一位主播在直播中,號召粉絲給自己的拼多多砍一刀,結(jié)果偌大的粉絲群居然都沒能砍價成功。盡管后面官方出來解釋說已經(jīng)砍價成功了,但是人們對其的信任降至冰點??硟r拿低價商品,人們對這樣的模式吐槽不止,但為什么還有人前仆后繼地參加呢?
拼多多砍價的最后一刀,真的存在嗎?
或許只有薛定諤知道。
有不少人,在拼多多里拿到過100、200元的獎勵。
但也有更多的人,呼朋喚友一頓猛砍,最終卻是一無所獲。
尤其是近幾天,在一直播間內(nèi),有主播試著領(lǐng)取拼多多免費手機,發(fā)動數(shù)萬粉絲砍價,卻仍然沒有砍到最后一刀,投訴還被客服掛斷電話的事情,更讓人們對拼多多的信任,降到了冰點。
平心而論:
“拼多多砍價,永遠差一刀?!边@早已經(jīng)不是新聞。
但就算已經(jīng)2022年了,仍有不少人,為了砍價費心、費力、費人情。
即使不是拼多多,也有其他雨后春筍一樣的砍價活動,砍個不停。
他們難道不知道砍價困難重重嗎?
他們過去的砍價經(jīng)歷中,難道沒有經(jīng)歷過失敗嗎?
他們身邊的人,難道沒有說起過砍價的種種槽點嗎?
知道,他們都知道。
但他們還是想?yún)⑴c。
這就是拼多多砍價模式的厲害之處。
人類很難拒絕利益的誘惑。
樸實點說,沒有人嫌自己錢多。如果有住好一點、吃好一點的機會,誰都無法不留意一下。
差異無非是不同的人,站在不同的階級,能夠引起他們關(guān)注的利益,量級不一樣。
保健品銷售點,免費領(lǐng)雞蛋的套路,和20年前如出一轍,依舊讓老人們趨之若鶩。
金融市場上區(qū)塊鏈、元宇宙的噱頭,也曾讓無數(shù)大亨為之瘋狂。
只要能擺出相應(yīng)量級的利益,就能引起對應(yīng)人群的注意。
而且,像拼多多砍價這樣的平臺獎勵,還會帶來超過其本身量級的刺激。
嚴格來說,很多網(wǎng)絡(luò)上的羊毛,若想薅一薅,還真要付出不少精力。
在各種極速版視頻APP中,辛苦刷上一天,無非也就是精確到角、分的收益。
辛辛苦苦集上幾天的五福,大年夜里熬夜開啟,無非也就分個一塊、兩塊。
且不說高收入群體,對普通大眾而言,這點收入都是極度缺乏性價比的。
就拿集五福來說,看似掃?;ú涣硕嗌贂r間。但在集五福的那幾天里,關(guān)注掃福問題、找福字圖片掃描、跟其他人討論集福、查看自己缺什么福、相互換福字、合成、開獎,前后算算,總共花費一個小時也很正常。
但僅是快餐店工作的服務(wù)員,時薪也絕不會低于普遍1、2元的五福獎勵吧?
單看性價比,這明明是對自己精力的一種浪費。就如同一些老年人,開著奔馳去撿瓶子,有種微妙的不協(xié)調(diào)。但為什么人們?nèi)匀悔呏酊F?
因為它是額外的收入。
人們對已經(jīng)擁有,或是既定擁有的資源,往往都會看輕。而對未獲得的資源,卻有著狂熱的癡迷。
“家花不如野花香”、“吃著碗里的看著鍋里的”、“得不到的永遠在騷動”說的都是這么一回事。
這個月的工資雖然還沒到手,但它是既定可以獲得的收入。
而APP給出的獎勵,卻是在計劃之外的超額收入。
這讓它擁有了成倍的吸引力,能夠大量激發(fā)人的多巴胺,讓人想要擁有它。
再看拼多多砍價,不僅給予了額外獎勵,還在此基礎(chǔ)上,提供了比其他平臺看起來更美好的性價比。擁有很大吸引力也就是自然而然的。
拼多多砍價的獎勵,看似豐厚,其實比它獎勵豐厚的機會,幾乎無處不在。
2塊錢的彩票,有機會中獎500萬。
一些高風險的“投資”,有百倍的預(yù)期收益。
這些機會雖然有機會讓人一夜暴富,卻無法吸引絕大多數(shù)人的重視,主要原因,在于他們的可得性太低了。
彩票中獎的概率,即使不去刻意計算,多數(shù)人也心中有數(shù)。
因而只有極度高風險偏好者,才指望通過這種途徑獲益。
但拼多多砍價不一樣,它其中大多數(shù)的砍價項目,看起來都是有極高可得性的。
一方面,拼多多砍價的多數(shù)獎勵,處在人們認為有機會獲得的區(qū)間。
另一方面,拼多多充分利用了信任嫁接的作用。
1)用戶在幫朋友砍價時,進入砍價活動界面。我們對朋友的信任,會部分嫁接在砍價活動上。
就像現(xiàn)實中的托人辦事、相親,明明兩個人相互陌生,但因為有了中間人的介紹,就會有一些信任感。這就是把對中間人的信任,嫁接到了他所介紹的人身上。
拼多多砍價活動,通過信任的方式,給人留下了相對可信的第一印象。
2)在參與過程中,平臺仍在不斷強化信任。
無論是參與之初,還是砍價過程里,拼多多都會翻出你曾經(jīng)的好友名單,把誰誰誰領(lǐng)過獎的事跡,給你從頭到尾宣揚一邊。
當你看到自己的朋友,紛紛成功領(lǐng)取獎勵,自然相信,這個獎勵是真實可信的。
你對朋友的信任感,又再次被嫁接到了砍價活動中。
而事實上,朋友領(lǐng)的獎,和你將要領(lǐng)取的獎,未必是同樣大小的獎勵,也不是同一個活動時期。
前段時間,我的一個朋友,在聊天時還談到:她看到我曾經(jīng)成功領(lǐng)獎,所以覺得活動相對真實,也發(fā)起了一次砍價。
只是,我曾經(jīng)參加活動的時候,還是幾年前,砍價難度沒有達到小數(shù)點后六位數(shù),而且我當時也只是領(lǐng)了個不到百元的小東西,和她想砍的大件,完全不是一個量級。
但人的感覺,不會把問題想的這么精確。
只要覺得信任,就夠了。
當人們因為利益,因為信任,關(guān)注、小試一下砍價時,就會立刻進入一個漩渦——如同股票被套牢那樣,難以割舍,無法停下來。
幫朋友砍價的時候,往往需要好多步驟,才能砍成一刀。
這過程中,既要你抽獎,又要你發(fā)起自己的砍價,還要你選擇想要的獎品。
曲曲折折,彎彎繞繞,多次點擊,才算幫朋友完成砍價。
我們常常又會礙于面子,把這些步驟點完。
而點的過程中,我們相當于付出了自己的時間和精力。
人嘛,對于自己的付出,總是難以割舍。
追了幾年的女孩,自然會念念不忘,因為投入的多。
套牢的股票舍不得認賠殺出,因為投入的多,想掙回來。
沉沒成本,總會讓人把錯誤繼續(xù)下去。
雖說,幫朋友砍價、點幾個步驟的付出,量還很小,不足以讓你直接參與到砍價活動中。
但讓你對活動、獎勵,相對多幾分關(guān)注,還是可以辦到的。
真正參加到活動當中時,這個沉默成本的積攢,才算真正形成了規(guī)模。
在不斷拉朋友砍價的時候,你就在不斷補倉,追加投入,讓自己舍不得停下來。
“我拉了30個人了,再拉幾個,也許就能成功了!”
“已經(jīng)拉了40個人了,離拿到獎勵應(yīng)該很近了?!?/p>
“拉了50個人了,只差0.02,就這么放棄,太不甘心了?!?/p>
在這個過程中,拼多多又很聰明的使用階段性終點策略,不斷打破人們的心理界限。
我們每個人的關(guān)系圈,都有近有遠。
大多數(shù)人發(fā)起砍價時,其實并不想把所有人拉過來,幫我們砍價。
人們會覺得:有些朋友平時聯(lián)系的很少,甚至幾年都沒聯(lián)系過,就為了讓對方砍價而聯(lián)系,有點難為情。(當然,有些人是完全沒有這種感受的。只能說,社交牛逼癥YYDS)
我們在砍價之初,往往會從身邊的人開始,讓我們每天都見面、說話的人幫忙,讓我們的親戚密友幫忙,希望在這10、20個人的范圍內(nèi),搞定砍價。
但當我們把他們?nèi)坷瓉?,發(fā)現(xiàn)還差0.02,就開始考慮,跳出這個每天都說話的圈子,還能找誰呢?
于是乎,我們把一個月聯(lián)系一兩次的朋友也拉來,幫我們砍價。認為再有2個人,也就結(jié)束了。
但這個0.02往往不是終點,可能還有0.009。
在這個0.02到0.009的過程里,我們的界限又被打開了一點,我們會拉更多、聯(lián)系更不緊密的朋友幫我們砍價。
而拼多多還會設(shè)置更多的假終點,不斷刺激我們打開界限。既可以是0.0009,也可以是砍兌換券,也可以是砍金幣……可謂花樣多多,套路多多。
一步一步,我們的界限被打開。
我們拉來了更多朋友,甚至還有朋友的朋友。
我們付出了更多的精力、人情。
我們也就越不想停下來。
直到終點到來,或者拉不來人、不斷掙扎之后,徹底死心。
不知道你身邊有沒有,我不止一次聽過這樣的話:
“拼多多這就不可能成功,我下次再也不參加了”
“拉了那么多人最后也沒砍成,我要把拼多多刪了”
但就像黑格爾說過的一句話:人類從歷史中學到的唯一教訓(xùn),就是人類無法學到任何教訓(xùn)。
這些說過不再砍價的人中,不乏有再次下載拼多多、再次拉人砍價的情況。
人類的行為,不是靠理智操控的。
就像賭博的人,無論怎么保證,你都很難相信,他下一次會不會再賭。
當利益放在眼前時,多巴胺大量分泌,人一興奮起來,過去的經(jīng)歷,別人的教訓(xùn),全部拋在腦后。
而且,拼多多曾經(jīng)讓他們浪費的精力、時間、人情,又都是無形存在的。
這讓他們再下一次心動的時候,有充足的理由說服自己:大不了就是不成功,我又沒有虧什么。
近一年,拼多多的野蠻生長,已經(jīng)不再神奇,股票市場持續(xù)走低。
拼多多砍價的活動,參與的人也越來越少。
套路越來越復(fù)雜,兌現(xiàn)越來越困難;
牛皮越吹越虛假,失敗越試越知道。
尤其幾萬人砍不到最后一刀,更引起眾多眼球關(guān)注。
拼多多不斷消費過去累計的信任度,導(dǎo)致了一個問題,就是我們第一章中所講的“可得性”,在持續(xù)下降。
人們最初認為拼多多能砍成,能拿到獎勵,到現(xiàn)在已經(jīng)不信任他的活動。
幾乎難以逆轉(zhuǎn)。
然而,失去信任的,只是拼多多。
拼多多砍價的模式,還可以有所作為。
因為它的種種設(shè)計,徹底激活了人性的開關(guān)。
如同一位身材火辣、穿著暴露的女人,走到一個正常男人的面前,他很難不瞟一眼。
人性如此。
這種模式,就像免費領(lǐng)雞蛋的套路一樣,成為了經(jīng)典。
它還有一戰(zhàn)之力,很難徹底消亡。
當拼多多不斷下坡,復(fù)制拼多多砍價模式的其他平臺,有了更多的機會。
就如同,賭徒不再去八寶賭場,不是因為改過自新,而是聽說八寶賭場出老千,隔壁來財賭場更厚道,于是跑去了來財賭場。
面對新的機會,很多人都愿意再相信一次。
就像我在疲倦的時候,也一直相信:只要再多寫一篇文章,就會有機會遇到你。