10月15日，搜狗人員及其產(chǎn)品已完成并入騰訊。

搜狗員工當(dāng)日便轉(zhuǎn)化身份成為騰訊員工，同時(shí)，員工工齡延續(xù)至騰訊，薪酬福利也與騰訊同體系保持一致，搜狗原有產(chǎn)品與技術(shù)部門也均已完成整合。

鋅財(cái)經(jīng)獲悉：騰訊內(nèi)部發(fā)文表示，在PCG（平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群）下成立“信息平臺(tái)與服務(wù)線”，由騰訊副總裁殷宇牽頭，負(fù)責(zé)QQ瀏覽器、看點(diǎn)、搜索、免費(fèi)小說、文件等業(yè)務(wù)，提供信息搜索、瀏覽消費(fèi)、編輯存儲(chǔ)、信息服務(wù)等平臺(tái)與服務(wù)。搜狗業(yè)務(wù)交接中，搜索與瀏覽器等信息類產(chǎn)品即并入該業(yè)務(wù)線。搜狗AI技術(shù)與產(chǎn)品，以及輸入法業(yè)務(wù)并入PCG技術(shù)公線。與企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的地圖等并入CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群）智慧出行等相關(guān)業(yè)務(wù)。

無論是早先還是現(xiàn)在，業(yè)內(nèi)人士對(duì)于騰訊收購搜狗的目的，一直有條比較統(tǒng)一的觀點(diǎn)。即騰訊將加碼通用搜索引擎市場(chǎng)，增強(qiáng)自身在搜索領(lǐng)域的話語權(quán)。

事實(shí)也是如此，騰訊一直保持著在搜索上的布局，盡管當(dāng)前的搜索引擎價(jià)值降低，但搜索引擎仍舊是互聯(lián)網(wǎng)中非常重要的基建，也是用戶獲取信息的主要手段之一，自從將搜搜并入搜狗后，騰訊的搜索一直都是接入搜狗。

如今，作為搜索領(lǐng)域的二當(dāng)家，搜狗大部分搜索業(yè)務(wù)已合并進(jìn)新成立的“信服線”， 并入搜狗后，該業(yè)務(wù)線在PCG級(jí)別提升，可以看出，沉寂許久的搜索江湖，也將再次熱鬧了。

這是一場(chǎng)共贏

這場(chǎng)收購無論從什么角度來看，都是一場(chǎng)共贏。

對(duì)于搜狗來說，其早先一直保持獨(dú)立搜索、輸入法，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)越來越大的情況下，搜狗幾乎無法實(shí)現(xiàn)很好地生存。

近兩年的數(shù)據(jù)顯示：從2020Q2至2021Q1，搜狗營收分別為2.612億、2.167億、1.89億以及1.372億美元。而根據(jù)其最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2021年第二季度搜狗的總營收為1.475億美元，同比下降了44%；歸屬于搜狗公司的凈利潤為3990萬美元，去年同期為凈虧損850萬美元。

搜狗營收的下降，與其廣告業(yè)務(wù)的萎縮有直接關(guān)系。在PC時(shí)代，搜索引擎是最佳的引流方式，作為搜索領(lǐng)域的老二，搜狗自然能吃到時(shí)代的紅利。但是今日不同以往，如今廣告主的廣告投放方式已經(jīng)發(fā)生了很深刻的變化。智能手機(jī)的普及沖擊了PC端，各種各樣的APP也成了“金主”們投放引流的主要陣地。

在這樣的“環(huán)境”下，日漸頹敗的搜狗并入騰訊也算是最好的選擇了，畢竟利好太過明顯。

其一，在搜狗宣布并入騰訊后，股價(jià)立馬大漲，雖然會(huì)退市，但可以看出資本的看好；其二，挑戰(zhàn)百度多年，但卻越走越遠(yuǎn)，相信在并入騰訊后，搜狗有足夠的底氣再次踏上征程；其三，搜狗雖然在AI領(lǐng)域深耕多年并有著強(qiáng)大的技術(shù)支撐，但“盈利”卻遙遙無期，此后背靠騰訊這顆大樹，搜狗引以為傲的AI技術(shù)也會(huì)大放異彩。

另一方面，搜狗的員工們也是贏家！

據(jù)鋅財(cái)經(jīng)了解，早在7月份獲得監(jiān)管機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)后，騰訊就認(rèn)可了搜狗司齡到騰訊司齡的傳遞關(guān)系。這對(duì)于從搜狗轉(zhuǎn)入騰訊的員工的來說，是非常給力的。要知道，司齡延續(xù)代表著搜狗員工可以享受到很多騰訊老員工的福利。

眾所周知，騰訊的員工福利一向是其他大廠員工羨慕的，比如提供心理質(zhì)詢，健康咨詢，體檢，還有多種商業(yè)保險(xiǎn)、出行班車、節(jié)日活動(dòng)、禮品等。以騰訊的安居計(jì)劃來說：通常入職滿兩年即可從公司最高申請(qǐng)到90萬元免息借款用于工作地或社保地首套房購買。

值得關(guān)注的是，最近媒體平臺(tái)還曝出騰訊升級(jí)了兩大“住”和“吃”福利：“提高應(yīng)屆生房補(bǔ)至每月4000元，以及自2021年10月18日起，晚餐免費(fèi)?！彪m然沒有任何證據(jù)說升級(jí)福利和迎接搜狗員工有什么關(guān)系，但這個(gè)時(shí)間點(diǎn)難免“巧合”。

最后就是騰訊。眾所周知，騰訊一直有一個(gè)搜索夢(mèng)。擁有海量用戶和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的騰訊，串聯(lián)起兩者的基建——搜索，卻一直沒有被提上戰(zhàn)略。而搜狗這個(gè)老牌搜索平臺(tái)，或許將成為騰訊連接用戶、內(nèi)容和服務(wù)的一把鑰匙。

有了搜狗這把“鑰匙”，騰訊就能在此基礎(chǔ)上更好的發(fā)展搜索業(yè)務(wù)，廣告變現(xiàn)能力自然會(huì)得到大大的增強(qiáng)。

除了以上兩點(diǎn)，資本市場(chǎng)的反應(yīng)對(duì)騰訊來說也是一大利好。

瑞銀發(fā)表研究報(bào)告指出，騰訊收購搜狗可為騰訊帶來上行空間。改行也予其“買入”評(píng)級(jí)，目標(biāo)價(jià)650港元。相比較昨日收盤后的490+港幣，還有增長空間。

同時(shí)，瑞銀表示：搜狗向騰訊提供外部網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果，相信收購后騰訊可以集成和改進(jìn)其產(chǎn)品，提高廣告獲利能力。該收購將推動(dòng)騰訊未來的電子商務(wù)及短視頻等業(yè)務(wù)，雖然對(duì)騰訊的即時(shí)財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)有限，但相信未來將有巨大的潛力。

無論是對(duì)于搜狗、搜狗員工，還是騰訊來說，這都是一場(chǎng)皆大歡喜的案例。

騰訊成立“信服線”的背后，不止是搜索

從2006年騰訊推出了自己的搜索網(wǎng)站“搜搜”，到2017年騰訊開始內(nèi)測(cè)微信搜索功能。至2020年，張小龍宣布微信搜索正式升級(jí)為“搜一搜”，又于2020年9月推出“指尖搜索”功能。

不難看出，騰訊對(duì)于搜索業(yè)務(wù)的“偏愛”一直未曾改變。

有意思的是，騰訊并沒有把搜狗并入PCG其他內(nèi)容產(chǎn)品，而是并入了QQ瀏覽器和騰訊信息流。那么騰訊這么做的答案是什么呢？最有可能的原因，就是騰訊依然想基于“開放和連接”，用搜索對(duì)原有的產(chǎn)品、內(nèi)容做突破，實(shí)現(xiàn)從 “搜”到“信息”，從“問”到“答案”， 從“答案”到“解決問題"的過程。

提到騰訊信息流業(yè)務(wù)，騰訊看點(diǎn)是一個(gè)值得拿上牌桌的產(chǎn)品。

從2017年馬化騰直言QQ看點(diǎn)在過去一年“獲得了非常大的成功”開始，到2019年11月，騰訊發(fā)布信息流內(nèi)容服務(wù)品牌“騰訊看點(diǎn)”。再到去年7月，騰訊看點(diǎn)內(nèi)容生態(tài)負(fù)責(zé)人郭湘琰對(duì)媒體表示，騰訊看點(diǎn)日活躍用戶達(dá)到2.4億，日內(nèi)容消費(fèi)規(guī)模達(dá)到121億。

雖然在通用搜索中內(nèi)容沉淀是基礎(chǔ)，也是用戶粘性的“主要”工具。但是僅僅靠信息流推送這一種形式的產(chǎn)品，很難滿足用戶的需求。

人有兩種獲取信息的方式，被動(dòng)式和主動(dòng)式。

互聯(lián)網(wǎng)帶來信息爆炸，每個(gè)人都能獲得比過去多得多的信息，這些信息會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生潛移默化的影響，這就形成了“信息繭房“。

而主動(dòng)獲取則相反，需要由好奇心和求知欲催化出的主動(dòng)性，有目的性的針對(duì)某一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)化的研究，去主動(dòng)猜想、思考、推理事情的發(fā)展規(guī)律。

人人都說學(xué)習(xí)的動(dòng)力是學(xué)會(huì)提出一個(gè)好問題，換一個(gè)說法就是主動(dòng)獲取某樣信息的意識(shí)。以前的工具是書，在互聯(lián)網(wǎng)上就是搜索引擎。

騰訊已經(jīng)儲(chǔ)備了大量的圖文、原創(chuàng)作者、短視頻、長視頻、直播、專家?guī)欤阉饕龅氖?，無非是讓人們?cè)谔岢鰡栴}和需要服務(wù)時(shí)，提供一個(gè)有效的結(jié)果。

綜上來看，騰訊把搜狗搜索和瀏覽器并入“信息與服務(wù)“這個(gè)領(lǐng)域，確實(shí)是一步很合理的操作。

搜索的未來

早在2015年，馬化騰就說過：“真正能實(shí)現(xiàn)人和信息連接的產(chǎn)品，最適合的產(chǎn)品形態(tài)其實(shí)還是搜索。”

但隨著PC時(shí)代的沒落，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)搜索引擎“脫鉤”，且愈演愈烈。那些用戶真正需要的“好的內(nèi)容”，早已不在傳統(tǒng)的搜索引擎里了。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月，我國搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)7.70億，較2020年3月增長1962萬，占網(wǎng)民整體的77.8%。但是，搜索引擎使用率卻從83%降到了77.8%。

來源：中商情報(bào)網(wǎng)

搜索引擎使用率的下降，并不意味著搜索行為減少了。事實(shí)上，搜索行為一直在增加，但用戶們的“搜索”已經(jīng)分散在各個(gè)場(chǎng)景的頭部應(yīng)用里了。比如微信、支付寶、抖音、微博，每一個(gè)都成為了獨(dú)立的“垂直搜索引擎”。

然而，側(cè)重垂直搜索、移動(dòng)搜索，又不“互通互聯(lián)”的后果，就是讓互聯(lián)網(wǎng)形成了一座座的“信息孤島”。當(dāng)用戶真正需要的、有價(jià)值信息，散布在不同的APP時(shí)，大大增加了用戶的時(shí)間成本。

所以說，用戶需要一個(gè)能夠滿足他們對(duì)文字、圖片、視頻等不同內(nèi)容類型的通用搜索。它能破除“信息孤島”、“信息繭房”，一個(gè)“超級(jí)搜索窗口”就能讓你得到有價(jià)值的內(nèi)容，極大的減少了“切換不同APP”的痛點(diǎn)。

這種“需要什么來什么”的搜索生態(tài)，不但讓用戶不用再承受“信息孤島”帶來的內(nèi)容和服務(wù)缺失，還能讓用戶獲得從獲取信息到獲取商品和服務(wù)的連貫體驗(yàn)。同時(shí)，這樣的“通用搜索”也能拓展用戶的好奇心，豐富網(wǎng)民們的探索需求。

如新成立的“信服線”負(fù)責(zé)人殷宇在內(nèi)部信中所說：“好奇是人與生俱來的天性，也是一切人類進(jìn)步、科學(xué)和文化突破的前提。每一次搜索的背后都潛藏著一顆好奇的心、一個(gè)對(duì)知識(shí)信息的渴望和一個(gè)真實(shí)的問題與需求……未來的搜索，不僅僅是實(shí)現(xiàn)從‘搜’到‘信息’的過程，從‘問’到‘答案’的過程，還需實(shí)現(xiàn)從‘信息’到‘使用服務(wù)’，從‘答案’到‘解決問題’的過程，完成‘Searching — Knowing — Doing’的閉環(huán)?！?/p>

一旦這個(gè)變革成功，一個(gè)小小的搜索框除了是知識(shí)入口、信息入口之外，還多了服務(wù)入口這重身份，這使得用戶相當(dāng)于借助這一無所不包的超級(jí)入口，打開了一個(gè)探索世界和與之互動(dòng)的窗口。

本文來自微信公眾號(hào) “鋅財(cái)經(jīng)”（ID：xincaijing），作者：路世明，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。