10月29日,蘋果公布了截至9月25日第四財(cái)季業(yè)績報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,蘋果當(dāng)季實(shí)現(xiàn)營收834億美元,未達(dá)到市場預(yù)期的851億美元。針對本季度營收未達(dá)預(yù)期,蘋果CEO庫克在電話會議上表示,供應(yīng)鏈問題使蘋果損失了60億美元,供應(yīng)受限問題因芯片短缺、新冠疫情等影響而加劇。
目前看來,人們遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了全球供應(yīng)鏈所面臨困境的嚴(yán)重性,比如芯片的全面短缺與航運(yùn)的嚴(yán)重受堵。一種普遍悲觀情緒在企業(yè)高管之間蔓延。他們天天在問,何時這場全球供應(yīng)鏈的夢魘可能結(jié)束?供應(yīng)鏈亂象會是新常態(tài)嗎?如何有效對應(yīng)目前以及不遠(yuǎn)未來的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)?
新冠疫情爆發(fā)以來,全球供應(yīng)鏈遭受前所未有的巨大打擊與極大壓力。例如,全球芯片短缺導(dǎo)致豐田等廠商無法交付汽車,中國港口一度封閉,美國港口擁堵,倉庫塞滿,卡車司機(jī)人手缺乏,從中國到美國東海岸的集裝箱運(yùn)輸成本比去年大幅上漲,導(dǎo)致美國某些商場貨架空空。
同時,許多公司為了搶先獲得供應(yīng),進(jìn)一步擴(kuò)大采購,提高庫存,這又進(jìn)一步加劇了供應(yīng)鏈緊張。總之,在新冠疫情下,各種邊境管制與政府干預(yù),讓全球供應(yīng)鏈變得十分脆弱,形成了一場近乎完美的“蝴蝶效應(yīng)”所引發(fā)的災(zāi)難,促使成本上漲和通貨膨脹,全球經(jīng)濟(jì)陷入困境,而復(fù)蘇也受到多重阻礙。
新冠疫情爆發(fā)之前,供應(yīng)鏈上相互依賴的不同廠商因高度全球化發(fā)展而緊密耦合 (tight coupling) 在一起,目前又因?yàn)楦鞣N瓶頸而解散耦合或脫鉤 (decoupling),我們可用松散耦合 (loose coupling) 視角歸納供應(yīng)鏈的發(fā)展模式、預(yù)測其未來發(fā)展方向。
該理論認(rèn)為系統(tǒng)內(nèi)各個單元之間的相互依賴關(guān)系(有關(guān)整體聯(lián)動)可稱之為“耦合”,而所有開放系統(tǒng)必然面對不確定性;如果面對不確定性既沒有系統(tǒng)整體響應(yīng)聯(lián)動性,成員也沒有各自運(yùn)營獨(dú)特性,該系統(tǒng)可以稱為“無耦合無系統(tǒng)”;如果只有成員各自運(yùn)營獨(dú)特性,但沒有系統(tǒng)整體響應(yīng)聯(lián)動性,該系統(tǒng)則是“無耦合松散系統(tǒng)”;如果只有系統(tǒng)整體響應(yīng)聯(lián)動性,而沒有成員各自運(yùn)營獨(dú)特性,則該系統(tǒng)是“緊密耦合系統(tǒng)”;如果同時存在成員各自運(yùn)營獨(dú)特性和系統(tǒng)整體響應(yīng)聯(lián)動性,則該系統(tǒng)就是“松散耦合系統(tǒng)”。
由此看來,新冠疫情爆發(fā)之前的全球化供應(yīng)鏈屬于“緊密耦合系統(tǒng)”,而新冠疫情爆發(fā)之后的全球化供應(yīng)鏈呈現(xiàn)“無耦合松散系統(tǒng)”的演化趨勢。我們認(rèn)為,未來全球供應(yīng)鏈發(fā)展的正確方向應(yīng)該是“松散耦合型系統(tǒng)”。
在新冠疫情之前,全球化將供應(yīng)鏈各個廠商緊密耦合在一起,各種零部件之間高度競爭,所用材料也越來越復(fù)雜。例如,智能手機(jī)作為全球各種技術(shù)競爭的產(chǎn)品,自然界存在的 83 種非放射性元素中,至少有 70 種用于制造智能手機(jī),包括 16 種稀土金屬。這就使智能手機(jī)的供應(yīng)鏈高度復(fù)雜,所有組件、零件和礦物都有不同的來源和獨(dú)特的細(xì)分供應(yīng)鏈。
要追蹤這些不同元素在何處生產(chǎn)、在何種條件下供應(yīng)是一項(xiàng)非常艱難的事情。眾多參與者的競爭與供應(yīng)鏈的全球耦合充分說明亞當(dāng).斯密的市場分工理論在全球化中的體現(xiàn)。一個遍布全球的供應(yīng)鏈對買家來說是不透明的,甚至蘋果這樣的巨頭也很難對其供應(yīng)鏈中的所有連接有一個完整而精準(zhǔn)的了解與管控。
支配這個系統(tǒng)緊密耦合在一起的邏輯是市場效率與全球競爭。公司和消費(fèi)者越來越依賴及時庫存系統(tǒng)來訂購商品。這使得庫存減少、周轉(zhuǎn)加速,降低了企業(yè)運(yùn)營成本,也使消費(fèi)者從全球商品的寶庫中獲得前所未有的即時滿足。
同時,集裝箱業(yè)務(wù)讓航運(yùn)公司充分競爭,航運(yùn)成本極低,也降低了對新船的投資。美國的各大鐵路公司一直在削減成本和裁員,自 2017 年以來,聯(lián)合太平洋、CSX 和諾??四戏借F路公司紛紛引進(jìn)“精準(zhǔn)時間安排路段” (Precision Scheduled Railroading) 的成本削減系統(tǒng),淘汰了 22% 以上的工作崗位。消費(fèi)者也很受益。
例如,他們在家具店P(guān)ottery Barn 訂購沙發(fā),兩周后,中國供應(yīng)商就可以將沙發(fā)發(fā)貨到美國西海岸的港口,三周后商家就可以送貨上門。在 36 年間,中國成為美國的第一大出口國,出口總額增長了 146 倍。在市場效率與全球競爭的邏輯推動下,這個全球緊密耦合供應(yīng)鏈系統(tǒng)一直在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),沒有容錯的余地。
然而,新冠疫情打亂了這一緊密耦合系統(tǒng),從半導(dǎo)體、汽車、運(yùn)動鞋、運(yùn)動器材,到阿斯麥光刻機(jī)上的各種零部件都出現(xiàn)短缺和延誤,全球供應(yīng)鏈開始出現(xiàn)瓶頸,甚至斷裂。在短缺與瓶頸壓力下,采供經(jīng)理們也更加非理性地囤積庫存,這種負(fù)反饋進(jìn)一步加深了供應(yīng)鏈的“蝴蝶效應(yīng)”。
為此,一些企業(yè)開始反省,嘗試采用“松散耦合”的供應(yīng)鏈體系,例如提高零部件通用性,以便在短缺情況下相互替代。
此外,效率也已不再是企業(yè)的第一追求,而是保證各種零部件庫存具有冗余與緩沖,因此以柔性應(yīng)變?yōu)樘卣鞯摹八缮Ⅰ詈稀惫?yīng)鏈體系成為企業(yè)青睞的戰(zhàn)略手段。跨國企業(yè)在全球化地理方面的重新布局也提供了更高的供應(yīng)鏈韌性。隨著疫情后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與重新投資,跨國企業(yè)將逐漸改變新投資的地理選擇,增加供應(yīng)地點(diǎn)的多樣化。
我們認(rèn)為,全球供應(yīng)鏈體系呈現(xiàn)動態(tài)演化的長期總體趨勢。我們用下圖描繪預(yù)測供應(yīng)鏈系統(tǒng)耦合的緊松程度。我們預(yù)測,2022年夏季開始全球供應(yīng)鏈將逐步部分恢復(fù)緊密耦合系統(tǒng),但新一輪的緊密耦合系統(tǒng)會有一些新特點(diǎn)。這些新特點(diǎn)會是什么?企業(yè)應(yīng)采取什么對應(yīng)戰(zhàn)略?
哈佛大學(xué)進(jìn)化生物學(xué)家古爾德等教授提出一種“間斷-均衡”(punctuated equilibrium) 假說,認(rèn)為物種的演化在“均衡期”往往是微小的、長期的,但在“間斷期”可能是短期的快速演化,讓一些新物種能突變;因此,漸變式的“微進(jìn)化”與躍變式的“大進(jìn)化”在“間斷期”與“平衡期”交替進(jìn)行,從而構(gòu)成生命演化史的總貌。
在類似“均衡期”的“緊密耦合階段”,供應(yīng)鏈確定性高,滿負(fù)荷效率運(yùn)轉(zhuǎn),變化微?。辉陬愃啤伴g斷期”的“部分?jǐn)嗔央A段”,供應(yīng)鏈不確定性高,情況變化幅度大且頻率高,企業(yè)需要彈性或柔性,從而快速適應(yīng)環(huán)境變化,同時在“部分?jǐn)嗔央A段”產(chǎn)生新的模式,有助于搶占下一輪平衡發(fā)展期的機(jī)遇。然而,“間斷-均衡”思路只能在大幅度極端搖擺中尋找出路,但這是否是唯一解決方案呢?
為此,我們提出新的思路,即符合中國傳統(tǒng)陰陽平衡哲學(xué)的“混合期”模式,將“間斷期”與“均衡期”混合搭配,在小幅度變化中取得動態(tài)平衡。
我們用下表概述全球供應(yīng)鏈?zhǔn)卣銎娌呗裕绕渥⒅嘏c傳統(tǒng)“正”的策略相對的“奇”的策略,以及兩者的陰陽平衡:
表1全球供應(yīng)鏈的“守正出奇”策略
我們認(rèn)為,全球供應(yīng)鏈新耦合中涌現(xiàn)有關(guān)“奇”的三大臨界機(jī)遇與相關(guān)戰(zhàn)略措施:
第一,數(shù)字化增強(qiáng)供應(yīng)鏈柔性/彈性
數(shù)字化正在從根本上重新設(shè)計(jì)與生產(chǎn)未來所有產(chǎn)品。數(shù)字技術(shù)可以將產(chǎn)品的形式與功能分離,從而為新產(chǎn)品在新的使用場景下產(chǎn)生新的使用價值,也可以將以前不相關(guān)的產(chǎn)品功能松散耦合到新產(chǎn)品中去。因此,數(shù)字化可以將模塊化模式發(fā)揮到極致。
例如,在蘋果的耳機(jī)上加添傳感器,監(jiān)測身體的健康狀況。同時,數(shù)字化也使小批量的客戶定制化生產(chǎn)成為可能,從而根本上顛覆了傳統(tǒng)裝配線帶來的大規(guī)模生產(chǎn)模式。最后,供應(yīng)鏈端到端管理流程的全面數(shù)字化對提升效率的賦能作用不容低估,不僅僅是在企業(yè)內(nèi)部,同樣有助于生態(tài)系統(tǒng)層面的企業(yè)之間有效合作。
特斯拉宣布今年第三季度在全球銷售了 241,300 輛汽車,同比增長 73%,環(huán)比增長 20%;對比之下,通用汽車美國銷售額同比下降 33%,原因是芯片短缺;戴姆勒和寶馬也因缺乏芯片而被迫關(guān)閉了部分裝配線,減少產(chǎn)量。
然而,新能源汽車的數(shù)字化程度更高,生產(chǎn)一輛新能源汽車需要比傳統(tǒng)汽車多 3-5 倍的芯片。特斯拉汽車的各個部件,從安全氣囊,控制車輛安全帶的模塊,到所有部件供電的模塊都依靠芯片 (目前一大難題是控制安全氣囊和安全帶的芯片奇缺,而這種芯片對車輛安全功能至關(guān)重要) 。因此,芯片短缺對新能源汽車負(fù)面影響應(yīng)該更為嚴(yán)重。令人費(fèi)解的悖論是特斯拉為何比其他傳統(tǒng)廠商的績效反而更好。
特斯拉如何克服芯片短缺呢?首席執(zhí)行官埃隆馬斯克在財(cái)報(bào)電話會議上表示,“我們能夠替代芯片,在幾周內(nèi)編寫固件。這不僅僅是更換芯片的問題;你還必須重寫軟件?!碧厮估酶邤?shù)字化能力來應(yīng)對全球芯片短缺,在過去三個月中向客戶交付了超過 20 萬輛汽車,創(chuàng)造了 119 億美元的收入,其中包括 11 億美元的利潤。
與此對比,雖然客戶對新車的需求創(chuàng)歷史性新高,通用汽車等其他傳統(tǒng)汽車廠商對汽車上各供應(yīng)商的芯片缺乏數(shù)字化整合能力,不得不受治于零部件短缺的限制,導(dǎo)致工廠停工、等待時間延長、價格上漲、最終銷售受損。
此外,富士康則是將新興的人工智能與軟件即服務(wù) (software as service SAAS) 解決方案結(jié)合起來,從而能夠評估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)并模擬各種”蝴蝶效應(yīng)”的可能情境,并建立一些工業(yè)人工智能平臺簡化生產(chǎn),因此減少停機(jī)時間。華為也建立了一個全球的物流智能運(yùn)營平臺,從端到端拉通從原料到倉儲、發(fā)貨的各種數(shù)據(jù),并通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)測,生成預(yù)警。
例如,供應(yīng)鏈上有發(fā)貨不足或者倉庫有爆倉風(fēng)險(xiǎn)等,該國的物流經(jīng)理就會收到預(yù)警,從而及時進(jìn)行調(diào)整。雖然數(shù)字化的分析與預(yù)測系統(tǒng)非常昂貴,但投資回報(bào)很高。麥肯錫的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),實(shí)施基于人工智能的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的公司,能將物流成本減低 15%,庫存水平提高了 35%,服務(wù)水平提高了 65%。
第二,透明度強(qiáng)化供應(yīng)鏈合作伙伴的信任與默契
當(dāng)越來越多的硬件都配備了傳感器,數(shù)字化設(shè)備可以讓智慧生產(chǎn)與智慧物流等變得更為有效。人們可以通過分析從數(shù)字設(shè)備、傳感器和快速支付等源頭產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),了解經(jīng)濟(jì)實(shí)時運(yùn)作細(xì)節(jié),從而為公共部門決策提供幫助。因此,數(shù)字化有助于提升供應(yīng)鏈的透明度,以此強(qiáng)化合作伙伴的信任與默契。
在解決供應(yīng)鏈港口的堵塞上,歐洲最大的港口荷蘭鹿特丹有一個PortXchange軟件,可以讓參與貨船抵達(dá)的每個合作伙伴都可以在一個通用數(shù)據(jù)共享平臺上看到信息。這使港口運(yùn)作比使用單獨(dú)的系統(tǒng)更智能、更高效。但在美國,在承運(yùn)人、碼頭和托運(yùn)人相互提供商業(yè)數(shù)據(jù)以用于規(guī)劃目的方面“落后于”外國港口“數(shù)十年”。對數(shù)據(jù)隱私、商業(yè)秘密和安全擔(dān)憂導(dǎo)致了一種各自為政的狀況;各個港口都采用獨(dú)立的領(lǐng)地運(yùn)作,缺乏信息透明共享。
為此,美國公司已經(jīng)研發(fā)出一種名為 Port Optimizer 的工具,可以預(yù)測三周的進(jìn)貨貨物。更多的信息共享,將使承運(yùn)人、碼頭、卡車司機(jī)和碼頭工人能夠更好地定位設(shè)備和人員。但是,美國眾多港口中,目前只有新奧爾良在試用該系統(tǒng)。目前,拜登政府干預(yù)港口運(yùn)作,要求各相關(guān)利益方共享信息,增加透明度。同樣,在解決芯片短缺上,拜登政府也要求各企業(yè)分享芯片庫存信息,從而不致于非理性囤積芯片。
同樣,華為將全球航空公司的航線運(yùn)能動態(tài)接入系統(tǒng),構(gòu)建了“天網(wǎng)”,把卡車和輪船的路線運(yùn)能動態(tài)接入系統(tǒng),構(gòu)建了“地網(wǎng)”。雖然受到疫情影響,華為仍然可以在任何情況下都能找到一個最優(yōu)路徑,這樣,華為就可以通過模擬供需情況,找到物流的最優(yōu)路線,比如什么時候中轉(zhuǎn)最少、什么時候貨期最短、什么時候成本最低等,順利將貨物源源不斷地運(yùn)輸?shù)饺?70多個國家和地區(qū)。
華為員工在華為《心聲社區(qū)》透露,他將動態(tài)濾波工具移植到了海運(yùn)場景中,對每條航線的歷史GPS數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí),得出航線的特征模型,畫出一條基準(zhǔn)路線,包括航行軌跡、港口駐留時間、港到港航行時間、速度、距離等等,從而預(yù)測海運(yùn)輪船預(yù)計(jì)到達(dá)時間,然后可以預(yù)測某條航線是否會出問題,有什么備選路線。
然而,通過數(shù)據(jù)收集和共享提高供應(yīng)鏈韌性、保證透明度面對諸多挑戰(zhàn)。例如,許多發(fā)展中國家的供應(yīng)鏈缺乏技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、良好的管理實(shí)踐、對環(huán)境和社會問題的認(rèn)識。
許多公司缺乏數(shù)據(jù)共享文化,特別是上游供應(yīng)商認(rèn)為增加透明度可能會降低他們的影響力,并導(dǎo)致他們被擠出供應(yīng)鏈。同時,供應(yīng)商數(shù)據(jù)共享也需要投資。一個解決方案是通過可信賴的第三方共享審計(jì)信息,減少審計(jì)的重復(fù)工作。目前一些服務(wù)提供商和 Fair Factories Clearinghouse 等非營利組織正在提供在線工具和平臺,以幫助買家和供應(yīng)商更輕松、更高效地共享審核結(jié)果。
不容忽視,未來最為嚴(yán)重的挑戰(zhàn)是西方國家與中國在共享供應(yīng)鏈信息方面可能脫鉤的趨勢。例如,世界最大航運(yùn)公司丹麥馬士基發(fā)起一個全球航運(yùn)共享的區(qū)塊鏈平臺,但中國航運(yùn)公司不愿參加,自己單獨(dú)建立一個不同的國際航運(yùn)區(qū)塊鏈平臺。這一趨勢對全球供應(yīng)鏈信息共享極為不利。
第三,新興綠色供應(yīng)鏈逐步替代傳統(tǒng)污染供應(yīng)鏈
隨著越來越多的消費(fèi)者將綠色、可持續(xù)性作為其購買標(biāo)準(zhǔn),最終產(chǎn)品標(biāo)注碳足跡成為國際潮流。碳足跡計(jì)算方法仍在不斷發(fā)展,它正在成為碳排放管理的重要工具。碳足跡的概念已經(jīng)滲透到全球供應(yīng)鏈的各個方面,甚至將為國際貿(mào)易中已經(jīng)討論多家的“碳稅”建立基礎(chǔ)。但碳足跡的定義和計(jì)算幾乎沒有一致性。在氣體的選擇以及足跡計(jì)算中的排放順序都存在各種分歧。
碳足跡旨在成為指導(dǎo)相關(guān)減排和核查的工具,國際標(biāo)準(zhǔn)組織 (ISO) 已立法并發(fā)布 ISO14064,作為控制全球溫室氣體排放的工業(yè)指南。英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會制定了 PAS2050,成為世界上第一個控制產(chǎn)品碳足跡的政府法規(guī)。在產(chǎn)品上提供碳標(biāo)簽會增加產(chǎn)品吸引力和銷售收入,但也會增加制造成本。
但以減少產(chǎn)品的碳足跡為目標(biāo),許多企業(yè)正在綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃以及綠色供應(yīng)鏈上,通過綠色審計(jì)等工具產(chǎn)品或工藝的碳排放。中國目前的缺電危機(jī),其實(shí)也體現(xiàn)在以新能源為代表的綠色供應(yīng)鏈不足,而傳統(tǒng)以煤為能源的生產(chǎn)方式對中國達(dá)成碳中和目前形成了巨大挑戰(zhàn)。
又例如早在2005年,雙童就開始研發(fā)淀粉為原料的可降解吸管,以碳足跡的理念設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品,成功打入日本等國際市場,并積極參與《聚乳酸冷飲吸管》等國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的指定,推動環(huán)境友好型的生物質(zhì)可降解產(chǎn)品逐步替代傳統(tǒng)塑料吸管,消除塑料產(chǎn)品帶來的白色污染。
然而,值得特別關(guān)注,全球供應(yīng)鏈最近遭受全球能源危機(jī)的巨大害,包括中國發(fā)生的限電問題。目前發(fā)生的全球能源危機(jī)與各國環(huán)保政策過于激進(jìn)有關(guān)。不少國家急于求成,采取了極端的環(huán)保政策,導(dǎo)致能源供應(yīng)短缺。例如,為了環(huán)保,很多國家大幅依賴新能源 (包括風(fēng)能、太陽能等) ,以為新能源能夠立刻、全面取代傳統(tǒng)能源 (例如煤碳、石油等) 。
但是,目前新能源技術(shù)還有許多缺陷,無法立刻、全面替代傳統(tǒng)能源,需要時間逐步取代。對此,陰陽平衡思路同樣提示我們,新舊交替不是一蹴而就,也不是“新”對“舊” 絕對、徹底地取而代之。由此可見,我們需要陰陽平衡思維方式,以此指導(dǎo)我們對處理復(fù)雜事務(wù)的重大決策。
以上三大“奇”招有助于全球供應(yīng)鏈在“間斷-均衡”交替中有效應(yīng)對眼前危機(jī)與短期挑戰(zhàn)。然而,面對長期發(fā)展、未知變化的更大挑戰(zhàn),我們不僅需要“奇”招,也還需要“正”招。這就是“守正出奇”的獨(dú)特價值,也正是陰陽平衡思維的具體應(yīng)用與體現(xiàn)。
針對全球供應(yīng)鏈的各種亂象與瓶頸,企業(yè)可以采取“守正出奇”戰(zhàn)略。所謂“守正”,就是認(rèn)識到“間斷-均衡”不同周期緊密耦合與部分?jǐn)嗔训慕惶?,采取傳統(tǒng)的、常規(guī)的對應(yīng)策略,包括緩沖、多元組合、適應(yīng)等。
比如,生產(chǎn)供應(yīng)區(qū)域多樣化,在不同地區(qū)都有生產(chǎn)基地,當(dāng)全球各種危機(jī)擾亂業(yè)務(wù)時,無論是疫情、政治動蕩、還是天氣或地震,蘇伊士運(yùn)河堵塞等,企業(yè)都可以將不同區(qū)域的生產(chǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)對沖,在最關(guān)鍵的時期保持最低限度的生產(chǎn)。
富士康在疫情最嚴(yán)重時候,亞洲工廠被迫關(guān)閉,但歐洲和美國的工廠由于保持一定零件庫存而保持全面運(yùn)轉(zhuǎn);當(dāng)北美與歐洲實(shí)施居家隔離令時,亞洲的工廠已經(jīng)開始恢復(fù)工作。
另一方面的“守正”策略就是強(qiáng)調(diào)自下而上的溝通,建立了一個由跨關(guān)鍵職能部門的高管工作組。這是應(yīng)對供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)的關(guān)鍵之一。供應(yīng)鏈的部分?jǐn)嗔褜σ痪€員工提出更高的自主要求,要求企業(yè)對一線團(tuán)隊(duì)授權(quán),保證他們能夠共享信息、快速做出決策、保持生產(chǎn)在線,并保證生產(chǎn)衛(wèi)生安全。跨部門的高管工作組可以密切監(jiān)控全球信息、零部件的流動,發(fā)現(xiàn)瓶頸警告,在非常時期敏捷決策、快速在全球部署資源。
企業(yè)在供應(yīng)鏈上的“出奇”戰(zhàn)略,則是正視上述三大臨界機(jī)遇與相關(guān)戰(zhàn)略措施,對緊密耦合或部分?jǐn)嗔训奈磥硌葑冏龊脺?zhǔn)備。在未來五年或十年的場景規(guī)劃中,企業(yè)需要將數(shù)字化、透明化、綠色化融入各種場景,從而快速創(chuàng)建場景,預(yù)測各種可能耦合配置,也可以邀請上游供應(yīng)商、物流、下游零售商等參與協(xié)同場景規(guī)劃,共同創(chuàng)建各種耦合場景。
例如,通過場景規(guī)劃認(rèn)識到微芯片將是電動汽車未來十年內(nèi)的主要業(yè)務(wù)增長點(diǎn),富士康要將智能手機(jī)上積累的供應(yīng)鏈能力切入到智能汽車,抓住汽車芯片這個長期被忽視的領(lǐng)域。為此富士康積極加大碳化硅 (一種非常適合電動汽車的半導(dǎo)體) 方面的投資,同時也致力于整合車輛的機(jī)械部件和關(guān)鍵部件、總裝和物流運(yùn)營。
目前富士康已經(jīng)與美國電動汽車制造商Lordstown Motors 接近達(dá)成協(xié)議,收購其俄亥俄州汽車廠,并為其未來代工,甚至已經(jīng)在未來場景中包括為蘋果汽車代工。
在供應(yīng)鏈透明度上,美國商務(wù)部在9月份召開半導(dǎo)體峰會,邀請臺積電、英特爾、三星、美光以及各產(chǎn)業(yè)巨頭出席,要求這些半導(dǎo)體公司交出被視為商業(yè)機(jī)密的庫存量、訂單、銷售紀(jì)錄等數(shù)據(jù)。
這種透明度可能會削弱大廠的議價能力與競爭力,但從藍(lán)軍思路上看,更高的透明度有助于降低全球供應(yīng)鏈的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),提高各廠商間的信任與合作,避免下一輪芯片周期的因庫存而產(chǎn)生的過剩。從生生不息視角來看,這也可以增加知識共享、強(qiáng)化與合作伙伴和和競爭對手的深入合作,在競合悖論中實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。
需要特別指出,“守正出奇”的整體與動態(tài)平衡是這一戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵之處。為此,我們強(qiáng)調(diào),松散耦合系統(tǒng)可以達(dá)成相生相克的陰陽平衡,為間斷期與均衡期的搭配混合,以及“守正出奇”的搭配混合提供了系統(tǒng)性基礎(chǔ)。
第一,松散耦合系統(tǒng)可以有效地提升了全球供應(yīng)鏈的一般韌性,即從部分?jǐn)嗔训哪婢持斜M快反彈恢復(fù)。第二,松散耦合系統(tǒng)可以有效地提升了全球供應(yīng)鏈的高階韌性,即在危機(jī)后通過另辟蹊徑,取得反超改進(jìn)的奇效。由此可見,組織韌性是當(dāng)今企業(yè)面臨VUCA+ (多變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性、新穎性) 情境下應(yīng)對危機(jī)逆境的核心能力。
我們主張,供應(yīng)鏈瓶頸的長期應(yīng)對戰(zhàn)略應(yīng)該以組織韌性為其底層邏輯,以此克服以上提到的深層原因所帶來的各種核心問題,包括精益即時生產(chǎn)、地理過于集中、中美嚴(yán)重沖突。因此,組織韌性是企業(yè)面臨當(dāng)今VUCA+情境下應(yīng)對逆境危機(jī)的核心能力,包含反彈恢復(fù)和反超改進(jìn)兩大核心維度。由此可見,組織韌性與組織敏捷性和組織創(chuàng)新性高度相關(guān),互為杠桿,相輔相成。
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十九世紀(jì)四十年代愛爾蘭發(fā)生馬鈴薯饑荒,導(dǎo)致了整個歐洲的大面積作物歉收和饑荒。但饑荒并沒有扭轉(zhuǎn)全球一體化的進(jìn)程;相反,全球貿(mào)易進(jìn)一步擴(kuò)大,政府減少各種關(guān)稅壁壘,資本流動激增,人們跨大陸流動,開啟了一個全球化新時代的逐步融合與共同繁榮。
馬克思和恩格斯在1848 年出版《共產(chǎn)黨宣言》,闡明了全球一體化如何推動世界走向社會和政治動蕩:“過去那種地方的和民族的自給自足和閉關(guān)自守狀態(tài),被各民族的各方面的互相往來和各方面的互相依賴所代替了。過去哪一個世紀(jì)料想到在社會勞動里蘊(yùn)藏有這樣的生產(chǎn)力呢?”
與過去的幾輪全球危機(jī)一樣,供應(yīng)鏈瓶頸顯示了全球?qū)α畠r可靠的產(chǎn)品的巨大需求。十九世紀(jì)中葉是食品;二十世紀(jì)七十年代,是石油和商品;二十一世紀(jì)疫情期間,則是醫(yī)療用品、數(shù)據(jù)芯片、稀土金屬。各國政府與企業(yè)都在間斷與均衡的交替中重新布局彼此耦合松緊程度,既提升原有能力,又開發(fā)全新能力,為長期可持續(xù)性發(fā)展打下牢固基礎(chǔ)。
萬物都有發(fā)展的基本規(guī)律,尤其是陰陽平衡之道 (“一陰一陽之謂道”) 。在全球供應(yīng)鏈生生不息演化規(guī)律條件下,“守正出奇”自然成為王道。
本文來自微信公眾號“中歐商業(yè)評論”(ID:ceibs-cbr),作者:孫黎李平,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。