創(chuàng)業(yè)成功的概率。這篇文章來自編譯，作者在文中分享了提高創(chuàng)業(yè)成功概率需要保持關(guān)注的七種思維模型，希望對你有所啟發(fā)。
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世界這么大，有著數(shù)不勝數(shù)的好工作。很多人卻不愿意擠在充滿勾心斗角和虛情假意的辦公室里，為了升職加薪而諂媚逢迎。相反，他們希望通過創(chuàng)業(yè)來走出一條獨(dú)特的謀生之路，實(shí)現(xiàn)人人都羨慕的工作與生活的平衡。
然而，創(chuàng)業(yè)之路并不等同于成功之路。
以健身為例，在健身房辦理會員卡并不能保證你一定可以取得減肥成效。創(chuàng)業(yè)就像一場旅行，在這段旅程中，你總會遇到一系列“驚人”的挑戰(zhàn)。
在創(chuàng)業(yè)過程中，你可能會遇到以下艱難時(shí)刻：自我懷疑，未能打造出一款受歡迎的產(chǎn)品，由于過度自信導(dǎo)致沒有收獲任何成果，由于事情沒有按你希望的方式發(fā)展而失去耐心和信心。
在經(jīng)歷這些艱難時(shí)刻過后，你很有可能選擇重新回到那個(gè)曾經(jīng)讓你厭惡反感的地方——寫字樓的小隔間里，假裝愿意為其他人打工。
慶幸的是，我們完全可以讓自己準(zhǔn)備得更加充分，從而減少在創(chuàng)業(yè)過程中的各種碰壁時(shí)刻。
具體而言，我們可以借助一些極具實(shí)用性的思維模型來驗(yàn)證自己的商業(yè)理念，避免因創(chuàng)業(yè)失敗而顏面盡失地回到寫字樓的小隔間里，或在不成熟的商業(yè)想法上浪費(fèi)大量時(shí)間和金錢。
在這篇文章中，我們將跟大家分享七個(gè)在商業(yè)領(lǐng)域需警惕的思維模型，希望它們能幫助你邁出創(chuàng)業(yè)第一步、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷增長，并最終打造出經(jīng)久不衰的企業(yè)。
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大眾創(chuàng)業(yè)的背景下，如今迎來了新一輪創(chuàng)業(yè)大潮。很多人都想辭去朝九晚五的工作，享受創(chuàng)業(yè)者的生活。有些人坐在攝像機(jī)前，在試圖說服觀眾購買其產(chǎn)品或服務(wù)的同時(shí)，勸導(dǎo)觀眾以此大膽追求自己的夢想，因?yàn)橹挥羞@樣，這些人才能繼續(xù)追求自己的夢想。這簡直就是一種非常舒適的生活。
這里的“有些人”，實(shí)際上指的是所有以販賣生活方式來謀生的 YouTube 博主。這些現(xiàn)代“電視名人”向其觀眾傳播了一種錯(cuò)誤的觀念：創(chuàng)業(yè)就意味著一定會在商業(yè)領(lǐng)域獲得成功。
就算這些博主不談?wù)撟约旱纳钣卸嗝词孢m，而是做一些其他的事情，比如發(fā)布教程、帶貨、構(gòu)建 SaaS 應(yīng)用程序等，仍然有很多證據(jù)可以表明，無論他們身處哪個(gè)領(lǐng)域，都有可能獲得成功，在數(shù)不勝數(shù)的產(chǎn)品中打造一款爆款產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)銷量的突破，讓他們覺得只要有努力就會有回報(bào)。
在我看來，如果你正在考慮創(chuàng)業(yè)，幸存者偏差則是需要認(rèn)識的最重要的思維模型之一。
那么，什么是幸存者偏差？
簡言之，這個(gè)思維模型指的是我們只看到了創(chuàng)業(yè)的成功一面，而忽略了失敗的那一面。
我們之所以只看得到幸存的企業(yè)，是因?yàn)榭偸锹牭接腥苏務(wù)撍鼈?，很少有人提到失敗的企業(yè)。然而，倒閉的企業(yè)數(shù)量事實(shí)上遠(yuǎn)高于我們通過主流渠道所了解到的相關(guān)數(shù)據(jù)。
據(jù)美國勞工統(tǒng)計(jì)局（TheUSBureauofLaborStatistics）發(fā)布的數(shù)據(jù)，自上個(gè)世紀(jì) 90 年代以來，有 20% 的新企業(yè)都在創(chuàng)立之后的頭兩年倒閉，而能夠維持 15 年或更長時(shí)間的新企業(yè)卻只有 25%。
我們幾乎不了解這些數(shù)據(jù)，我們所知道的，就是那 25% 的成功企業(yè)。
這種扭曲的現(xiàn)實(shí)讓你誤以為每個(gè)創(chuàng)業(yè)者最終都能取得成功，而事實(shí)上，情況卻截然不同。
各種雜志、網(wǎng)站、書籍以及 YouTube 頻道幾乎都在談?wù)摮晒θ耸?，因此，我們也自然而然地相信自己也會成功?/p>
想想看，當(dāng)人們在提到播客節(jié)目和如何通過制作這類節(jié)目致富時(shí)，他們總是會以全世界人氣最高的播客主持人、YouTube 粉絲數(shù)量超過 1200 萬人的喬·羅根（Joe Rogan）為例——羅根的播客節(jié)目每集收入 100 萬美元。但是你有沒有想過為什么不提其他人？
因?yàn)檎嬲恐谱鞑タ凸?jié)目來謀生的人并不多。我們只了解到了那些成功人士，卻沒有看到一路上數(shù)不勝數(shù)的失敗人群。
在考慮創(chuàng)業(yè)之際，客觀認(rèn)識幸存者偏差有助于激發(fā)你理性的一面，讓你在關(guān)注成功案例的同時(shí)，也能看到那些失敗的案例。這樣，你就能進(jìn)一步認(rèn)清創(chuàng)業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)，即不是每個(gè)人都能取得成功。此外，你還可以從失敗的人身上學(xué)習(xí)，認(rèn)識到他們所犯的錯(cuò)誤，這樣你就能避免這些錯(cuò)誤。
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自我服務(wù)偏差指的是我們傾向于將成功等積極成果歸因于自身擁有的技能和知識，但面對失敗等消極后果時(shí)，我們則會責(zé)怪外部環(huán)境。
例如，如果你在推出一款產(chǎn)品之后，獲得了良好的市場反饋。這個(gè)時(shí)候，你就會覺得，自己簡直就是營銷天才。相反，如果推出產(chǎn)品后無人問津，你可能就會責(zé)怪市場，或者認(rèn)為消費(fèi)者根本理解你的產(chǎn)品創(chuàng)意。
我們內(nèi)心深處總是渴望保持良好的自我形象，這種渴望只會進(jìn)一步加深自我服務(wù)偏差。人類大腦具有強(qiáng)大的自我保護(hù)機(jī)制，它會極力確保我們不會陷入消極的思維漩渦。因此，當(dāng)好事發(fā)生時(shí)，我們會贊美自己，而壞事發(fā)生時(shí)，我們會下意識地為自己找借口。
對創(chuàng)業(yè)者來說，認(rèn)識這種思維模型也至關(guān)重要。
客觀看待事物，才能讓你做出正確決策。一切順利時(shí)，切忌盲目自夸，最好思考順利的原因，不要排除僅僅是因?yàn)樽约哼\(yùn)氣好這一可能性。如果事情進(jìn)展不順利，至少在某種程度上肯定有你的錯(cuò)誤。這個(gè)時(shí)候，你應(yīng)當(dāng)重新思考策略，看看有什么地方需要糾正，同時(shí)保持積極心態(tài)。
我們都知道，人類是一種習(xí)慣性動物。我們不是特別喜歡改變行為習(xí)慣，這也恰恰解釋了為什么即便知道不良習(xí)慣在慢慢摧毀我們，而我們卻仍然難以改掉這些不良習(xí)慣。
承諾和一致原理則恰恰解釋了這種重復(fù)性的行為。大腦不愿做出改變，而是更傾向于按照既定的承諾行事。
在某種程度上，這對公司來說可能是好事，尤其是在有關(guān)領(lǐng)域的投入有所回報(bào)時(shí)。然而，情況并非總是如此。如果你的努力沒有帶來任何積極的回報(bào)，那你最好就應(yīng)該重新思考一下產(chǎn)品、市場和有關(guān)推廣內(nèi)容。
世界總是在不斷變化。如果始終重復(fù)做同樣的事，就不要妄想實(shí)現(xiàn)收入增長。
承諾和一致原理讓我們意識到，自己的行為傾向于保持一致。這有助于讓我們發(fā)現(xiàn)哪些一致的行為是可取的，哪些又是不可取且需要改變的。
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雙曲貼現(xiàn)又稱非理性折現(xiàn)，是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)重要部分。
用簡單的話來說，雙曲貼現(xiàn)指的是人們總是傾向于尋求并盡早獲得回報(bào)。這就是為什么我們總是喜歡購買能馬上為自己帶來快樂的東西（比如名牌衣服、昂貴的小物件等），而不是投資能在未來帶來更多收益的東西（比如股票、場內(nèi)交易型基金等）。
換句話說，我們不希望延遲滿足感，而想要享受當(dāng)下的滿足感。
在商業(yè)領(lǐng)域，沒有認(rèn)識到這種思維模型可能會導(dǎo)致你的商業(yè)模式出現(xiàn)問題。
如果只專注于眼前的收益，你可能會制定一些可能會對你造成不利后果的決策，公司也無法實(shí)現(xiàn)長久的發(fā)展?；蛘?，你可能會以極低的價(jià)格出售公司產(chǎn)品，影響人們對公司產(chǎn)品的看法，并導(dǎo)致資不抵債的后果。
不難發(fā)現(xiàn)的是，創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)長期承諾，因此必須具備長線思維。對此，我們需要夯實(shí)自己的基礎(chǔ)。
許多企業(yè)家都認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)首先要獲取用戶群體。通常，這就需要在創(chuàng)業(yè)前幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間里向用戶群體免費(fèi)分享資源，然后，在獲取一定數(shù)量的忠實(shí)用戶群體過后，你就可以根據(jù)他們的需求來打造產(chǎn)品。
即使你已經(jīng)打造出投放至市場中的產(chǎn)品，雙曲貼現(xiàn)思維模型也會讓你產(chǎn)生折價(jià)銷售產(chǎn)品的想法，從而在短期之內(nèi)實(shí)現(xiàn)更高的銷量。但從長遠(yuǎn)來看，這能有什么好處呢？事實(shí)上，這種做法從長遠(yuǎn)來看毫無用處。消費(fèi)者只會認(rèn)為，你的產(chǎn)品一直在打折，因此，他們只會希望你繼續(xù)降價(jià)。
相反，你應(yīng)該多花時(shí)間思考如何提升產(chǎn)品價(jià)值，進(jìn)而提高產(chǎn)品價(jià)格。雖然滿足感可能存在延遲，但未來獲取的收獲可能要大得多。
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這一心理模型由著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)·李嘉圖（David Ricardo）提出，是指應(yīng)該集中精力，生產(chǎn)機(jī)會成本最大、消耗成本最低的產(chǎn)品。
例如，從理論上來講，每個(gè)人都有能力打掃自己的房間，你不需要任何特殊技能就能打開吸塵器的電源。然而，百萬富翁、企業(yè)高管等有錢人士并不會自己打掃所擁有的豪宅，而是選擇雇人來打掃，因?yàn)樗麄兛梢园鸦ㄔ诖驋呱系臅r(shí)間用來賺更多的錢，相比之下，雇人打掃豪宅的費(fèi)用則低得多。
以更直觀的例子為例，如果企業(yè)主每小時(shí)能賺 700 美元，那么他們肯定會愿意以每小時(shí) 20 美元的價(jià)格雇傭他人來打理其豪宅的草坪。
在上述例子中，企業(yè)主的機(jī)會成本是 700 美元，而受雇打理草坪的人的機(jī)會成本則是 20 美元。即使企業(yè)主更年輕力壯、更熟悉自己的豪宅，能在更短的時(shí)間內(nèi)完成自己家的清潔工作，但由于受雇者的機(jī)會成本較低，因此他存在明顯的比較優(yōu)勢。
事實(shí)上，雙方都能從這一交易中獲益。企業(yè)主可以在專注于自身本職工作的同時(shí)，也能讓其他人獲得一個(gè)工作機(jī)會。
那么，這一思維模型對創(chuàng)業(yè)有何啟示呢？
簡單地說，你應(yīng)該把精力集中在機(jī)會成本最大的任務(wù)上，然后將其他任務(wù)外包出去或者通過自動化的流程來完成。
以我本人為例，作為一名擁有自己網(wǎng)站的作者，我最應(yīng)該把時(shí)間花在網(wǎng)站內(nèi)容的制作方面。制作的內(nèi)容越多，收入就會越多。為了降低成本，我完全可以創(chuàng)建一個(gè)管理網(wǎng)站會員的系統(tǒng)，而不是每月向會員管理軟件 Memberful 支付 25 美元的費(fèi)用。但是，與我自己創(chuàng)建和維護(hù)系統(tǒng)所需的時(shí)間相比，每月 25 美元的支出卻微乎其微。
在這個(gè)例子中，考慮到比較優(yōu)勢思維模型，我應(yīng)該集中精力輸出優(yōu)質(zhì)文章，并堅(jiān)持使用 Memberful 的付費(fèi)服務(wù)，讓它來代替我管理網(wǎng)站會員。這樣一來，我就能最大化利用自己的寶貴時(shí)間。
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強(qiáng)制功能或行為塑造約束，通常也稱為防錯(cuò)法，是一種迫使用戶采取某種行為來防止出錯(cuò)的設(shè)計(jì)思維。
例如，你可以思考微波爐的工作方式。如果微波爐的柜門開著，就無法工作，而它只有在關(guān)閉的時(shí)候才能正常工作。這就會迫使用戶去關(guān)閉柜門。
同樣地，你也可以借助強(qiáng)制功能思維模型來迫使自己完成某項(xiàng)工作，從而讓自己在商業(yè)領(lǐng)域取得成功。
在某種程度上，也可以說是你在為自己制定一套規(guī)則，從而讓自己步入正軌。例如：
當(dāng)設(shè)定產(chǎn)品發(fā)布日期后，你就會迫使自己按時(shí)交付產(chǎn)品。
考慮到沉沒成本（見后文），在某個(gè)項(xiàng)目上投入大量資金后會迫使你繼續(xù)推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目。
簡單來說，你可以思考一下，為了預(yù)防災(zāi)難性的結(jié)果，你能夠做什么？
靜下來認(rèn)真思考，你能做些什么來防止創(chuàng)業(yè)失敗？可能會遭遇哪些困境？你又打算如何堅(jiān)持不懈地克服這些難題？
這種防錯(cuò)思維有助于讓你在付諸實(shí)踐并可能會浪費(fèi)一定的時(shí)間和金錢之前，事先在腦海里驗(yàn)證自己的想法。此外，為了防止主動放棄，你也可以制定一些規(guī)則，來讓自己更好地面對可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
“我已經(jīng)在這個(gè)項(xiàng)目上投入了太多的時(shí)間和金錢，我不能放棄！”
這句話簡單形象地解釋了沉沒成本謬誤的核心內(nèi)容?；蛘邠Q句話說，我們更傾向于堅(jiān)持既定的計(jì)劃、關(guān)系和業(yè)務(wù)，即使當(dāng)前成本大于收益也不例外。
對企業(yè)主來說，沉沒成本謬誤可能是最具危險(xiǎn)性的思維模型，很多時(shí)候，我們都會不斷地把資金投入一個(gè)快要垮掉的公司。
就產(chǎn)品生命周期而言，其中存在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻，需要我們謹(jǐn)慎制定未來的行動計(jì)劃。我們需要充分考慮是否應(yīng)該繼續(xù)推進(jìn)當(dāng)前的項(xiàng)目，或者是否應(yīng)該徹底改進(jìn)產(chǎn)品，甚至直接考慮關(guān)停這個(gè)項(xiàng)目。
沉沒成本不僅會破壞你的人際關(guān)系，還會讓你陷入討厭的事情，或者讓你無法獲得應(yīng)有的回報(bào)。
能夠主動意識到沉沒成本謬誤，將使你擁有全新的視角，踏上前進(jìn)的道路。
你不必僅僅因?yàn)檫B續(xù)幾年都在做某件事情，就必須繼續(xù)做這件事?？陀^認(rèn)識當(dāng)前形勢，調(diào)整當(dāng)下的行動策略，或者放棄當(dāng)前行動并選擇重新開始，都有可能讓你擺脫困境。
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為什么打造一個(gè)能夠帶來經(jīng)常性收入的企業(yè)非常困難？為什么獲得足夠的資金來保持企業(yè)持續(xù)運(yùn)作非常困難？
這些困難主要都是因?yàn)槲覀儧]有認(rèn)真思考如何持續(xù)賺錢。
只顧短期的成功沒有任何好處。你可能會覺得自己贏了，但如果你根據(jù)當(dāng)前的流行趨勢來創(chuàng)業(yè)，那么在“當(dāng)前最熱概念”不再流行過后，你就很有可能被迫去選擇其他的商業(yè)領(lǐng)域。
在這篇文章中，我特別分享了七種思維模型來幫助你深入思考自身業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
這些思維模型有助于讓你調(diào)整策略，確保自己創(chuàng)立的企業(yè)不僅能在今天蓬勃發(fā)展，而且還能在明天、后天、大后天實(shí)現(xiàn)持續(xù)繁榮。
最后，我想提醒的是，最好定期回顧以上七種思維模型。我們應(yīng)該不斷提醒自己并意識到自身可能存在的默認(rèn)思維方式。為了收獲更好的成果，我們就應(yīng)該經(jīng)常違背本性。
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譯者：俊一
關(guān)鍵詞： 思維模型 機(jī)會成本 數(shù)不勝數(shù)
