文|郭允驍
編輯|黃祝熹
出品|36氪創(chuàng)投研究院
如你所見,這一代創(chuàng)業(yè)者正在進行一場大規(guī)模的遷移:從互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的余波里遷往更硬核的科技賽道;從「模式創(chuàng)新」過渡到「底層創(chuàng)新」。
我們相信,中國正在、也已經(jīng)涌現(xiàn)了一批嶄新風(fēng)貌的創(chuàng)業(yè)者。去年11月,36氪啟動了「X·36under36」征集計劃,也正基于這樣的前提,我們旨在更早和更大范圍地發(fā)掘可能偉大的創(chuàng)業(yè)者。
征集計劃啟動至今,我們已經(jīng)收到了超過800位創(chuàng)業(yè)者的報名,涵蓋人工智能/機器人、消費新品牌、醫(yī)療健康等20+個細分領(lǐng)域。目前報名征集即將截止,近期將進入評審環(huán)節(jié),敬請期待。感謝每一位創(chuàng)業(yè)者對36氪的信任。
為了夯實以及豐富我們對創(chuàng)業(yè)者的理解,在這場“大型社會實驗”中,我們將邀請更多的人來分享他們對創(chuàng)業(yè)乃至中國商業(yè)生態(tài)的理解。他們可能是知名院校的教授,可能是已名聲在外的企業(yè)家,也可能是閱盡千山的投資人。
這次,我們邀請到的是安克創(chuàng)新創(chuàng)始人、CEO陽萌先生。從德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校畢業(yè)后,陽萌進入以開放、坦誠組織文化著名的Google公司,成為一名搜索引擎工程師。5年的Google工程師生涯,不僅培養(yǎng)了陽萌成就感導(dǎo)向的思維方式,也為他打開了智能硬件創(chuàng)業(yè)的大門。
專家說
經(jīng)過長時間對海外市場的觀察與思考,陽萌回國創(chuàng)業(yè)伊始迅速將目光鎖定智能硬件出海領(lǐng)域。其后短短幾年間,安克創(chuàng)新的產(chǎn)品便登上亞馬遜多個細分品類榜首。憑借海外市場的優(yōu)異表現(xiàn),這家“品牌出海”大潮中的佼佼者已于2020年8月上市創(chuàng)業(yè)板。
這位曾經(jīng)的「36Under36」成員、深耕智能硬件出海超過十年的創(chuàng)始人與我們分享了許多思考和方法論:中國品牌選擇全球化市場的邏輯是什么?技術(shù)背景的創(chuàng)始人應(yīng)該具備哪些底層特質(zhì)?安克創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)者群體如何互相影響,帶來改變?以下是陽萌先生口述,經(jīng)過36氪編輯:
出海創(chuàng)業(yè)者面臨的第一個抉擇是“是否成為一名「出?!箘?chuàng)業(yè)者”。創(chuàng)業(yè)者首先要明確自己的產(chǎn)品適配的區(qū)域,到底要直面海外市場挑戰(zhàn)?還是在國內(nèi)市場試水?對于“出?!眲?chuàng)業(yè)者來說,為產(chǎn)品選擇一個合適的市場,非??简炈麑Ξa(chǎn)品和市場兩端的洞察的,也就是我們常常提到PMF(Product-Market Fit)。
創(chuàng)業(yè)者心里首先應(yīng)該有清晰的目標人群,做出適配人群的產(chǎn)品,如果運氣很好,產(chǎn)品或許可以全世界通用。但這通常并不容易,也不是常態(tài)。更多的時候,單一產(chǎn)品并不容易能全球化的,比如「洗地、拖地」這個細分品類在中國過去兩年特別火熱,但在習(xí)慣了鋪地毯的美國,可能并不存在這個市場。
并且一個邁向成熟的出海品牌,往往會面對「出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷」的情景,這就關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者是否有對海內(nèi)、外市場的對比觀察和思考。
我們觀察到近幾年國內(nèi)、外消費者開始趨同,五年前國內(nèi)電商網(wǎng)站的搜索結(jié)果幾乎按照“價格”由低到高排序,而今天“個人偏好”在消費決策中占據(jù)了絕對主導(dǎo),這就為很多原本在海外打拼的中國品牌,提供了相當大的提升空間,所以安克創(chuàng)新也從2020年開始全力推進國內(nèi)市場。
從中國出海企業(yè)的最終形態(tài)的來看,以往大家更多專注在制造環(huán)節(jié),從貼牌代工到供應(yīng)鏈出海,再從品牌出海到現(xiàn)在的Chinese Founder。施振榮曾在《再造宏碁:開創(chuàng)、成長與挑戰(zhàn)》中提出過「微笑曲線」的概念,他將產(chǎn)業(yè)鏈上的價值劃分成U型:研發(fā)和技術(shù)(左側(cè))、組裝和制造(中段)、品牌和市場(右側(cè)),兩邊的價值明顯高于中間。中國早期出海企業(yè)就集中在中段,但當下正在逐步往微笑曲線的兩側(cè)發(fā)展。
我們?nèi)绾闻袛嘁患页龊F髽I(yè)質(zhì)地?一方面是流程以及流程背后的各個職能如何運作;二是結(jié)果,尤其是銷售額中各種流量的占比——自有流量,指用戶主動搜索商品名的品牌觸達產(chǎn)品;品類流量,即用戶搜索品類詞時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品;廣告流量,則是用戶通過廣告知道產(chǎn)品,這也是付費流量。其中自有流量是最難建立、但卻最應(yīng)該建立的,這意味著用戶對你的產(chǎn)品有了認知,也就是所謂的占領(lǐng)用戶心智。比如說,從安克創(chuàng)新的數(shù)據(jù)來看,用戶主動搜素的占比在5、60—7、80%之間。
流量是典型的電商思維,是過去十年中國電商發(fā)展積累下的寶貴經(jīng)驗,也是這一批出海創(chuàng)業(yè)者能做出成績的重要原因之一。但對于成功的創(chuàng)業(yè)者來說,只會做電商是遠遠不夠的,線下渠道更是重要的一環(huán),盡管線下相比線上的壁壘要更高、周期也要更長。以往大家都在嘗試用代理經(jīng)銷商的方式去拓展,但海外代理經(jīng)銷商能力參差不齊,最終發(fā)現(xiàn)還是需要自主構(gòu)建整套的海外線下能力。像我們在過去五年的時間里就在逐步拓展線下渠道,目前線下占比逐步提升到40%左右。
我們習(xí)慣了過去幾十年的繁榮、穩(wěn)定的發(fā)展。最近幾年,無論是波動的國際形勢、與疫情的長期抗戰(zhàn)都給海外市場帶來了相當大的變化和挑戰(zhàn)。不過不能忽視的是,也有很多機遇存在,比方說短視頻的興起就給到出海品牌新的增量渠道。所以全球化創(chuàng)業(yè)者,還是不應(yīng)困擾于一、兩年的變數(shù),更需要站在五年、甚至十年以上的時間維度去看,減少不必要的短期煩惱。相信世界有自我凈化的能力。
創(chuàng)業(yè)就像一架飛機起飛的過程,它要飛起來,一定需要一個跑道讓它助推、滑行、積累速度。不同復(fù)雜度的品類、起飛的難度也不同,需要的跑道長度也不同。而消費電子就是一個價值鏈條極長、起飛難度很高的品類,所以需要一個更加漫長的跑道才能真正地滑起來。
安克創(chuàng)新做「創(chuàng)業(yè)者計劃」,就像是智能硬件創(chuàng)業(yè)這條跑道上的“彈射器”。
回頭看這個市場,我們發(fā)現(xiàn)規(guī)模巨大、市場空間超過500億乃至千億美元的細分品類是極少的,如果拋開這些“深?!贝笃奉悾袌鲆?guī)模小于500億美元的“淺?!逼鋵嵰膊诲e,并且有源源不斷的新品類機會。想要在這灘“淺?!敝蝎@得成功,需要與眾多靈活小巧、貼近小品類實質(zhì)的團隊共創(chuàng)。當然這些小團隊必須和我們一樣具有「創(chuàng)業(yè)者精神」。
創(chuàng)業(yè)十年我們積累了很多經(jīng)驗、渠道和人才,這些底層能力可以用來賦能創(chuàng)業(yè)者們;反過來,安克創(chuàng)新也得以通過「創(chuàng)業(yè)者計劃」不斷開拓新品類,以較小的試錯成本在“淺?!敝忻艚莸剞D(zhuǎn)向。在我們的「計劃」中,每個新品類都會由創(chuàng)業(yè)者擔任負責(zé)人,招攬一幫有行業(yè)經(jīng)驗的資深人士一起創(chuàng)新。
我們會為他匹配一些具有長期成功經(jīng)驗的安克體系內(nèi)人才,最終這個團隊里雙方人員的比例可能會接近1:1。相比市場化資本注入和經(jīng)驗灌輸,我們認為這樣組成的團隊能夠更加高效的運轉(zhuǎn),畢竟一個一個新品類的誕生,更需要的是經(jīng)歷過完整產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售全周期的人才的深度介入。
當然,這兩撥人的磨合是我們在「計劃」中遇到比較困難的部分,畢竟大家經(jīng)歷不同、工作方式也有所差異。我們把磨合總結(jié)成了「流程和方法」兩部分?!噶鞒獭褂脕砣Χㄊ裁磿r間、誰、做什么事,「方法」則是為了減少重復(fù)造輪子的情況?!赣媱潯怪械膱F隊更像是工作群之下相互關(guān)聯(lián)的工作室,互相之間可以互相交流復(fù)用經(jīng)驗。相比其他生態(tài)型企業(yè),我們對人才的安排是為了構(gòu)建一個更為緊密、持續(xù)地創(chuàng)新矩陣。
隨著創(chuàng)業(yè)者不斷加入,安克創(chuàng)新的組織也在不斷演進,我的角色也發(fā)生著一些轉(zhuǎn)變:在創(chuàng)業(yè)者的單一身份之上,增添了一絲“投資人”的色彩。根據(jù)我們對創(chuàng)業(yè)者的觀察和思考,總結(jié)來說——
底層特質(zhì)對創(chuàng)業(yè)者非常重要,上層能力可以在集體中培養(yǎng)。成功的創(chuàng)業(yè)者往往具備各個維度的綜合能力,但我認為最重要的一點是“成就導(dǎo)向”,也就是“強烈想贏”的欲望,這是高于知識、經(jīng)驗之外的東西。當然與之相同的品質(zhì)可能還有堅韌樂觀、持續(xù)學(xué)習(xí)、開放坦誠、長期主義等等,以及在此基礎(chǔ)上,團隊合作、戰(zhàn)略能力、結(jié)構(gòu)化思維、決斷力這些都很重要,但可以逐步培養(yǎng)。知識和經(jīng)驗都是在不斷遷移的,真正幫助你獲得長期成功的是能力和特質(zhì)。
安克創(chuàng)新有占比近50%的工程師,「創(chuàng)業(yè)者計劃」中的人才也具備很強技術(shù)背景。我們發(fā)現(xiàn),技術(shù)人才都有極強的成就導(dǎo)向,長期的科研攻關(guān)讓他們對技術(shù)本質(zhì)懷有著強烈的渴望。不過技術(shù)背景的創(chuàng)業(yè)者,也存在局限,比如他們開放、坦誠程度可能不太夠,長期專注技術(shù)導(dǎo)致與人交流少,習(xí)慣性地少有表露想法;比如同理心可能也不太夠,技術(shù)的絕對性讓他們養(yǎng)成更加客觀、理性的態(tài)度和視角。這些是技術(shù)類創(chuàng)業(yè)者最少有被練習(xí)的部分。
所以,人的性格能不能改變?有些人堅持說不能,而我們的方式是讓創(chuàng)業(yè)者在環(huán)境中逐漸改善這些方面。古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中提到,當你進入一個普遍相信某種特質(zhì)的環(huán)境時,哪怕以前并不相信也會被環(huán)境所同化。安克創(chuàng)新正在嘗試構(gòu)造一種開放的環(huán)境,吸引具有共同價值觀的人。這個環(huán)境里,開放坦誠、同理心、長期主義都是必備因素,會像地心引力一樣感染著加入其中的創(chuàng)業(yè)者,大家會逐步被同化,最終創(chuàng)業(yè)者們自身成長具備帶領(lǐng)團隊商業(yè)成功的領(lǐng)袖,或在這個組織里獲得能力的補充,提升創(chuàng)業(yè)之路上更多成功的必然。我們認為,這種“潤物細無聲”的方式,要比枯燥地灌輸價值觀具有更強的牽引力。
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關(guān)鍵詞: 的創(chuàng)始人 最終形態(tài)