快手悄無(wú)聲息地給自己的產(chǎn)品做了升級(jí)換代。
在“單列還是雙列”的選擇題里，快手進(jìn)一步向“單列”靠攏，將“精選”所代表的“單列刷視頻”模式再度強(qiáng)化，放在用戶進(jìn)入后的的底部菜單欄默認(rèn)位置。同時(shí)，在首頁(yè)保持“雙列”的刷視頻模式，并針對(duì)快手特有的“私域”屬性做了強(qiáng)化。
不過(guò)，對(duì)于單純刷視頻的用戶來(lái)講，最直接的改變，還是快手上線了彈幕功能。
作為一個(gè)誕生已有十余年的功能，彈幕這個(gè)名詞在國(guó)內(nèi)幾乎和B站牢牢綁定在一起。盡管諸如斗魚(yú)虎牙等直播平臺(tái)、騰訊視頻愛(ài)奇藝等流媒體平臺(tái)都具備類似的功能，但更多時(shí)候，這些平臺(tái)的彈幕都只具備工具化的屬性，難以形成一種文化。放在全球來(lái)看，除了彈幕創(chuàng)始國(guó)日本以及中國(guó)之外，并沒(méi)有其他國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具備如此的文化范式。
在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品集體上線彈幕功能的時(shí)候，快手并沒(méi)有跟進(jìn)。如今伴隨著諸多功能改版，彈幕這個(gè)古早功能又被放入快手的產(chǎn)品體驗(yàn)一環(huán)中。但是，對(duì)于今天的快手來(lái)說(shuō)，彈幕真的有用嗎？
盡管目前大眾都理所當(dāng)然地將彈幕當(dāng)成是B站獨(dú)有的文化屬性，但實(shí)際上，B站并非彈幕的創(chuàng)始者，在國(guó)內(nèi)，AcFun第一次將彈幕引入中國(guó)。而在日本，是彈幕網(wǎng)站Niconico發(fā)明了“彈幕”。
彈幕本身的語(yǔ)義也經(jīng)歷過(guò)一次轉(zhuǎn)變，起初，只有用戶發(fā)出的大量吐槽和評(píng)論顯現(xiàn)在視頻相關(guān)區(qū)域，形成一種轟炸式的吐槽氛圍，與飛行射擊游戲中的彈幕相似，才會(huì)被稱之為“彈幕”。但后來(lái)，即使只有一條飄過(guò)，也可以稱之為彈幕。
彈幕射擊游戲東方project
某種程度上，彈幕是評(píng)論的一種變體。但與單純的評(píng)論所處的場(chǎng)域不同，彈幕是“超越實(shí)際時(shí)間，虛擬的時(shí)間共享”（管理層稱之為“非同期Live”）。這意味著，用戶在不同時(shí)間發(fā)布的不同評(píng)論會(huì)在視頻的相同時(shí)間出現(xiàn)，這讓用戶在發(fā)彈幕的過(guò)程中充滿了集體的參與感，也因此讓Niconico獲得了空前的成功，截至2015年有超過(guò)4800萬(wàn)人注冊(cè)，并擁有超過(guò)200萬(wàn)會(huì)員。
以二次元文化起家的Niconico也吸引了來(lái)自國(guó)內(nèi)的模仿者，A站和B站先后成立，并以同樣的文化圈層吸引了第一波用戶群體，彈幕功能，也理所應(yīng)當(dāng)?shù)乇徽瞻岬骄W(wǎng)站之上。而作為中文互聯(lián)網(wǎng)最新潮前沿的一批用戶，A、B站玩家們將彈幕功能進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
彈幕的初始發(fā)展離不開(kāi)A、B站用戶對(duì)“梗文化”的挪用，作為一種身份認(rèn)證門檻，發(fā)只有圈內(nèi)人明白，而外人則云里霧里的“?！钡綇椖粎^(qū)，并形成一種氛圍，是A、B站用戶們樂(lè)在其中的事。彼時(shí)，以鬼畜為代表的亞文化，成了A、B站小眾梗的來(lái)源，用戶們?cè)趶椖粎^(qū)輸入自己熟悉的“渣渣”“我到河北省來(lái)”“美國(guó)圣地亞哥”“金坷垃”等熱梗，形成一片只屬于二次元們的舒適區(qū)，成為了彈幕最開(kāi)始的文化形態(tài)。
后來(lái)，用戶們則習(xí)慣于在彈幕區(qū)玩一些專屬梗，比如說(shuō)計(jì)數(shù)黨，統(tǒng)計(jì)視頻中出現(xiàn)某種事物的次數(shù)；空耳彈幕，將視頻中的外語(yǔ)直接音轉(zhuǎn)為中文；以及更多B站專屬?gòu)椖坏恼Q生，2333以及AWSL等等，前者后來(lái)成為了B站代言人的形象代表，而后者則在2019年彈幕年報(bào)中成為年度熱詞，一共被用戶們發(fā)了3296443次。
可以說(shuō)，彈幕建構(gòu)了B站最原始的社區(qū)文化，彈幕的存在，表明這個(gè)UGC的平臺(tái)當(dāng)中，不僅創(chuàng)作者是重要的，每個(gè)參與其中的用戶都在同步構(gòu)建其社區(qū)屬性。以至于發(fā)展到后來(lái)，一個(gè)沒(méi)有彈幕的視頻是不完整的，有些很早刷到相關(guān)視頻的網(wǎng)友，會(huì)留下“養(yǎng)肥再看”等彈幕，都反映了彈幕對(duì)于B站視頻的重要性。
作為平臺(tái)方，B站也十分明白彈幕的意義，因此格外注重對(duì)彈幕的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)，彈幕禮儀是新人來(lái)到B站的入門課，劇透、人身攻擊、惡意刷屏等內(nèi)容都會(huì)涉嫌違規(guī)，被關(guān)進(jìn)“小黑屋”。在對(duì)外宣傳方面，B站也屢次發(fā)布彈幕報(bào)告，輸出自己的彈幕文化。并將一些只在圈層當(dāng)中流行的熱梗變成全網(wǎng)熱詞。
B站之外，諸多平臺(tái)也嘗試復(fù)制“彈幕”功能。據(jù)毒眸不完全統(tǒng)計(jì)，2015年左右，騰訊視頻和土豆優(yōu)酷等流媒體網(wǎng)站，均開(kāi)放了彈幕功能。而自A站出走的斗魚(yú)以及此后的直播網(wǎng)站虎牙，乃至后來(lái)的中視頻平臺(tái)西瓜視頻等等，也均擁有彈幕。
盡管如此，在這些平臺(tái)上，彈幕的存在并不是一個(gè)加分項(xiàng)。很多時(shí)候，彈幕對(duì)用戶來(lái)講僅僅是一個(gè)可有可無(wú)的功能，某些時(shí)候，彈幕甚至成為了用戶觀感的負(fù)面體驗(yàn)。
起初，騰訊視頻等流媒體平臺(tái)也在彈幕上下了不少功夫，諸如在特定的劇集開(kāi)放角色彈幕，用戶可以使用劇集中的相關(guān)角色發(fā)表彈幕。也比如在某些視頻內(nèi)容中邀請(qǐng)主創(chuàng)成員，在相關(guān)情節(jié)發(fā)表彈幕引導(dǎo)觀眾觀看等等。
這一系列行動(dòng)不能說(shuō)沒(méi)有作用，某種程度上，他給觀眾提供了一個(gè)實(shí)時(shí)交流的平臺(tái)，完成了彈幕最早期的功能體驗(yàn)—時(shí)空交匯的集體參與感。但和B站這樣的UGC平臺(tái)不同，騰訊視頻等流媒體平臺(tái)的內(nèi)容是由大公司大平臺(tái)制作，用戶缺少和創(chuàng)作者直接對(duì)話的渠道，這一定程度上降低了觀眾發(fā)彈幕玩梗的欲望。而從另一種層面上講，彈幕的核心仍然是用戶群體。當(dāng)用戶群體本身缺少創(chuàng)造力和玩梗能力的時(shí)候，彈幕就顯得十分乏味。
在流媒體平臺(tái)，部分彈幕可以直接通過(guò)長(zhǎng)按+1復(fù)制一條彈幕，以及部分明星出場(chǎng)時(shí)山呼海嘯的打Call聲，都讓這樣的彈幕缺少“那味兒”，而僅只留下工具化的屬性：方便參與，沒(méi)有靈魂。
諸如斗魚(yú)虎牙等直播網(wǎng)站的彈幕，則與視頻網(wǎng)站的彈幕更加不是一回事。主播才是創(chuàng)造力和梗的核心，而觀眾發(fā)出的彈幕更像是實(shí)時(shí)滾動(dòng)的評(píng)論。
可以說(shuō)，盡管諸多平臺(tái)都在彈幕功能上做了嘗試，但大部分平臺(tái)都不具備彈幕真正的核心：那批獨(dú)有的用戶群體。
快手做彈幕，相比于其他視頻平臺(tái)而言，倒是具有一定的合理性。
相比于斗魚(yú)虎牙，快手是視頻平臺(tái)，因此用戶發(fā)出的彈幕會(huì)形成時(shí)空交匯感，而相比于騰訊視頻愛(ài)奇藝，快手是中國(guó)最大的視頻社區(qū)（抖音并非社區(qū)），社區(qū)文化有利于形成彈幕文化。而在快手收購(gòu)AcFun之后，快手也一定程度上具備了二次元文化的基礎(chǔ)。
社區(qū)文化的基礎(chǔ)或許堅(jiān)定了快手做彈幕的信心，3月23號(hào)左右，在幾乎沒(méi)有任何宣傳的基礎(chǔ)上，快手上線了彈幕功能。
一開(kāi)始，意識(shí)到這一功能的人并不多，為了讓彈幕的功能更加突出，快手將部分評(píng)論區(qū)的評(píng)論直接置于視頻的頂部，形成彈幕。而隨著對(duì)彈幕功能了解的人增多，彈幕區(qū)則出現(xiàn)了更多原創(chuàng)彈幕，而評(píng)論區(qū)的內(nèi)容則在減少。
相比于抖音，快手的核心仍然是私域流量和社區(qū)用戶，這是其賴以起家的基礎(chǔ)，也是其無(wú)法割舍的存在。一方面，快手面臨著流量焦慮，因此要在用戶增長(zhǎng)上下更多力氣，諸如吸引抖音網(wǎng)紅入駐快手，邀請(qǐng)MCN入駐等等；而另一方面，快手仍需加固其的圈層壁壘，以保證核心用戶不會(huì)外流，來(lái)增加其商業(yè)化的可能。
彈幕，這一被證明為牢不可破的圈層制造者，或許會(huì)有用。
不過(guò)，快手的彈幕仍有許多很重要的問(wèn)題難以解決。相比于B站，快手是豎屏短視頻平臺(tái)，這使得其彈幕能存在的區(qū)域要減少很多，容量更小，彈幕的存在感也會(huì)減少。同時(shí)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)視頻都不具備中視頻的信息量，用戶難以通過(guò)彈幕互動(dòng)并挖掘視頻中存在的“亮點(diǎn)”，至于時(shí)空交匯感。在短視頻中幾乎無(wú)法存在。畢竟，所有的信息量都停留在那幾秒當(dāng)中。
更重要的是，快手老鐵們，是否具備B站二次元的造梗能力？以目前的用戶體驗(yàn)來(lái)看，快手的彈幕，還是更像將評(píng)論直接發(fā)到彈幕區(qū)域，并不具備“彈幕”作為一種文化時(shí)獨(dú)有的那種生命力和活力。這樣的彈幕，或許給部分有需要的用戶提供了方便，但對(duì)整個(gè)社區(qū)文化的鞏固，并無(wú)實(shí)質(zhì)幫助。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)新功能的試錯(cuò)很正常，對(duì)于快手來(lái)說(shuō)，彈幕或許只是一種“有棗沒(méi)棗打三桿”的嘗試，無(wú)論有沒(méi)有用，做了，都能彰顯態(tài)度。
不過(guò)，彈幕文化的核心仍然是那批獨(dú)有的用戶群體，這無(wú)法復(fù)制也難以遷移?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)能做的，只有將評(píng)論滾動(dòng)起來(lái)，讓其形式上變成彈幕。但，每一個(gè)曾在彈幕文化中徜徉的人都知道，不是每一個(gè)滾動(dòng)的評(píng)論都叫“彈幕”。
關(guān)鍵詞： 騰訊視頻
