文 | 陳曦寧
編輯 | 彭孝秋
36氪獲悉，日前，泛心理生活方式品牌「KnowYourself」宣布獲得數(shù)千萬美元B輪融資，投資方為國內(nèi)某一線基金。本輪融資之后，「KnowYourself」（以下簡稱KY）將主要把資金用于產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和營銷推廣上。
此前，以心理咨詢與心理療愈為主要解決點的泛心理行業(yè)已經(jīng)迎來長足發(fā)展，行業(yè)不少頭部企業(yè)已經(jīng)走到了B、C輪階段，比如壹心理、簡單心理等。此前，KY也曾獲得真格基金、SIG海納亞洲創(chuàng)投基金、斯道資本等機構(gòu)的多輪投資。
據(jù)了解，KY成立于2016年，以微信公眾號切入市場，目前品牌下已累積1500萬用戶，創(chuàng)始人錢莊曾就讀于北京大學(xué)社會學(xué)專業(yè)，此后赴哥倫比亞大學(xué)社工學(xué)院讀取臨床精神衛(wèi)生碩士，再回國創(chuàng)業(yè)。
時至今日，以微信公眾號知名的KY也早已不止公眾號這一項業(yè)務(wù)。KY的業(yè)務(wù)像一個倒金字塔，已經(jīng)逐步將用戶從公眾號這個最大的流量池中分流向他們有更深需求的產(chǎn)品端，包括泛心理生活社區(qū)「月食」app、線上線下全國鋪開的互助會產(chǎn)品「自我探索茶會」、冥想類產(chǎn)品「呼吸冥想小程序」、線下門店「城市修行心理冥想館」，以及從去年開始拓展的B端業(yè)務(wù)等。
在此前的采訪中，創(chuàng)始人錢莊曾數(shù)次表示，她不希望把心理學(xué)這件事做得過于沉重，在她與用戶的交互中，她也發(fā)現(xiàn)相較于歐美市場，國人的內(nèi)斂文化以及部分人對心理方面疾病的諱莫如深都讓這項業(yè)務(wù)不宜開展過重。
因此，在KY的業(yè)務(wù)鏈搭建中，錢莊更多把業(yè)務(wù)定位于“服務(wù)診斷前”，希望通過KY的業(yè)務(wù)能讓用戶擁有舒服自洽不焦慮的生活。“我們拓展業(yè)務(wù)的邏輯是‘專業(yè)創(chuàng)新’。”錢莊這樣對36氪形容目前KY的業(yè)務(wù)線。“我們擅長用標準化的方式去拆解泛心理學(xué)業(yè)務(wù)，讓研發(fā)難度變得可承擔(dān)?！?/p>
以KY的自我探索茶會為例，這款產(chǎn)品的原型是廣泛在西方心理學(xué)界適用的心理互助會。在這項活動中，一般由主理人以專業(yè)性的標準流程和規(guī)則主持整場探討活動，進而讓來訪者完成一定的自我探索。錢莊將其引入國內(nèi)后，經(jīng)過更輕量化地改良形成了目前的產(chǎn)品形態(tài)。
KY茶話會現(xiàn)場
目前，KY的自我探索茶會產(chǎn)品通過從資深用戶和療愈類職業(yè)發(fā)展主理人的方式，每個雙月都能擴張400-500人的主理人規(guī)模，這些主理人每年可在全國30+城市為KY組織數(shù)千場線下活動，足見此活動的受歡迎程度。
又比如，KY基于CBT認知行為療法開發(fā)的CBT共練營產(chǎn)品。在心理學(xué)中，CBT的底層邏輯為人的心理困惑包含了特定的情緒、認知以及行為，要改善心理狀態(tài)，就要從這三個層面干預(yù)。基于此，這個產(chǎn)品通過讓用戶每天花費15分鐘和虛擬教練對話以及社群助教互動等專業(yè)技術(shù)，使用戶覺察自身進而提升心理能力。在效果方面，錢莊表示經(jīng)過大規(guī)模用戶的檢測，P值可小于0.01，即在統(tǒng)計學(xué)范疇顯示有效。
此后，KY也將延續(xù)這樣的產(chǎn)品邏輯，開發(fā)、優(yōu)化更多基于心理學(xué)理論的輕產(chǎn)品讓用戶實現(xiàn)低焦慮的生活狀態(tài)。據(jù)錢莊透露，在這樣的產(chǎn)品矩陣下，在并未做過多營銷的情況，KY品牌旗下囊括諸多業(yè)務(wù)的平臺型app月食的用戶數(shù)超過50萬，人均使用時長為20分鐘，目前公司可初步達到營收平衡。
如果說，在三年以前，泛心理學(xué)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)仍舊是小眾項目，那么經(jīng)過疫情的干擾、國內(nèi)持續(xù)城市化發(fā)展等因素，這個行業(yè)也迎來了更大的發(fā)展際遇。
錢莊告訴36氪，她明顯感受到伴隨人們因為疫情居家生活增多、社會壓力的增加，來源于不同人群關(guān)于心理療愈類產(chǎn)品的需求日益增多。這其中，特別是來源于B端市場，比如不少企業(yè)、目的地酒店以及文創(chuàng)類產(chǎn)品的泛心理類內(nèi)容產(chǎn)品的需求有顯著增加。
“我們預(yù)判這部分市場將在未來幾年有較大的增長空間?！卞X莊告訴36氪。
關(guān)鍵詞： 希望通過 社會壓力 產(chǎn)品技術(shù)
