在站上字節(jié)跳動C位的當(dāng)天，梁汝波就在戰(zhàn)略上和張一鳴時代劃清了界限。
11月2日，字節(jié)跳動發(fā)出內(nèi)部信，啟動新一輪組織架構(gòu)調(diào)整。梁汝波首次以字節(jié)CEO的身份出現(xiàn)，標志著與張一鳴的交接棒已經(jīng)如期完成。
張一鳴與梁汝波（圖：字節(jié)跳動公號視頻截圖）
梁汝波在內(nèi)部信中宣布，字節(jié)各業(yè)務(wù)將被劃歸六大板塊，分別是抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok，板塊負責(zé)人均直接向他匯報。
將具有協(xié)同潛力的業(yè)務(wù)梳理歸并，交給該領(lǐng)域的核心部門引領(lǐng)，是字節(jié)此次調(diào)整的主線。
例如，大力教育融入了職業(yè)教育、成人教育、智能硬件等多個模塊，飛書則把EE（企業(yè)效率部門）和EA（企業(yè)應(yīng)用部門）收入麾下。
其中最引人關(guān)注的是，抖音整合今日頭條和西瓜視頻，以及搜索、百科及國內(nèi)垂直服務(wù)等業(yè)務(wù)。未來，抖音板塊將負責(zé)國內(nèi)信息和服務(wù)業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。
這標志著，抖音正式成為字節(jié)的新旗艦，內(nèi)部地位超然于其他業(yè)務(wù)之上。而頭條、西瓜視頻在繼續(xù)發(fā)展的同時，需要更多地服從抖音的整體戰(zhàn)略。
字節(jié)權(quán)力格局今日之演變，并不令人意外。
2012年上線的今日頭條是字節(jié)的發(fā)家之本，而西瓜視頻又是由頭條視頻演進而來。在抖音崛起之前，兩大APP撐起了字節(jié)的業(yè)務(wù)主體。
但隨著時間推移，抖音成為字節(jié)最耀眼的明星。
今年第一季度，抖音的平均DAU（日活躍用戶量）超過6億，MAU（月活躍用戶量）勢必更高。再加上TikTok，兩大短視頻業(yè)務(wù)已成為字節(jié)的基本盤。
相比之下，今日頭條三年前就陷入增長瓶頸。根據(jù)QuestMobile、易觀等市場研究公司的數(shù)據(jù)，截至2019年中，今日頭條MAU約為2.9億，DAU約為1.2億，且呈現(xiàn)下滑趨勢。
西瓜視頻同樣不容樂觀。易觀數(shù)據(jù)顯示，過去一年多，西瓜視頻的用戶量、使用時長、啟動次數(shù)等指標均在走下坡路。尤其是人均使用時長，從2020年10月的月均25小時降至2021年8月的16小時，下滑34%。
此消彼長，抖音憑借強勢表現(xiàn)，足以說服管理層投入最多的資金和資源，其他業(yè)務(wù)也要為之讓路。
為了適應(yīng)這一變化，字節(jié)此前已經(jīng)進行了一定的人事布局，今日頭條負責(zé)人陳熙和西瓜視頻負責(zé)人任利鋒均需要向抖音負責(zé)人張楠匯報。
最新的組織架構(gòu)變動并沒有改變上述匯報關(guān)系，而是通過合并業(yè)務(wù)條線，進一步理順三塊業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，在“人”和“事”上更加統(tǒng)一，減少跨部門溝通與合作的成本。
這也延續(xù)了梁汝波在被明確為下一任掌門之后，為整個公司設(shè)定的基調(diào)：字節(jié)要收縮，而抖音要做大。
在經(jīng)歷了狂飆突進的九年后，字節(jié)開始意識到多線作戰(zhàn)、全面擴張的后遺癥，并以更加審慎的態(tài)度，重新審視未來的增長路徑。梁汝波則是這場變革的關(guān)鍵推手。
在本輪組織架構(gòu)調(diào)整前，字節(jié)已經(jīng)在內(nèi)部頻頻施展“外科手術(shù)”。其中，教育業(yè)務(wù)的未來最不明朗，調(diào)整幅度也最大。
教育一度是字節(jié)最看重的新業(yè)務(wù)，肩負打造第二增長曲線的重任。2018年起，字節(jié)以自營和投資的方式，在逐漸升溫的教育賽道頻頻落子。
2020年10月，字節(jié)發(fā)布教育品牌“大力教育”，將學(xué)前教育、K12、成人教育、教育硬件等模塊裝入，員工總數(shù)超過1萬人。這一年，字節(jié)在教育業(yè)務(wù)上花費40億元，并計劃在未來5年中，每年以百億元的規(guī)模持續(xù)投入。
然而，隨著今年7月“雙減”政策的落地，校外培訓(xùn)行業(yè)的增長前景遭到極大壓縮，且無法通過上市獲得資本回報，以往的商業(yè)模型已經(jīng)崩塌。
在全行業(yè)的危機面前，大力教育不可能獨善其身，很快啟動一系列裁員和轉(zhuǎn)型，而中小學(xué)板塊是重災(zāi)區(qū)：清北網(wǎng)校下架初中課程，瓜瓜龍英語的體驗課輔導(dǎo)老師裁減一半，你拍一、GOGOKID等業(yè)務(wù)直接停運。
游戲也是字節(jié)十分看好的領(lǐng)域之一。與需要巨額投入的教育相比，做游戲能夠賺到快錢，而字節(jié)的流量和分發(fā)優(yōu)勢能夠得到更加充分的釋放。
字節(jié)選擇從輕度游戲切入，2019年成立休閑游戲平臺Ohayoo。截至去年底，Ohayoo發(fā)行了超過150款游戲，最高單款游戲流水超6億元，流水過億的游戲則有9款。
進入2021年，字節(jié)繼續(xù)加碼，推出游戲品牌“朝夕光年”，并以40億美元的高價收購游戲廠商沐瞳科技。后者開發(fā)的MOBA類手游《無盡對決》在海外市場的MAU高達9000萬，被視為字節(jié)挑戰(zhàn)騰訊游戲霸主地位的強力武器。
然而，今年下半年以來，Ohayoo的發(fā)展遭遇瓶頸，負責(zé)人徐培翔離職，同時啟動小范圍裁員。據(jù)知情人士透露，Ohayoo雖然流水很高，但算上廣告開銷、人力成本等，整體上仍處于虧損狀態(tài)。這或許是字節(jié)對這塊業(yè)務(wù)作出調(diào)整的主要原因。
而在中重度游戲市場，字節(jié)在持續(xù)擴張的同時，也在關(guān)停一些表現(xiàn)不理想的產(chǎn)品，包括朝夕光年旗下的多款MOBA類和吃雞類游戲。
除了針對新興業(yè)務(wù)板塊動刀外，字節(jié)的改革還波及到各地的商業(yè)化部門。
賣廣告是字節(jié)最重要的賺錢方式之一，而這種模式需要在全國各地部署大量人力，撬動各領(lǐng)域的商家。過去幾年間，字節(jié)在全國20多個城市設(shè)立直營中心，銷售人員占主體。
但由于競爭激烈、轉(zhuǎn)化效率偏低、商業(yè)化模式轉(zhuǎn)變等原因，字節(jié)開始嘗試從一些表現(xiàn)不佳的城市退出。今年10月以來，字節(jié)先后裁撤了洛陽、溫州、金華等地的直營中心。
在多條業(yè)務(wù)線上，字節(jié)從高速擴張，轉(zhuǎn)向擴張與收縮并舉，盡可能尋求規(guī)模與增長速度的匹配。這些改變大多發(fā)生在今年5月張一鳴宣布交班梁汝波之后，暗示了字節(jié)下一個時代將從激進轉(zhuǎn)向穩(wěn)健。
不過，對于產(chǎn)品眾多、業(yè)務(wù)復(fù)雜的字節(jié)而言，一味收縮戰(zhàn)線并不能從根本上解決問題。要想管好分布在150多個國家和地區(qū)的逾11萬名員工，梁汝波最需要的是為新時代的字節(jié)設(shè)計一套更合適的組織架構(gòu)。
梁汝波拿出的方案是“BU化”，將不同業(yè)務(wù)納入六大群組中。這也是阿里、騰訊、華為等巨型公司在提升組織能力時的通常做法。
從公司管理角度來看，將單一的業(yè)務(wù)整合為業(yè)務(wù)板塊，能夠進一步理順不同團隊的關(guān)系，減少溝通成本和摩擦損耗，避免在過度的內(nèi)部競爭中分散精力和資源。
以騰訊為例，沿襲多年的事業(yè)群制與內(nèi)部“賽馬”機制互為補充，在保持創(chuàng)新活力的同時，讓日常運轉(zhuǎn)更加順滑高效。而字節(jié)最新推出的六大業(yè)務(wù)板塊，其實也暗含著與“APP工廠”模式相輔相成的意味。
在字節(jié)的六大板塊中，抖音的戰(zhàn)略地位最高。通過將內(nèi)容板塊集中在抖音麾下，除了有方便管理、提升效率的考量外，字節(jié)還試圖把抖音塑造為貫穿各條業(yè)務(wù)線的流量分發(fā)樞紐。
在此之前，抖音已經(jīng)通過技術(shù)和運營手段，長時間為其他業(yè)務(wù)導(dǎo)流，而用戶契合度最高的西瓜視頻是最大的受益者。
從今日頭條獨立之后，西瓜視頻的戰(zhàn)略定位幾經(jīng)搖擺，最終確定為“中視頻”。2020年初，抖音創(chuàng)始團隊的核心成員任利鋒被任命為西瓜視頻負責(zé)人，字節(jié)對于兩大APP互相帶動、協(xié)同發(fā)展的期望可見一斑。
然而，過去兩年間，西瓜視頻雖然有所發(fā)展，但與龐大投入相比，整體業(yè)績難言理想。此外，由于體量相差一個數(shù)量級，它與抖音的相互配合，更多呈現(xiàn)為抖音的單方面導(dǎo)流。這一現(xiàn)狀顯然并不能讓字節(jié)管理層滿意。
經(jīng)過本輪架構(gòu)調(diào)整后，西瓜視頻被置于抖音之下，“要流量”的時代有可能就此終結(jié)。西瓜視頻團隊需要對外部流量承擔(dān)更多責(zé)任，流量使用情況將對抖音透明；而抖音完全可以根據(jù)導(dǎo)流效率和轉(zhuǎn)化效果，仔細評估流量扶持的規(guī)模和方式。這其實是在以流量為籌碼，倒逼西瓜視頻等姊妹業(yè)務(wù)自發(fā)生長。
另一方面，抖音也有進一步做大的迫切需求。
目前，抖音穩(wěn)居國內(nèi)短視頻平臺“一哥”，但增速也在明顯放緩。自從去年6月公布DAU破6億以來，抖音主站DAU并無明顯增長，主要靠極速版拉動。今年上半年，抖音極速版DAU增長約8%。
但是，抖音極速版主要面向的是下沉市場，而在低線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村征戰(zhàn)，并非抖音的傳統(tǒng)強項?？梢灶A(yù)見，在快手的阻擊下，抖音極速版能夠提供的增長動能有限，不太可能成為抖音未來的成長支柱。
另有多位知情人士稱，字節(jié)高層對抖音的成績感到不滿，主要集中在增長和本地生活的進展上。
在這種情況下，并入今日頭條、西瓜視頻等業(yè)務(wù)，至少在賬面上能夠為抖音帶來億級新增用戶，同時也有機會通過豐富內(nèi)容供給創(chuàng)造增長空間。
此外，抖音承受著越來越大的變現(xiàn)壓力，同樣需要其他板塊的支撐。
根據(jù)今年4月曝光的一份內(nèi)部訪談資料，抖音2021年的收入目標為1500億，占公司整體營收目標的近60%。而今日頭條和西瓜視頻分別承擔(dān)了450億和60~80億。
三塊業(yè)務(wù)被納入同一板塊后，抖音更容易達成全年收入目標，還可以把抖音APP內(nèi)部的廣告資源，與今日頭條、西瓜視頻的廣告位一起打包出售，從而賣出更高價格。
抖音的重點業(yè)務(wù)——本地生活，也將從整個板塊的做大中收益。
切入線下消費場景，與美團扳手腕，是抖音尋求收入多元化的重要方向。過去一年多里，它已經(jīng)通過團購、探店、榜單、外賣等方式，在本地生活板塊扎下釘子，補貼力度甚至比美團、餓了么還要高。
但在種草環(huán)節(jié)，抖音只有短視頻的內(nèi)容形式，在與大眾點評、小紅書等圖文為主的平臺相比存在短板。通過把擅長圖文分發(fā)的今日頭條納入體系內(nèi)，抖音有機會補齊種草板塊的短板，進一步完善本地生活消費閉環(huán)。
梁汝波在走馬上任的第一天，就燒出了一把火。這把火，讓人品出了字節(jié)大變革的味道。
張一鳴時代的字節(jié)，在依靠今日頭條站穩(wěn)腳跟后，一直有不斷膨脹的傾向。一方面，它通過精密而高效的APP生產(chǎn)流程，推出一款又一款軟件，收割不同細分領(lǐng)域的用戶；另一方面，通過投資和并購，它逐漸構(gòu)建“頭條系”，樹立自己的山頭。
過去八年間，這套兇猛的打法讓字節(jié)取代百度，以4000億美元的估值成為“新BAT”的一員，與騰訊、阿里比肩而立，儼然成為中國互聯(lián)網(wǎng)的第三極。
但隨著內(nèi)外環(huán)境的變化，字節(jié)的無限擴張游戲開始顯得不合時宜。
在內(nèi)部，字節(jié)在抖音之后，幾乎找不到真正意義上的爆款，重金投入的問答、教育、游戲等業(yè)務(wù)要么發(fā)展受限，要么羽翼未豐。而在對外投資中，字節(jié)很難找到具有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)質(zhì)標的，只能押注更為早期的創(chuàng)業(yè)公司。
在外部，互聯(lián)網(wǎng)反壟斷成為常態(tài)，阿里、美團等相繼被處以巨額罰款。巨頭們不再拿“占據(jù)市場主導(dǎo)地位”自夸，而大魚吃小魚的叢林生態(tài)也遭受廣泛質(zhì)疑。字節(jié)雖然尚未成為抨擊目標，但管理者勢必要未雨綢繆。
在這種情況下，張一鳴急流勇退，把字節(jié)的方向盤交到梁汝波手中，絕非希望他沿著老路繼續(xù)前進，而是懷抱著改弦更張的期許。
從梁汝波的履歷來看，他是啟動字節(jié)變革的最佳人選。
梁汝波是張一鳴的大學(xué)室友、長期創(chuàng)業(yè)伙伴，以聯(lián)合創(chuàng)始人的身份負責(zé)字節(jié)早期多款重要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，包括今日頭條、頭條號、飛書等。去年，梁汝波開始負責(zé)字節(jié)的人力資源和管理，推動字節(jié)員工人數(shù)一年內(nèi)從6萬增至11萬人。
與張楠、任利鋒、周受資等干將相比，梁汝波無論是資歷、能力還是受信任度，都要明顯高出一籌。而組織架構(gòu)調(diào)整牽涉到中高層的權(quán)力格局變遷，必須由一位深孚眾望的管理者推動，只有梁汝波才具備足夠的實力。
另一方面，張一鳴也給了梁汝波全方位的支持。除了很早就明確將由他接任CEO外，張一鳴近期正式退出字節(jié)董事會，并將席位交給梁汝波。
此外，在本次架構(gòu)調(diào)整中，TikTok負責(zé)人周受資不再兼任字節(jié)CFO，公司財務(wù)部將直接向梁汝波匯報。這意味著梁汝波直接掌握財權(quán)；再加上此前分管的人事，可以說他對字節(jié)的控制力空前強大。
甚至連字節(jié)的股東，也含蓄表達了對梁汝波的支持。
今年3月，資深投行人士、曾經(jīng)輔佐小米公司上市的周受資空降字節(jié)，出任CFO。這一任命被普遍視為字節(jié)沖刺上市的信號。但在昨天的調(diào)整中，周受資被免去CFO職務(wù)，而字節(jié)并未指定繼任者。
取消CFO職位，明確釋放了字節(jié)在短期內(nèi)不會啟動IPO的信號，而這一決定顯然需要得到股東的認可。對于剛剛接手的梁汝波而言，此舉能夠為字節(jié)自我變革提供更加充裕的空間和時間，避免為了財務(wù)業(yè)績動作變形。
這或許意味著，本次組織架構(gòu)調(diào)整只是字節(jié)更深遠變革的“前菜”。在未來許多年里，字節(jié)將沿著梁汝波設(shè)定的路徑前進，其打法和哲學(xué)都將與張一鳴時代漸行漸遠。
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