上周，拼多多因“六萬人砍價不成功”登上熱搜。游戲主播"超級小桀"在直播中，邀請網(wǎng)友共同參與拼多多"砍價免費領(lǐng)手機"活動。有網(wǎng)友推算，在數(shù)萬名粉絲的關(guān)注與助力下，該主播已將價格砍到了大約小數(shù)點后6位，卻仍沒領(lǐng)到手機。隨即相關(guān)話題沖上熱搜。

對此，拼多多回應(yīng)如下：

1、“未砍成功”不實。活動信息顯示，該博主3月17日12點52分開團砍價一款價值2099元的vivo手機，3月17日16點40分已砍價成功，平臺已根據(jù)活動規(guī)則，向其賬號發(fā)送了特制優(yōu)惠券用以領(lǐng)取該款商品，博主于當(dāng)晚23點34分領(lǐng)取，砍價所獲商品已于3月18日9點27分發(fā)貨，19日8點31分已送達博主所在的長沙市雨花區(qū)某代收點。

2、“幾萬人參與砍價”不實。博主直播期間已公開說明，自己是向其QQ群友發(fā)出幫砍邀請，并非幾萬名觀眾實際參與了砍價。事實上，關(guān)于砍價人數(shù)，傳言經(jīng)歷了多重演變，從“上千”逐步演變?yōu)椤皫兹f”、“6萬”、“7萬”。

3、一單砍價成功的案例，卻在某種蓄意推動下，成為與事實完全相反的熱搜、熱議話題，進而混淆輿論視聽。公司法務(wù)部門已完成相關(guān)證據(jù)保全。

4、感謝社會各界對拼多多相關(guān)活動的關(guān)注和支持，未來平臺將進一步完善活動流程和規(guī)則，優(yōu)化活動指引，提升活動體驗。

對于拼多多的回應(yīng)，“超級小桀”也再次表達了自己對拼多多的質(zhì)疑。

“拼多多說我活動是砍單成功的，在當(dāng)天直播中我并沒有成功，我3月17號下午2點40分左右下的直播，我在4點40分的時候莫名其妙的‘成功’了。平臺給了我一張無門檻購物券可以用來購買我砍單的商品。在我2點40分下直播后一直到晚上11點這段時間我并沒有打開拼多多的APP進行任何的操作，所以我不知道我是如何‘成功’的?！?/p>

對于參與砍價人數(shù)，他表示，“幾萬人參與不好說，當(dāng)時有幾萬人看直播，但是不可能每個人都參與，實際參與人數(shù)只有拼多多知道?！?/p>

這不是拼多多第一次因“砍一刀”引發(fā)爭議。2021年3月，上海律師劉宇航參加拼多多的“砍價免費拿”活動，領(lǐng)取了一張“超級免單卡”，但邀請多人砍價后，始終差“0.9%”。

針對劉宇航的起訴以及由此引發(fā)的質(zhì)疑，拼多多表示，因頁面顯示百分比位數(shù)有限，所以他們把一個至少小數(shù)點后有6位數(shù)以上的百分比，省略顯示為0.9%，砍價頁面顯示的0.9%不是0.9%，而是0.9996427%。

“在這一刻我感覺我前30年的數(shù)學(xué)都白學(xué)了，我的人生需要重新定義一下0.9%?！眲⒂詈礁袊@。

巨大的社會爭議，讓“砍一刀”毀譽參半，即便在公司內(nèi)部也評價不高。據(jù)“晚點LatePost”報道，拼多多“砍一刀”項目在2021年上半年的內(nèi)部績效打分中被評為最低檔“1”。

“套路”是企業(yè)營銷中常用的招數(shù)。過去兩年，雙11、618各種優(yōu)惠券計算題讓人頭大，被消費者花式吐槽。這兩年，電商企業(yè)基本吸取了教訓(xùn)，逐步拋棄繁瑣的促銷規(guī)則。但拼多多卻是個另類，以社交電商的名義，從最早的“砍一刀”到最近的“9.9搶iphone13”，“套路”不停的升級。

拼多多也是個大企業(yè)了，代表了中國電商的發(fā)展水平。衷心地希望拼多多能少盯著人性“貪婪”的弱點，多干點積極正能量的事兒，多點真誠、少點套路。

關(guān)鍵詞： 重新定義 顯示百分比 相關(guān)證據(jù)