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「個性化推薦」可以關(guān)了,一文了解常用 App 怎么關(guān)、有什么影響

來源:36氪時間:2022-03-22 21:05:42

我們每天在刷微信、抖音、淘寶,總能刷到自己喜歡的文章、視頻和商品。但你有想過,在這些「猜你喜歡」背后,究竟是什么?

簡單來說,是個性化推薦算法,以及行為數(shù)據(jù)分析和收集的結(jié)果——它們確實(shí)能做到「比你更懂你」,但代價(jià)是對于隱私的讓渡。這也讓越來越多人開始關(guān)注個性化推薦算法的隱私問題,增設(shè)相應(yīng)設(shè)置開關(guān)的聲音也不絕于耳。

今年 1 月,《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》出臺,明確了算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)以顯著方式告知用戶其提供算法推薦服務(wù)的情況;向用戶提供不針對其個人特征的選項(xiàng),或者向用戶提供便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)。

規(guī)定自 3 月 1 日起施行,在今年的「3·15」前后,微博、微信、淘寶、嗶哩嗶哩、抖音、百度、大眾點(diǎn)評、小紅書等app 們都陸續(xù)上線了「個性化推薦」開關(guān),但多數(shù)都有些隱蔽。

接下來,APPSO 就來帶你看看它們都「藏」在哪里。

個性化推薦到底怎么關(guān)?

以部分常見國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng) app 為例,我們將重點(diǎn)說明「個性化推薦」開關(guān)位置,并展示 app 相應(yīng)頁面的主要變化。

淘寶

淘寶的個性化推薦開關(guān),已經(jīng)屬于是比較好找的。具體關(guān)閉方法是:

進(jìn)入淘寶 app,點(diǎn)擊 Tab 欄中的「我的淘寶」

點(diǎn)擊右上角的「設(shè)置」按鈕,進(jìn)入「隱私」

點(diǎn)擊「推薦管理」,關(guān)閉「個性化推薦」開關(guān)

在「推薦管理」頁面中,淘寶會向你詳細(xì)說明他們的個性化算法會利用到哪些可追蹤到個人的數(shù)據(jù),但沒有提供前往有關(guān)淘寶隱私聲明的鏈接。

關(guān)閉前,淘寶主頁推薦通常會以你購買過的品類,推薦有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品配件、模玩手辦等相關(guān)商品,而關(guān)閉后,主頁推薦就變成「大超市」,推薦的商品基本上是生活用品等。

▲ 左邊是開啟個性化的推薦,右邊是關(guān)閉個性化的推薦

嗶哩嗶哩

嗶哩嗶哩(下稱「B 站」)的個性化推薦開關(guān)藏得就比較深。

進(jìn)入 B 站,點(diǎn)擊 tab 欄中的「我的」

下拉點(diǎn)擊「設(shè)置」

下拉點(diǎn)擊「隱私權(quán)限設(shè)置」

下拉點(diǎn)擊「個性化內(nèi)容推薦管理」

關(guān)閉「個性化內(nèi)容推薦」

除了藏得深,B 站也沒有詳細(xì)說明他們的個性化推薦功能會利用什么樣的個人數(shù)據(jù)。

對于大多數(shù) B 站「雜食」觀眾來說,關(guān)閉「個性化內(nèi)容推薦」前后,B 站移動端首頁的推薦內(nèi)容,其實(shí)類型多少還是會命中你的喜好,但減少推薦常觀看的一些細(xì)分領(lǐng)域的視頻而已。

▲ 左為關(guān)閉「個性化推薦」前的 B 站首頁,右為關(guān)閉后

微博

微博推出過各種各樣的客戶端,每個客戶端的個性化推薦開關(guān)也有所不同,但基本位置都一樣。

普通版的關(guān)閉方法為:

點(diǎn)擊 tab 欄中的「我」

點(diǎn)擊右上角的「設(shè)置」

依次點(diǎn)擊「隱私設(shè)置 > 個人信息與權(quán)限」

關(guān)閉「個性化內(nèi)容推薦」

而微博國際版的關(guān)閉方法類似,但相對藏得沒那么深。

雖然不像淘寶、B 站那樣會有個單獨(dú)頁面開關(guān),但微博的個性化推薦算法關(guān)閉得還算是比較徹底的——在關(guān)閉前,我的「推薦」列表里基本上會推薦各類游戲領(lǐng)域和科技領(lǐng)域博主的內(nèi)容,在關(guān)閉后則變成了娛樂圈大雜燴。呃,從這個角度看,微博應(yīng)該是最不適合關(guān)閉個性化推薦功能的……

▲ 左為開啟個性化的推薦,右為關(guān)閉個性化的推薦

另外提醒一句,關(guān)閉個性化推薦功能并不影響你的主頁的時間軸排序,它依然是亂的,以系統(tǒng)推薦對你關(guān)注的人發(fā)送的內(nèi)容進(jìn)行排序。

所以,有時間軸順序刷微博習(xí)慣的同學(xué),還是建議繼續(xù)使用微博國際版或其他第三方微博客戶端。

微信

現(xiàn)在的微信已經(jīng)是多個服務(wù)的集合,而每個服務(wù)都由微信不同團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營,因此微信的個性化開關(guān)可以說是幾個 app 中最為復(fù)雜的一個。

在這里,APPSO 以微信內(nèi)常見的訂閱號、視頻號服務(wù),介紹如何關(guān)閉個性化開關(guān)。

首先是訂閱號。

使用 Android 手機(jī),點(diǎn)擊「訂閱號消息」右上角的菜單,點(diǎn)擊更多按鈕,在彈出菜單中選擇「設(shè)置」,就可以找到「訂閱號消息個性化推薦」的開關(guān)。

接下來是視頻號。

點(diǎn)擊視頻號右上角的「小人」標(biāo)志,依次點(diǎn)擊「瀏覽設(shè)置」中的「隱私 > 個性化推薦」,關(guān)閉「直播」和「視頻」的兩個個性化推薦開關(guān)即可。

美團(tuán)

美團(tuán)的個性化推薦開關(guān)找起來比較容易:

打開美團(tuán) app,點(diǎn)擊底部 tab 欄中的「我的」,點(diǎn)擊右上角「設(shè)置」

找到「隱私管理 > 個性化內(nèi)容推薦」,關(guān)閉開關(guān)

除了提供開關(guān),美團(tuán)還有一個單獨(dú)的頁面,詳細(xì)展示他們的個性化推薦算法具體會用到哪些個人信息,屬于是本文提到的幾款 app 中最為詳細(xì)的一類。

關(guān)閉個性化推薦后,美團(tuán)首頁的推薦會明顯有相關(guān)性降低:關(guān)閉前會推薦我之前想下單但放棄的某奶茶店的推薦,關(guān)閉后就基本上就是逛點(diǎn)打卡指南。值得注意的是,關(guān)閉個性化推薦后的美團(tuán)也會在一些推薦中標(biāo)注商家與你的距離,似乎關(guān)閉開關(guān)沒有完全關(guān)閉對位置信息的使用。

▲ 左為開啟個性化的推薦,右為關(guān)閉個性化的推薦

知乎

知乎的個性化推薦設(shè)置不僅藏得比較深,而且還玩了一個小文字游戲。關(guān)閉步驟如下:

打開知乎 app,點(diǎn)擊底部「我的」

點(diǎn)擊右上角的「齒輪」圖標(biāo),往下找到「隱私中心」

點(diǎn)擊「權(quán)限授權(quán)設(shè)置」

找到「關(guān)閉個性化內(nèi)容推薦」的開關(guān),將其打開

需要強(qiáng)調(diào)的是,開關(guān)打開才表明關(guān)閉知乎的個性化內(nèi)容推薦。知乎也沒有在開關(guān)旁邊提示究竟會利用哪些個人數(shù)據(jù)來參與推薦決斷。

知乎的個性化推薦開關(guān)屬于是比較徹底的一派:關(guān)閉前推薦的非常細(xì)分的話題領(lǐng)域內(nèi)容,會在關(guān)閉后消失無蹤,統(tǒng)一變成熱點(diǎn)事件相關(guān)的內(nèi)容。

▲ 左邊是開啟個性化的推薦,右邊是關(guān)閉個性化的推薦

提供「開關(guān)」,只是千里之行的第一步

個性化推薦一定就是「洪水猛獸」嗎?不盡然。

在信息傳播速度和數(shù)量急劇膨脹的年代,信息的質(zhì)量似乎難以完全把控,而在合理使用的前提下,讓算法幫助進(jìn)行一部分決策也不失為一種幫助篩選信息的手段。

我們對個性化推薦開關(guān)叫好,并不見得我們有多討厭個性化推薦;相反,這個世界上必然有許多人需要使用個性化推薦來幫助他們對信息進(jìn)行初步處理。這個開關(guān)背后更重要的意義是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與整個社會愿意開始在利益之外,尊重、傾聽來自用戶的意見;而不是一味地將推薦算法強(qiáng)制塞到用戶的嘴邊,又以此為由,過量收集個人隱私。

從這個角度來說,誰都會樂于見到越來越多的廠商尊重用戶的需求、順應(yīng)監(jiān)管的要求,提供個性化算法的開關(guān)。先不論這些開關(guān)究竟有沒有作用,至少廠商開始愿意為用戶提供這樣的開關(guān),本身就是一個進(jìn)步。

而就目前情況,app 內(nèi)一個簡單的開關(guān)顯然是不夠的:個性化推薦算法對普通用戶來說依然是一個黑箱,用戶在整個過程中并不知道什么樣的個人數(shù)據(jù)參與到算法的決策中。另外,個性化算法關(guān)閉后,推薦算法究竟是否還會有基本個人信息參與等等問題,在各家 app 中的實(shí)現(xiàn)也有所差異。

我們不妨參照一些做得比較好的案例,例如 Google 帳戶或 Apple ID 設(shè)置中的隱私頁面,就為用戶提供更詳細(xì)的設(shè)置。在這里,你可以看到 Google 或 Apple 究竟收集過你的多少購買訂單、瀏覽記錄等個人數(shù)據(jù),你也可以在里面進(jìn)行修正、刪除或?qū)С?,甚至直接禁止他們收集你的個人數(shù)據(jù)。

這樣比較起來,那些 app 只是提供一個簡單粗暴的開關(guān),似乎就顯得「原始」很多。

對于我們自身,妄圖通過關(guān)閉個性化推薦來減少對這些 app 的「心理依賴」也并非是最佳選擇。

我們選擇「刷手機(jī)」很大程度上并非因?yàn)閭€性化推薦,而是出于大腦內(nèi)對信息攝入的需求失衡導(dǎo)致的。就像是沒有微博、微信的年代,我們上廁所會拿起洗發(fā)水瓶子端詳一樣。

同理,「個性化推薦」另一個被吐槽的「信息繭房」問題,也并不會因?yàn)橥扑]算法被關(guān)閉而被徹底解決——這個問題,本質(zhì)上也是我們大腦對信息快速處理的偏好所導(dǎo)致。

洗發(fā)水瓶子沒有「個性化推薦」,我們的大腦也(大概率)不會因?yàn)橥扑]的內(nèi)容不符合心意而主動減少無用信息攝入。要想真正擺脫「手機(jī)癮」、「社交癮」,更有效的方法顯然是嘗試主動調(diào)整自己的信息攝入來源,在手機(jī)和 app 之外為自己開辟新的選擇;對于一個觀點(diǎn)和新聞,多了解、挖掘這些事情及消息源,遠(yuǎn)比被這些內(nèi)容調(diào)動無謂的情緒要來得更重要。

▲ 妄圖只用一個開關(guān)來解決隱私與信息繭房問題,只會讓問題更復(fù)雜. 圖片來自 Unsplash@yungnoma

總之,這個「遲到」的個性化推薦開關(guān)終于落地,終歸是好事。但對于廠商和用戶而言,它的落地只是第一步,要想讓廠商真正對用戶尊重、讓用戶對自己攝入內(nèi)容負(fù)責(zé),顯然還有很長的路要走。

希望那一天的到來不會太遲。

關(guān)鍵詞: 的個性化 嗶哩嗶哩 個人信息

責(zé)任編輯:FD31
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