欲戴皇冠,必承其重。
“辣條一哥”衛(wèi)龍是很多人熟悉的食物。但它最近惹上了一些麻煩,部分產(chǎn)品包裝低俗的消息沖上熱搜,和椰樹一樣,又一個(gè)陷入“低俗”問(wèn)題的國(guó)內(nèi)老品牌。3月25日晚,衛(wèi)龍回應(yīng)稱將配合市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
衛(wèi)龍此次陷入風(fēng)波的三個(gè)外包裝上印有“約嗎”、“賊大”、“強(qiáng)硬”等字樣,非常醒目,三個(gè)包裝的產(chǎn)品放在一起。還有一些眼尖的網(wǎng)友指出,左邊的“口”設(shè)計(jì)得像字母“P”。
一位博主先是向衛(wèi)龍食品旗艦店的客服反應(yīng)這次的廣告語(yǔ)有些低俗,結(jié)果客服卻表示:“你為什么這么認(rèn)為?”,隨后客服解釋說(shuō),“約嗎”是指“預(yù)約一個(gè)小伙伴吃辣條放松”?!百\大”和“強(qiáng)硬”是他們產(chǎn)品特性的一種標(biāo)志。他們說(shuō)他們對(duì)設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮太多。
以衛(wèi)龍為代表的辣條又稱大面筋、素牛筋等,長(zhǎng)期以來(lái),辣條就是公認(rèn)的“垃圾食品”。不過(guò),隨著近年來(lái)的消費(fèi)升級(jí),辣條已成為中國(guó)休閑食品領(lǐng)域的“爆款”,市場(chǎng)消費(fèi)需求不斷增加,并逐步向高端化、品牌化發(fā)展。
根據(jù)胡潤(rùn)最新發(fā)布的“2022胡潤(rùn)全球富豪榜”, 衛(wèi)龍劉福平、劉衛(wèi)平以280億元的財(cái)富并列河南第三,成為中國(guó)乃至世界的“辣條之王”。
劉衛(wèi)平的財(cái)富來(lái)自他的衛(wèi)龍美食。這個(gè)來(lái)自湖南平江的小鎮(zhèn)青年,只有高中文化,但他卻是一個(gè)營(yíng)銷天才。
與衛(wèi)龍的高調(diào)形象相比,創(chuàng)始人劉衛(wèi)平低調(diào)得幾乎不在公眾面前露面。他很少以各種名義參加企業(yè)家會(huì)議,也很少接受媒體采訪。
就像某些科技公司起源于某個(gè)小車庫(kù)一樣,衛(wèi)龍的故事從一個(gè)小作坊開(kāi)始。
1978年,劉衛(wèi)平出生于湖南省平江縣。這個(gè)位于山區(qū)洼地的小縣城有著制作干醬、干辣醬和麻辣豆筋的悠久歷史。因此,平江很多人都會(huì)做干醬,劉衛(wèi)平還從母親那里學(xué)到了制作干醬的技巧。
1998年,平江縣遭受洪災(zāi),醬干的原料大豆從7角飆升至1.5元一斤。為了降低成本,當(dāng)?shù)蒯u干作坊的老師們用面筋代替干豆,制作出味道相近、價(jià)格低廉的小面筋食品。這是80后和90后記憶中的辣條原型。
然而,平江縣地處山區(qū),小麥并不豐富,平江人在生產(chǎn)面筋方面沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì)。于是,一群平江人開(kāi)始走出湖南,劉衛(wèi)平就是其中之一。當(dāng)時(shí),高中畢業(yè)的劉衛(wèi)平在廣東的一家工廠工作。在看到村民們開(kāi)始創(chuàng)業(yè)后,他也想試試。
1999年,劉衛(wèi)平在河南省漯河市立足,并帶領(lǐng)他的兄弟劉福平和家鄉(xiāng)人從一個(gè)小作坊起步,以面筋為原料,結(jié)合干醬工藝,生產(chǎn)出“微甜、微辣、清爽、回味飽滿”的產(chǎn)品,至于為何選在河南,因?yàn)楹幽鲜羌Z食大省,小麥生產(chǎn)基地,白象等大批食品企業(yè)都是從這里走出去的。當(dāng)時(shí),他們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上很受歡迎。2001年,劉衛(wèi)平從傳統(tǒng)的牛筋面中獲得靈感,開(kāi)發(fā)了中國(guó)第一條辣條——麻辣絲。
不過(guò)對(duì)于劉衛(wèi)平來(lái)說(shuō),他對(duì)小作坊帶來(lái)的產(chǎn)出并不滿意。2002年,在他倡導(dǎo)改進(jìn)設(shè)備后,產(chǎn)量大幅增加;2003年,劉衛(wèi)平注冊(cè)商標(biāo)“衛(wèi)龍”, 衛(wèi)龍辣條正式誕生。
2005年,由于央視對(duì)辣條行業(yè)的曝光,辣條生產(chǎn)企業(yè)一度成為公眾批評(píng)的對(duì)象。對(duì)劉衛(wèi)平來(lái)說(shuō),食品安全風(fēng)暴已經(jīng)成為一個(gè)機(jī)遇。他率先建立了標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢驗(yàn)體系,并逆潮流擴(kuò)張,反而在河南迅速推廣了衛(wèi)龍品牌。
2010年,剛剛經(jīng)歷了食品安全,衛(wèi)龍又要面臨著行業(yè)持續(xù)衰落的困境。雖然全國(guó)各地的很多辣條生產(chǎn)商都在努力保護(hù)自己,降低成本,以度過(guò)市場(chǎng)的寒冬,但衛(wèi)龍食品卻不顧一切地走上了另一條“多品類、重品牌”的自助之路。衛(wèi)龍開(kāi)始豐富調(diào)味品,不僅在調(diào)味品面制品上,還將辣條擴(kuò)展到五大類數(shù)十種產(chǎn)品:豆制品、魔芋制品、素食制品和肉制品。
2012年,衛(wèi)龍邀請(qǐng)楊冪代言,結(jié)果楊冪的粉絲不樂(lè)意了,以“未經(jīng)授權(quán)使用肖像權(quán)”為由大肆舉報(bào)。一個(gè)特殊的烏龍事件讓劉衛(wèi)平意識(shí)到人們對(duì)辣條的誤解太深了。
此后,衛(wèi)龍?jiān)谄放苽鞑シ矫嫱度肓舜罅抠Y金。2014年,攝影師將衛(wèi)龍清潔生產(chǎn)車間的照片上傳到互聯(lián)網(wǎng)上,并表達(dá)了自己的震驚。他沒(méi)想到會(huì)獲得數(shù)百萬(wàn)的閱讀量,網(wǎng)絡(luò)事件的發(fā)酵給衛(wèi)龍帶來(lái)了巨大的品牌傳播,這讓劉衛(wèi)平意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)傳播的力量。
此后,衛(wèi)龍開(kāi)始“主動(dòng)”出擊,先后與暴走漫畫和微博作者密切合作,并將其官網(wǎng)自黑以進(jìn)行營(yíng)銷。
2015年11月,衛(wèi)龍辣條出現(xiàn)在亞馬遜上。標(biāo)價(jià)高達(dá)14美元,折合人民幣90多元。沒(méi)人想到,這5角的街頭小吃也能被列入美國(guó)奢侈品清單,成為繼老干媽之后的又一個(gè)“國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品”的代表。
2018年初,BBC制作了一部三集紀(jì)錄片《中國(guó)新年》。兩名英國(guó)人在街上買了幾包零食,其中包括辣條、他們還很激動(dòng)的表示:“我非常喜歡麻辣條”和“這是中國(guó)25歲以下年輕人最喜歡的零食”!
而根據(jù)商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心發(fā)布的《消費(fèi)升級(jí)背景下零食行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2020年零食行業(yè)總產(chǎn)值接近3萬(wàn)億元,其中,僅辣條的年產(chǎn)值就近600億元,市場(chǎng)前景十分可觀。
欲戴皇冠,必承其重。
2021年5月8日,衛(wèi)龍公司完成IPO前最后一筆融資,融資規(guī)模達(dá)5億4900萬(wàn)美元。5月12日,衛(wèi)龍向香港證券交易所遞交了招股說(shuō)明書,但未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)香港證交所的聽(tīng)證會(huì)。后來(lái),在十一月,衛(wèi)龍?jiān)俅蜗蛳愀圩C券交易所提交了上市申請(qǐng)。11月15日,衛(wèi)龍通過(guò)了香港證交所的上市聽(tīng)證會(huì)。
根據(jù)招股說(shuō)明書披露的數(shù)據(jù),2018年至2020年,衛(wèi)龍實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入分別為27.52億元、33.85億元和41.20億元;凈利潤(rùn)分別為4.76億元、6.58億元和8.19億元。
目前,衛(wèi)龍正處于上市的關(guān)鍵時(shí)期。只離上市還有一步之遙,此時(shí),衛(wèi)龍一定不想犯任何錯(cuò)誤。
但食品安全一直是食品企業(yè)不可分割的話題。作為衛(wèi)龍產(chǎn)品的重要制造商,在涉及平平食品的133起司法案件中,第一多的就是產(chǎn)品責(zé)任糾紛,多達(dá)48起。據(jù)媒體報(bào)道,2015年,平平食品因親嘴燒、大面筋等不合格產(chǎn)品被原漯河市質(zhì)量監(jiān)督局罰款8.57萬(wàn)元。
在天貓衛(wèi)龍食品旗艦店,一些消費(fèi)者也給了差評(píng)。在一些產(chǎn)品的評(píng)論區(qū),還有消費(fèi)者說(shuō)他們“吃了兩包后就開(kāi)始腹瀉”。
此外,衛(wèi)龍還陷入了與國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的“斗爭(zhēng)”。2018年8月30日,原湖北省食品藥品監(jiān)督管理局宣布,衛(wèi)龍的親嘴燒和小面筋產(chǎn)品“不合格”,因?yàn)樗鼈兒猩嚼嫠峒捌溻淃}、脫氫乙酸及其鈉鹽。隨后,衛(wèi)龍發(fā)表聲明稱,這些產(chǎn)品是根據(jù)河南省的地方標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的,符合地方標(biāo)準(zhǔn)。
這一事件后來(lái)推動(dòng)了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)。2019年12月10日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布文件,明確按照“方便食品(調(diào)味面制品)”生產(chǎn)許可證類別統(tǒng)一管理辣條食品。
雖然相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布,但辣條作為“垃圾食品”的標(biāo)簽并未被撕掉。許多消費(fèi)者仍然認(rèn)為辣條有重油、鹽和糖,對(duì)健康有害。在搜索引擎中,有數(shù)百萬(wàn)條相關(guān)條目諸如“辣條,垃圾食品”之類的關(guān)鍵詞。衛(wèi)龍衛(wèi)龍扭轉(zhuǎn)這一形象,邀請(qǐng)媒體和網(wǎng)紅參觀工廠,并拍攝了全自動(dòng)流水線的加工過(guò)程;與此同時(shí)還花式營(yíng)銷,推出了各種流行的辣條周邊產(chǎn)品,但似乎收效甚微。
2022年1月,衛(wèi)龍被曝光卷入食品安全事件。當(dāng)時(shí)廣東一名網(wǎng)民在衛(wèi)龍辣條中吃出了異物,這被懷疑是情趣產(chǎn)品。隨后,衛(wèi)龍回應(yīng)稱,它已經(jīng)聯(lián)系了消費(fèi)者,但無(wú)法確認(rèn)這是工廠造成的。
近期的低俗營(yíng)銷事件雖然沒(méi)涉及到食品安全問(wèn)題,但如此激進(jìn)的廣告詞,也許更能證明此時(shí)衛(wèi)龍的急迫。
衛(wèi)龍的辣條業(yè)務(wù)雖然蓬勃發(fā)展,但突然去問(wèn)80,90后吃過(guò)衛(wèi)龍什么產(chǎn)品,他們恐怕只會(huì)說(shuō)“吃過(guò)辣條?!?
除了辣條,衛(wèi)龍?jiān)谄渌骂I(lǐng)域的參與較少,這加劇了市場(chǎng)對(duì)其過(guò)度依賴單一產(chǎn)品的擔(dān)憂。
在銷售方面,衛(wèi)龍也存在過(guò)度依賴線下和經(jīng)銷商渠道的問(wèn)題。截至2021年6月底,衛(wèi)龍與2150家經(jīng)銷商合作,覆蓋了625000多個(gè)零售終端,其中80%位于中小城市。
此外,日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是衛(wèi)龍面臨的問(wèn)題。辣條產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻不高,許多食品企業(yè)紛紛布局。中國(guó)企業(yè)的名稱或經(jīng)營(yíng)范圍包括“調(diào)味面制品和辣條”的,目前已有2500多家,約70%的相關(guān)企業(yè)注冊(cè)資本在100萬(wàn)元以下。
除了與麻辣王子同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)不斷崛起外,一些休閑食品企業(yè)也看上了麻辣的賽道。2017年,三只松鼠推出了“約辣”系列產(chǎn)品,七個(gè)月內(nèi)售出480萬(wàn)份;良品鋪?zhàn)右苍?018年推出了辣條系列產(chǎn)品;2021年7月中旬,洽洽食品申請(qǐng)“內(nèi)卷辣條”商標(biāo),布局辣條的種類。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)也對(duì)衛(wèi)龍的表現(xiàn)產(chǎn)生了一定的影響。2021上半年,衛(wèi)龍?jiān)鍪斩辉黾永麧?rùn)。根據(jù)招股說(shuō)明書,衛(wèi)龍去年上半年的收入為23.03億元,同比增長(zhǎng)22.06%。凈利潤(rùn)3.58億元,同比下降2.53%。在這方面,衛(wèi)龍?jiān)谡泄烧f(shuō)明書中將其歸因于原材料采購(gòu)價(jià)格的上漲和運(yùn)營(yíng)成本的增加。
或許意識(shí)到上述問(wèn)題,衛(wèi)龍?jiān)谡泄烧f(shuō)明書中表示,此次募資將投資品類和質(zhì)量建設(shè),擴(kuò)大分銷網(wǎng)絡(luò)的廣度和深度,拓展新的銷售渠道,加強(qiáng)在線渠道,投資數(shù)字化和智能化建設(shè)等。
不過(guò)有時(shí)候往往是“成也蕭何,敗也蕭何”。
2017年2月27日,韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)董事會(huì)做出決定,同意在樂(lè)天高爾夫球場(chǎng)部署“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)。事實(shí)上,這是為了以高價(jià)將土地轉(zhuǎn)讓給韓國(guó)政府。
消息一出來(lái),中國(guó)網(wǎng)民炸了。大量市民涌入中國(guó)樂(lè)天超市謾罵,讓樂(lè)天滾蛋。在樂(lè)天事件中,最引人注目的就是衛(wèi)龍辣條。
漯河平平食品有限公司的衛(wèi)龍辣條是第一家宣布從樂(lè)天超市撤出并退出韓國(guó)市場(chǎng)的公司。并表示:“未來(lái),我們將不再與樂(lè)天合作。”。公告最后說(shuō),“民族的終歸是民族的,撤就撤了 。
一夜之間,衛(wèi)龍辣條就在全國(guó)范圍內(nèi)售罄。
在這場(chǎng)短暫的愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)中,衛(wèi)龍成了唯一的贏家。沒(méi)過(guò)幾天,衛(wèi)龍的信息就傳遍了媒體。吃衛(wèi)龍不僅代表愛(ài)國(guó)主義,也代表時(shí)尚。
可以說(shuō),這樣的愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)打開(kāi)了辣條市場(chǎng),讓很多成年人開(kāi)始吃辣條。辛辣、咸和甜都會(huì)上癮。開(kāi)發(fā)好產(chǎn)品,穩(wěn)定和擴(kuò)大這個(gè)市場(chǎng)并不困難。
然而,2019年,辣條產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了一場(chǎng)滅絕的災(zāi)難。當(dāng)年的315曝光了辣條生產(chǎn)的混亂局面。劣質(zhì)辣條正在毒害中小學(xué)生的健康。
雖然在2019年315曝光的辣條品牌中沒(méi)有衛(wèi)龍,但中國(guó)人知道,不同的品牌是同一個(gè)行業(yè)。孩子們不能閉嘴,但成年人可以。新擴(kuò)大的市場(chǎng)正在大面積萎縮,這勢(shì)必會(huì)影響衛(wèi)龍。
可如今,想必沒(méi)多少人記得2019年的辣條事件。去小學(xué)附近的雜貨店看看可能會(huì)發(fā)現(xiàn)辣條該怎么賣就還是怎么賣。
衛(wèi)龍作為當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)和支柱企業(yè)。如果想搞全方位的營(yíng)銷,那就好好弄,結(jié)果弄出這種色情文案——“約嗎?”“賊大!”“強(qiáng)硬!”
當(dāng)衛(wèi)龍率先從樂(lè)天撤出,退出韓國(guó)市場(chǎng)時(shí),他打出的是愛(ài)國(guó)牌,但這張牌不太好用。聚光燈一過(guò),大家就把你忘了。
高處不勝寒,當(dāng)年在樂(lè)天事件上的營(yíng)銷和近期的色情擦邊球其實(shí)差不多,簡(jiǎn)單,粗暴,但企業(yè)應(yīng)該是服務(wù)用戶,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,拓展市場(chǎng),才能做大做強(qiáng)。
強(qiáng)行上天最后一定摔得很慘。
關(guān)鍵詞: 衛(wèi)龍辣條 招股說(shuō)明書 食品安全