在線教育企業(yè)轉型的終點，是做同質化的智能硬件？

來源：36氪時間：2022-04-20 09:41:46

最近，小帥感嘆：老家縣城的表姐真有魄力。月薪不到5000，卻給孩子花5498元購入了一臺步步高家教機！“相當于我月薪兩萬，花兩萬五給孩子買了臺學習工具。要我肯定下不去這個手！”

“孩子自由長大就好了，為什么家長非要管這么多？我們當年，家長沒管不也照樣考上大學？也找到工作了啊，快樂教育不香嗎？”小帥單身，完全不理解表姐的做法。但在家長圈里，這并不稀奇。畢竟只有從業(yè)者和家長才了解“教育的重要性”。

去年“雙減”政策落地以后，無論是一線城市還是廣大的下沉市場，線下的教育機構幾乎消失，一度火熱的直播雙師、錄播雙師也幾乎絕跡。但家長們的熱情就此消失了嗎？答案是并沒有！那么還想讓孩子學習的家長會如何做？

不少“情報”能力強的家長通過各類渠道找資源，而不具備這方面能力的家長則寄情于以家教機為代表的教育智能硬件。似乎只有“娃們學習”，才能讓媽媽們快樂。

騰訊研究院與艾瑞咨詢等機構聯(lián)合發(fā)布的《2021年中國教育智能硬件趨勢洞察》顯示，教育智能硬件預計將在三年后達到近千億的市場規(guī)模，同時，新興品類將引領教育智能硬件的未來增長。

膨脹的市場需求使得供應端新增不少生力軍。一時間，無論是老牌的智能硬件廠商，還是原來的K12教育企業(yè)，都將其作為掘金之所。但問題在于：入局智能教育硬件領域，當真是一條坦途嗎？

01小小臺燈掀起教育企業(yè)的“造燈熱”

因為之前搜索過“智能臺燈”，三年級家長媽媽小安在第二天一早就收到一條相關的推銷短信?！包c開后，發(fā)現(xiàn)是大力書法、大力美術以及大力益智三款產(chǎn)品的購買鏈接，其中大力書法（季包）、大力美術（季包）及大力益智的售價為1288元，書法與美術的年包則是2388元。”

“這是一款神奇的臺燈，”小安說道：“去年身邊不少家長都入手了，不過去年的款沒有這些新功能，售價沒這么高，就幾百塊錢?！?/p>

大力智能燈，確實“不一般”。2020年5月，正是這款燈的橫空出世，帶起了教育企業(yè)的“開燈”狂潮。

“前年夏天，作業(yè)燈概念最火的時候，我們大boss直接拿來圖靈的臺燈，找了一批有孩子的員工，幾十號人腦暴‘公司做哪類教育硬件還有機會’?！眳菤g說道：“其實收集來的需求相對有代表性。比如有的家長把孩子學習工具分得很細，英語磨耳朵用傾聽者，上網(wǎng)課用各類平板，常見的如iPAD，重視孩子視力的會選希沃或京東方的畫屏。家長沒有輔導能力的會直接上家教機?！?/p>

但分析之后會發(fā)現(xiàn)，最核心的還是“內(nèi)容”。“圖靈的智能臺燈在做工上相對粗糙，功能是圖像識別加音頻輸出”據(jù)他介紹?！耙簿褪前奄Y源庫中包含的中英文繪本放在臺燈下面，臺燈的攝影頭會進行圖像識別，然后音頻播放。有點像早期的點讀筆。”

這顯然是出于教育從業(yè)者背后的擔憂，市場并沒有給到他們過多的時間再去腦暴。很快，科大訊飛發(fā)布了阿爾法蛋智能學習臺燈，暗物智能聯(lián)合騰訊教育發(fā)布了AILA智能作業(yè)燈X1……當時，包括作業(yè)幫、好未來、新東方、猿輔導、羅博等企業(yè)也開始探索“造燈”。

轟轟烈烈的造燈計劃并沒有因為“雙減”政策的落地而減弱，相反，在此后的近兩年時間里，行業(yè)里迎來了一批批新入局者。

網(wǎng)易，這家從詞典切入教育領域的公司，也在本月7日發(fā)布了有道智能學習燈，正式進軍智能臺燈領域。這也是網(wǎng)易繼有道詞典筆、口袋打印機、聽力寶等一系列智能學習產(chǎn)品后的又一款新品。

網(wǎng)易有道為何在“造燈熱潮”興起兩年后才進入這一市場？根據(jù)網(wǎng)易有道CEO周楓的說法：為這個產(chǎn)品準備了快兩年時間，2020年在做技術，2021年立項。“有道智能學習燈四個最大的功能是查詞、精讀、好題本和專注模式”。

發(fā)展教育智能硬件，一直是網(wǎng)易的重點項目之一。并且智能硬件也為網(wǎng)易的重要營收來源。其財報數(shù)據(jù)顯示，2021年全年，網(wǎng)易在智能硬件方面的凈收入為9.8億元，同比增長81.6%。

02“更重”的學習機市場，新舊派巨頭的競技場

對于80后、90后而言，提到學習機也許會想起陪伴他們成長的步步高、讀書郎甚至小霸王。當他們成為父母后，會給孩子用什么教育神器？

“當然是家教機，步步高、讀書派、優(yōu)學派，這么多品牌，挑哪個都不會錯?！?5年的微微表示，“孩子上一年級前，用的小度，畢竟孩子不識字，可以語音對話，還有兒童模式。”不過她也表示，上小學后，應該會用步步高家教機，畢竟拼音、識字、英語啟蒙都需要做，怕自己教錯了。

在她看來，家教機四五千的價位并不高，“相較于以前的線下培訓班，也就是一學期的培訓費，如果機器保護得好，用到小學畢業(yè)沒什么問題，教育資源可以去門店下載，比較方便?！?/p>

市場上，智能教育硬件廠商分為傳統(tǒng)和新派兩大陣營。步步高、優(yōu)學派、讀書郎稱得上是傳統(tǒng)硬件廠商?？拼笥嶏w、百度、小米等為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技公司算得上“新派”。

縱觀這些學習機、家教機，除了傳統(tǒng)的指讀、拍照解讀等功能外，近兩年更是提供了同步教輔、讓學生自行學習等賣點。

如步步高家教機K5和優(yōu)學派E12等機型，就提供了英語跟讀、課堂筆記等功能。

此外，學習機的價格也隨著新功能而水漲船高。如小帥表姐為孩子買的5498元的步步高S6，主打的是“AI智能精準學”，并且包含了AI口語、AI指讀、護眼屏等更高端的功能。其流暢度和耐用性要較幾百元的入門級產(chǎn)品好一些。

同樣主打AI的還有科大訊飛，除內(nèi)置學習資源外，還包含了音樂、美術、書法、編程、體育等素質類教育內(nèi)容。而這一點，又與大力智能臺燈近期售賣的美術、書法、益智思路不謀而合。

近期，掌門一對一也加快了轉型步伐，推出了首款智能學習機產(chǎn)品。內(nèi)置從小學至高中全學段9門學科的同步教輔資源及綜合素養(yǎng)內(nèi)容。

這些智能教育硬件不獨在消費端獲得市場，在資本市場上同樣倍受追捧。據(jù)不完全統(tǒng)計，2021年教育智能硬件領域的融資為44起，地區(qū)多集中在北京、廣東、上海等教育和IT制造業(yè)較為發(fā)達的地區(qū)。讀書郎也在去年11月傳出港股IPO的消息。

03教育智能硬件都要直面的“靈魂三問”

表面上看，智能教育硬件市場一片紅火，但背后的隱憂同樣格外明顯。

“智能教育硬件想勝出還是要看內(nèi)容，”吳歡表示：“拋開那些花里胡哨的各種功能，家長更在意的是孩子花在學習上時間是否有同等回報。最終還是要回到內(nèi)容是否優(yōu)質的本源上來?！?/p>

“比如一些小廠商，只是看到這個市場火了，自身并沒有教研能力，從各個內(nèi)容供應商找來的內(nèi)容往硬件里一裝，就拿出來賣了，這顯然不是真正意義上的‘學習機’，而是企業(yè)做生意的介質?！痹诮萄幸痪€工作多年的吳歡內(nèi)心充滿了對行業(yè)的焦慮。

事實上，所有智能教育廠商需要直面的第一個問題是：內(nèi)容合規(guī)。我們以學習機為例。將錄播課裝進硬件進行售賣，幾乎是所有學習機廠商的通用做法。而根據(jù)2021年9月發(fā)布的《關于堅決查處變相違規(guī)開展學科類校外培訓問題的通知》，“違反培訓時間有關規(guī)定，通過‘直播變錄播’等方式違規(guī)開展學科類培訓，應依法依規(guī)予以查處”。

那么，學習機目前的做法是否存在違規(guī)風險？

第二，順著內(nèi)容，我們不得不正視另一個內(nèi)容引發(fā)的、更深入的效果問題。如吳歡所說，教育智能硬件最終比拼的還是內(nèi)容。那么，學習機的內(nèi)容生產(chǎn)者是誰？有沒有真正的教研？通過AI的方式能否真正做到對學習能力的診斷？能否真正提高學習效率？也就是說，這些內(nèi)容是否真的有效果？是不是在浪費學生的時間？

第三，產(chǎn)品同質化嚴重，價格戰(zhàn)為主導，缺乏真正創(chuàng)新。和其他領域的硬件產(chǎn)品相似，每年各大廠商幾乎都會前后腳發(fā)布新品，比性能、比材質、比噱頭，但在產(chǎn)品應用服務開發(fā)層面，真正敢于去定義新品類的企業(yè)比較少。此外，在產(chǎn)品定價和渠道銷售方面也傾向于同行復制，最終的結果必然是不利于智能硬件應用場景的拓展和用戶體驗的改善。