作者 | 鄧詠儀
編輯 | 蘇建勛
36氪獨家獲悉，超級自動化廠商「精鯤科技」已完成B2輪融資。本輪融資由阿米巴資本領投，老股東智銘資本與領航新界資本繼續(xù)追加投資。融資金額將用于加強精鯤JKSTACK自動化平臺研發(fā)，加速生態(tài)體系建設，推出開源自動化組件進行產(chǎn)品共創(chuàng)和社區(qū)運營。
精鯤科技主要產(chǎn)品為自動化軟件平臺JKSTACK，基于超級自動化領域的集成PaaS（iPaaS）技術與低代碼應用技術，應用在大型客戶的跨步驟和跨系統(tǒng)的復雜業(yè)務流程中?；诰H科技的產(chǎn)品，客戶可以實現(xiàn)任意系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的組合，綜合業(yè)務運營效率對比傳統(tǒng)軟件定制開發(fā)和人力服務實現(xiàn)數(shù)倍提升。
來源：精鯤科技
復雜的跨系統(tǒng)和跨數(shù)據(jù)自動化一直是企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務自動化的難點。精鯤創(chuàng)始人告訴36氪, 中國企業(yè)中，尤其是大型傳統(tǒng)企業(yè)，都在采用各類系統(tǒng)來完成各職能部門內(nèi)的具體工作。
然而，實際業(yè)務往往橫向跨越多個部門和系統(tǒng)，需要大量的協(xié)調(diào)工作，比如金融機構交易執(zhí)行、公共事業(yè)的一網(wǎng)通辦，或是到內(nèi)部員工入離職系統(tǒng)權限管理等等環(huán)節(jié)。業(yè)務流程中涉及的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)越多，步驟越復雜，想要自動化的難度就越大。大部分企業(yè)如要實現(xiàn)自上而下的統(tǒng)一運營管理，只能通過大量的人力進行跨環(huán)節(jié)操作，或者采用定制開發(fā)和人力服務外包。
近幾年中，RPA（Robotic Process Automation，機器人流程自動化）作為直接模擬人類員工操作應用界面的技術，成為目前不少自動化廠商的產(chǎn)品技術基礎，用以連通企業(yè)內(nèi)部獨立的系統(tǒng)。
不過，精鯤科技認為，RPA可以解決一部分個人簡單任務自動化問題，但是多個系統(tǒng)、數(shù)據(jù)源的后臺，以及RPA和不同系統(tǒng)之間，依然需要全局完整的自動化連接。打個比方，RPA相當于城市修了很多條小路，小路連接途經(jīng)的社區(qū)，但卻彼此間隔。iPaaS就像把不同小路連接起來的主干道，通過API和多種協(xié)議的集成打通，連接起業(yè)務系統(tǒng)及數(shù)據(jù)源。
精鯤的特點也在于此?；跇藴驶牡痛aiPaaS平臺，客戶進行簡單配置，就能完成與任意系統(tǒng)/數(shù)據(jù)源的對接，建立多步驟的自動化工作流。此外，iPaaS平臺還能對數(shù)據(jù)進行挖掘和算法分析，優(yōu)化自動化服務，應用于不同行業(yè)和場景，解決了雜系統(tǒng)協(xié)作和重塑業(yè)務運營的痛點。
當前，RPA賽道在全球經(jīng)歷近十年發(fā)展，行業(yè)已經(jīng)度過了萌芽階段。其概念也逐步深化，從原生的RPA、IPA（AI+RPA），走到超自動化、更廣泛的低代碼iPaaS等，解決方案也形成不同流派。據(jù)Gartner，截止2022年，超級自動化相關的各類技術在全球市場規(guī)模已達6000億美元。
來源：精鯤科技
而具體到國內(nèi)市場，我國的上市企業(yè)和大型公共機構約5000家，每年投入到數(shù)字化治理和效率提升的預算粗略估計在數(shù)百億元人民幣，中大型企業(yè)對于自動化的需求尤為明顯。
精鯤從成立開始，也瞄準大企業(yè)客戶群體，幫助客戶從管理層視角做業(yè)務的整體自動化管理，讓產(chǎn)品與客戶業(yè)務流程及系統(tǒng)相融合，從而達到更高程度的標準化。
談及市場增長策略，精鯤科技創(chuàng)始人以新能源車市場做類比：“精鯤不做整車廠，把所有環(huán)節(jié)都大包大攬，而是做核心電池組件廠商，用標準化的形態(tài)和被集成性去應用于不同品牌型號的新能源車。在業(yè)務自動化市場中，精鯤科技定位是‘智能連接器’，融入客戶的生態(tài)鏈，通過ISV生態(tài)和服務商伙伴共同提供完整良好的解決方案?！?/p>
自2017年推出產(chǎn)品后，精鯤科技每年都保持三位數(shù)的百分比增長，目前已在數(shù)百家上市公司和大型機構中落地，并達到持續(xù)復購，也已經(jīng)推出了在券商、政務行業(yè)的最佳實踐。
在生態(tài)方面，精鯤已經(jīng)與垂直領域的多家ISV軟件廠商達成合作，如極狐GitLab、Elastic、Tenable；云廠商如阿里云、亞馬遜云計算等，形成了一系列聯(lián)合解決方案。當前，精鯤科技也在全國絕大多數(shù)范圍內(nèi)建立專門的服務商網(wǎng)絡，負責具體實施工作和系列增值服務。
本輪融資后，在產(chǎn)品形態(tài)上，精鯤將大力推進SaaS化和開源化，并且繼續(xù)開拓市場?！皹I(yè)務自動化是一種嶄新的思維方式和軟件工程形態(tài)，一旦用戶的心智被開啟，我們將會看見企業(yè)IT技術的代際躍升，如同當年iOS對于塞班的替換。我們正在努力，讓這成為企業(yè)CXO們的共識?！本H創(chuàng)始人表示。
阿米巴資本合伙人陳卓表示：“我們看好業(yè)務自動化軟件的應用前景。精鯤的產(chǎn)品作為超級自動化管理中樞，服務于頭部企業(yè)CIO、CFO甚至CEO的運營管理需要，抓住了中國最優(yōu)質(zhì)的客戶群體的剛需，與業(yè)務邏輯解耦的技術架構也具備了跨行業(yè)復制的優(yōu)勢，能不斷積累應用場景完善產(chǎn)品矩陣。這些都構成了他們的競爭壁壘。期待精鯤不斷自我超越，成為業(yè)務自動化的領先技術公司?！?/p>
智銘資本合伙人賈鵬表示：“實現(xiàn)業(yè)務流程高度自動化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容，也是企業(yè)目前面臨數(shù)據(jù)孤島困境時的集中訴求。精鯤科技的產(chǎn)品已得到眾多行業(yè)頭部客戶的認可。我們相信精鯤科技未來定能在中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中持續(xù)賦能企業(yè)經(jīng)營，并與客戶并肩成長?！?/p>
領航新界資本合伙人莊士超表示：“企業(yè)智能科技是領航新界的重點關注賽道，精鯤通過軟件架構的創(chuàng)新以工作流自動化方式通盤打通了企業(yè)各系統(tǒng)和職能，并保證了復用性，是國內(nèi)超級自動化領域不同于單點工具獨樹一幟的軟件公司。過去兩年，領航見證了精鯤團隊與產(chǎn)品的成長，我們相信精鯤有機會成為業(yè)務自動化軟件的明星公司?！?/p>
