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315前夜,我被坑的那些事

來源:36氪時間:2022-03-15 18:30:38

“我走過的最遠的路,就是你的套路?!边@句調侃的話語,放在網(wǎng)絡游戲中顯得有趣,但是落在消費市場上就背負著原罪。

時代發(fā)展并沒有消弭灰色地帶,假冒偽劣和消費欺詐的現(xiàn)象愈發(fā)層出不窮,演化成了各種讓消費者防不勝防的“套路”:食品安全屢現(xiàn)黑幕、時尚大牌粗制濫造、虛假宣傳信息誤導、合同條款霸王蠻橫……

但有些套路,即便有過前車之鑒,我們依然會陷落某種騙局里走不出來。我們就這樣,一次次遇到,一次次陷落。深陷消費騙局的怪圈背后,依然是利益驅使、市場監(jiān)管不到位、法律法治不健全等種種因素綜合導致,呼吁公平誠信一直在路上。

所以,在我們自己的節(jié)日,仍然選擇為自己發(fā)聲,講述那些我們作為消費者被坑的故事,揭露各行各業(yè)光鮮模式下暗涌的誠信污點。希望這個世界有一天真能回歸消費的本質,少些套路,多點真誠。

寵物活體交易亂象叢生:“黑白顛倒、雌雄不辨、又快又貴的全套運輸服務竟是騙子”

我按照時間線來講吧。去年11月份,在逛過各大實體寵物店,沒遇到特別喜歡的貓咪后,決定在某電商平臺碰碰運氣,篩選了一家評分還不錯店鋪,店主讓加了她本人微信。

隔天晚上,通過賣家朋友圈選定了一個寶寶,又跟賣家反復確認小貓?zhí)攸c:藍眼睛、有鼻線,并仔細看發(fā)過來的視頻,發(fā)現(xiàn)眼睛不藍的疑問,找賣家溝通確定是藍眼睛,才放心付了定金。

三天后,賣家發(fā)給我發(fā)裝箱視頻,但當時看視頻發(fā)現(xiàn)眼睛沒有那么藍,但也不是黃色,當時又陷入馬上要迎接貓主子的喜悅里,所以就沒糾結那么多還是付了尾款。

但當小貓收到的時候,發(fā)現(xiàn)沒有鼻線,眼睛是黃色的,賣家給出的理由簡直滑天下之大稽:一會說洗澡洗掉了,一會說以視頻為主,一會又說以實際收到為主,搞笑得很。

寵物主人與賣家的聊天記錄截圖

她讓我自己去提供小貓不是同一只的證據(jù),真是那幾天氣得我吃不好睡不好,我通過12315找什么動物管理局維權,均失敗了。

幸好,小貓很乖,能吃很粘人,就是打噴嚏,帶醫(yī)院檢查,是皰疹病毒。至今,各種檢查加無用的治療花了1k+,最后得出提高免疫力、換天預防這么些輔助治療的結論。

經(jīng)歷這次被騙,雖然損失了一些錢財,但是就當我交了學費。畢竟有人拿我對貓咪的愛來騙我我也是沒防備。不過這個事也讓我結實了很多和我有差不多經(jīng)歷的朋友。

有買到星期貓的、病狗的,有的甚至性別還能有出入,還有些是被寵物運輸公司給騙的,就是承諾你專業(yè)運輸公司的全套服務,但是收費昂貴因為當天發(fā)當天到,太稀罕小狗著急見到,最后付完全款,對方消失,電話不接,某平臺的所有內容也都刪除了。

因為寵物交易市場的各種不完善,還得自己反省無腦被騙的事還挺悲涼的,不管怎樣希望各位主子都能遇到與自己有緣的小朋友,現(xiàn)在販子市場猖狂,注意辨別。

直播公會空手套白狼:“1萬人氣石沉大海,人氣扶持、推薦位這是誘餌”

做直播千萬別入公會,不然就等著被騙錢吧,這是我入行近一年來總結出的經(jīng)驗。

直播是個苦差事,無論是娛樂主播還是我這種游戲主播,為了保持活躍度,幾乎每天都要開播,而且一播就是5、6個小時。游戲直播更累,因為大部分觀看這類內容的觀眾都是為了學習游戲技能,所以主播本身要玩得足夠好,這樣對觀眾才有吸引力。為了實現(xiàn)這個目標,包括我在內的大部分游戲主播即便不上播,也會研究其他大神的玩法,多多練習,避免在觀眾面前“翻車”。

但問題是在這個行業(yè),努力和回報往往不成正比。做這行的都知道推薦位有多重要,在一個直播平臺如果不能上推薦位,就算爆10個肝也很難漲粉,很多個人主播播著播著就銷聲匿跡了。

造成這種局面的關鍵原因就在于,平臺越來越傾向與公會達成合作。合作之后, 平臺的大量資源都會給到公會,包括對主播十分重要的推薦位,所以要想“上位”,就必須與公會簽約,表現(xiàn)好了,公會自然會提供曝光資源。

我一開始入會也是抱著這個想法,但是進去之后才發(fā)現(xiàn)理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。

我是從去年4月份開始做直播的,做了2個月粉絲漲到2000的時候,就有一個小公會找我。跟我說可以給我一些扶持資源,包括1萬的人氣扶持和推薦位,達到一定月流水的時候還有相應獎勵,但是收到的禮物收入分成很少,只有4成,我第一反應就是吃虧了。但側面打聽一下其他公會的合作方式,幾乎也都是這種比例。

了解完情況就沒再過多糾結了,畢竟我是在尋求長遠發(fā)展,依靠公會能得到有利資源,便于以后成長,短時間少賺點就少賺點吧,而且公會做推廣也是需要成本的。

我考慮了不到一天就聯(lián)系對方入會了,就在我對自己的未來充滿希望的時候,擺在面前的事實讓我從美夢中醒來,我簡直就是Too Young Too Simple。

入會后,我一直沒有得到我想要的推薦位。每次跟公會詢問情況,公會都以推薦位有限,等下一次再爭取,結果就是無數(shù)個下一次。后來經(jīng)過多次溝通,公會方面才告知稱推薦位太貴了買不起,平臺又是剛起步,真想上推薦的話需要自己承擔一部分成本。都說沒有金剛鉆別攬瓷器活,簽約之前跟我說得好好的,之后卻變成要我出錢買,承諾的1萬人氣更是石沉大海,之后更是時不時“玩消失”。

公會沒有付出一分一毫,卻每月都能從我的禮物收入中抽成,真是空手套白狼。

后來了解了一圈發(fā)現(xiàn),這不僅是我所面臨的問題,身邊的同行基本都存在被公會欺騙壓榨的情況,而且退會十分困難,搞不好就會違約賠錢。但好的小公會也是有的,只是很難遇到,這種事全憑運氣。如今我還在想辦法退會,希望在平臺的協(xié)商下,我能早日脫離苦海。

母嬰消費中的“焦慮制造”:“別做后悔媽媽、沒睡床中床致死,廣告誤導什么時候停一停”

從懷孕到現(xiàn)在,雖然沒有真正意義上遭遇過買到假貨或被騙的經(jīng)歷,但卻也因為品牌的一些廣告營銷手段浪費了不少銀子。

細數(shù)從懷孕以來買的母嬰用品,大概有三分之一以上的商品對我來說其實沒有太大用處。那當初買的時候,為什么又會如此沖動呢?是因為商家抓住了寶媽們的愛娃心理,在廣告中潛移默化制造“焦慮”,讓寶媽們不得不買單。

還在孕期的時候,買了兩件防輻射服,總價1000+,然而穿著的次數(shù)屈指可數(shù)。當時在網(wǎng)上搜防輻射服產(chǎn)品時,除了正規(guī)的產(chǎn)品介紹,許多商品詳情頁還會掛出保護寶寶的照片,或者類似于“老公、婆婆、媽媽再也不擔心你玩手機了”的廣告宣傳語。從潛意識上激發(fā)你對寶寶的保護欲,以及對孕期生活中各種相處關系的擔憂。實際上,許多科普文章和醫(yī)院醫(yī)生都曾表示過日常的輻射導致胎兒畸形的概率極低。

讓我最惱火的一次購物體驗則是買嬰兒床中床的時候??吹揭豢钌唐方榻B時,商家直接喊出了“千萬別做后悔媽媽”的口號,并列舉了許多孩子因為沒有睡床中床致死的案例。許多寶媽懷孕時都非常玻璃心,害怕寶寶出危險、不能給寶寶最好的,這樣一則廣告真的就直戳我。隨后一段時間看了許多關于床中床的評測,雖然褒貶不一,但一想到“廣告”里那句“別做后悔媽媽”就覺得給買才是最保險的行為。最后,我在網(wǎng)上挑選了一款比這款廣告產(chǎn)品還要貴的床中床,售價近乎2000+。而當寶寶出生后,因為身體長得快,就睡了不到一個月。在沒有床中床的日子里,寶寶睡得一樣很好。

現(xiàn)在寶寶2歲多了,經(jīng)歷了一個又一個“坑”,購物時也理性了不少。想和更多的新手媽媽說,如今生活條件越來越好,母嬰產(chǎn)品的花樣越來越多,可以選擇自己真正需要的,但千萬不要被商家營造出來的各種焦慮或者美好“幻景”牽著鼻子走,購物需理智,切莫沖動和被廣告“裹挾”。

“下沉市場”山寨奶茶店:布局傳播矩陣,圍獵正版品牌

奶茶,作為工作必不可少的能量補給,以往只要是下午有工作安排,我都會提前點上一杯,以前多多少少也會碰到一些山寨品牌,但近兩年感覺點到山寨品牌踩雷的幾率變高了。

以比較常見的CoCo都可為例,在我家附近就有不下3種山寨品牌,比如CoCo li茶飲、CoCo茶飲allen、COCOMiller茶飲。關鍵產(chǎn)品還能以假亂真,從菜單到味道都很相似,難以分辨。

最開始我以為是自己馬虎,買到了山寨品牌也沒太在意,在接連點錯了幾次后,我發(fā)現(xiàn)點到山寨CoCo都可是一門概率學問題。

既然是山寨,首先在品牌的宣傳頁面上肯定得和原品牌具有一定相似度,以我家附近為例,在美團上搜索CoCo,至少會彈出4家近似的品牌,頁面上LOGO的配色都是以橙色和白色為主要配色,這和CoCo都可品牌的經(jīng)典配色基本一致,除此之外,在名稱上也多是以CoCo開頭,因此極其容易讓人混淆。

光LOGO的高度近似,已經(jīng)足夠“混淆視聽”了,但這還遠遠不夠,山寨品牌還更“卷”呢。

或許也和我住在北京五環(huán)外的地理位置有關,附近可供選擇的奶茶品牌較少,因此在一些時間段內,比如早上或者夜間,正版的奶茶店還沒營業(yè),山寨的品牌已經(jīng)“出攤”了。

以早上9點的時間段為例,同樣的地址搜索CoCo,家附近的CoCo都可顯示還沒營業(yè),而另一家山寨品牌則已經(jīng)可以配送,同時山寨品牌的整體營業(yè)時長不但覆蓋CoCo都可的營業(yè)時長,并且還超過后者,這也進一步加大了消費者錯選的可能。

當然還有一個原因,正牌CoCo都開到商場里了,山寨也進不去商場,營業(yè)時間自然更自由些。而如果說你能夠應付過LOGO像素級高仿,同時又在對的時間下單了,那是不是就意味著你能順利的拿到一杯正版的CoCo都可呢?答案還是“不一定”。

因為在以上這兩種基本操作外,一些山寨奶茶店甚至玩起了品牌連鎖。

比如搜索我家附近,這家名為“CoCo茶飲allen”的門店數(shù)量是2家,而正版的CoCo都可卻只有一家,從某種角度來看,在小范圍內,山寨品牌的市場占有率是超過正版CoCo的,這也就意味著,選錯的幾率進一步被拉升了。

這點從美團外賣的月售數(shù)據(jù)上也有所體現(xiàn),比如CoCo都可(金隅嘉品店)的當前月售是3673,而山寨的COCOMiller茶飲(青年路店)的月售是3564,兩者之間的月售數(shù)量基本持平。

放在當下新茶飲喜茶、奈雪遍地開花,Manner、Seesaw滿街跑的年代里,這種山寨品牌農(nóng)村包圍城市的打法仍然奏效,頗具魔幻色彩。

什么年代了,還有健身房跑路:打擊了我的運動激情,對傳統(tǒng)健身房產(chǎn)生了陰影

“春天不減肥,夏天徒傷悲?!?/p>

減肥人常掛在嘴邊的話,健身房更是當作了萬能的宣傳話術。健身運動從生活健康來講本是一個增強大家身體素質的生活方式,但在傳統(tǒng)健身房紛紛卷款跑路的情況下,卻給廣大健身愛好者留下了陰影。

2021年,我在家門口的健身房花了1.6萬,辦了年卡,買了私教課程。健身房卻在不到半年內跑路了。

這家健身房在我們家附近開了三四年一直比較穩(wěn)定,考慮到自己的身體情況以及也想通過私教來幫助自己減脂塑形,才辦了卡,買了課包,因為工作忙,去的頻率并不高。突然有一天,發(fā)現(xiàn)健身房門鎖了,后來才知道是健身房卷錢跑路。

這不僅打擊我的運動激情,也對傳統(tǒng)健身房產(chǎn)生了陰影。我現(xiàn)在想要運動也只能尋找時間地點距離合適的,單次付費或者可以短期付費的健身房來鍛煉。

靠賣卡和私教課,圈一波錢跑路是大多數(shù)傳統(tǒng)健身房的套路。而且往往老板也不用自己的真名注冊公司,消費者往往很難維權,只能吃了啞巴虧。

現(xiàn)在大多的健身館都采取低價賣會員卡年卡的方式來招收客源,健身卡一二千多一年,水電、房租、人員工資完全不夠。疫情影響下,更是加劇了健身房的經(jīng)營困難。

高成本與低收入的情況下,健身房也難以提供優(yōu)質的服務與體驗,也根本沒辦法吸引有健身和高端優(yōu)質消費能力的人群,這無形中就形成了惡性循環(huán),大叔大媽就成了健身房里主客,淋浴間的人數(shù)比器械區(qū)鍛煉的人數(shù)還多??雌饋頃T不少,但私教消費少,實際消費不高,很快就會入不敷出,經(jīng)營不善的健身房跑路也成了常態(tài)。

關鍵詞: 空手套白狼 防輻射服 的情況下

責任編輯:FD31
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