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付費云存儲,微信的登云梯還是蜀道難?

來源:36氪時間:2021-10-15 20:23:02

要說近期最讓筆者關(guān)注的事,莫過于微信推出了付費云存儲服務(wù)。

因為筆者發(fā)現(xiàn),不知不覺,長年累月積攢下來的微信聊天記錄已經(jīng)成為手機內(nèi)存中的龐然大物。而云存儲服務(wù),可以說是完美解決了這個令許多人頭疼的問題。

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目前,微信的服務(wù)器并不儲存用戶聊天記錄,只在手機上保存,而微信用戶想備份聊天記錄只有兩種選擇:

1、定期在登錄PC版微信時將手機端的資料以文件形式備份到電腦,之后可以反向操作還原到手機;

2、更換手機時在新手機端登錄后經(jīng)過舊手機端確認(rèn),在微信和微信之間傳輸資料。

很明顯這兩個方法并不能很好地解決用戶的困擾。

首先這個備份過程需要不短的等待時間,尤其是 iOS 端備份時必須保持微信開啟,無法進(jìn)行其他工作。因此,使用過程體驗不佳、需要另一部設(shè)備存儲數(shù)據(jù),導(dǎo)致多數(shù)用戶沒有養(yǎng)成經(jīng)常備份聊天記錄的習(xí)慣,在不小心誤點、手機遺失后,那些重要的聊天資料基本上就徹底找不回了。

而聊天記錄付費云存儲服務(wù),可以實現(xiàn)微信聊天記錄的云端備份和恢復(fù)。對于很大一部分用戶比如筆者來說,是絕對的剛需。

據(jù)悉,該業(yè)務(wù)可能采用按年付費的模式,蘋果用戶或在180元/年左右,安卓用戶或在130元/年左右。但該費用具體可以存儲多大容量的數(shù)據(jù)尚未得到確定。

知情人士表示,當(dāng)前該項目仍在最后推動中,具體細(xì)節(jié)未最終敲定。

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不管怎么說,如果微信最終決定推出此項功能,那無疑會與其他廠商形成競爭,比如蘋果iCloud、百度網(wǎng)盤、安卓手機自帶的云服務(wù)等。

但是和這些相比,微信云存儲的優(yōu)勢并不那么明顯。

就拿蘋果的icloud來說,用戶注冊iCloud時即可自動獲得5G的免費存儲空間。再次選擇升級時也是按照存儲空間的大小收費,如50GB只需要6元/月、200GB需要21元/月以及2TB需要68元/月,其中后面兩個方案是“可以與家人共享”。用戶可以將蘋果設(shè)備中的照片、文件、備忘錄等內(nèi)容全部存儲在iCloud上,隨時取用。

微信云存儲的收費相比顯然處于劣勢。

如果蘋果用戶擔(dān)心微信聊天記錄不慎丟失,只需將整機資料備份(其中就包括微信聊天記錄)備份至iCloud即可,不需要電腦、也不需要另一部手機來當(dāng)作備份設(shè)備。但缺點是iCloud 備份無法單獨還原某個 app 的數(shù)據(jù),只能整機恢復(fù)。

百度網(wǎng)盤的使用者更是對此不屑一顧。畢竟對于使用百度網(wǎng)盤的超級會員來說,只需30元/月即可擁有5T的存儲空間、在線解壓、極速下載等,而且電腦、手機、iPad通用,還不限制系統(tǒng)。

更不用說,很多安卓手機都自帶免費的云空間服務(wù),對于安卓用戶來說,這項服務(wù)猶如雞肋。

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另一方面,在云端,怎樣確保用戶數(shù)據(jù)隱私安全和服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。

尤其微信聊天記錄,包含著成千上萬的用戶隱私數(shù)據(jù),涉及個人姓名、性別、電話號碼、電子郵箱、地理位置、家庭住址在內(nèi)的方方面面,通過對這些數(shù)據(jù)挖掘能分析出深層信息,不僅可以識別出特定的個人,還能分析出個人的購物習(xí)慣、行蹤軌跡等信息,這些數(shù)據(jù)海量一旦泄露后果不堪設(shè)想。

而且,現(xiàn)在很多企業(yè)辦公也用微信傳輸文件,假設(shè)泄露商業(yè)機密,導(dǎo)致不良后果微信是否能能承擔(dān)相應(yīng)的損失?

也因此,大家對云端存儲數(shù)據(jù)的安全性格外關(guān)心。

能否做好云上用戶數(shù)據(jù)的安全保障將是微信云存儲服務(wù)的重要議題,甚至能夠決定微信的生死。

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此外,大家對于存儲于云端的聊天記錄是否具有法律效應(yīng)也非常關(guān)心。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于修改〈民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定〉的決定》第十四條,將微信聊天記錄也納入電子數(shù)據(jù)中,同樣可作為證據(jù)使用。

但是,電子證據(jù)作為新型的證據(jù)形式,相對傳統(tǒng)的證據(jù)來說可篡改性是比較大的,往往可以通過各式各樣的軟件(如Photoshop)對內(nèi)容進(jìn)行刪改,這樣就沒有辦法保證證據(jù)的真實性,從而達(dá)到證明目的。

因此,如果想將微信聊天記錄作為證據(jù)使用,在無其他證據(jù)佐證情況下,要注意三點:第一,一定要提供原始載體;第二,要證實微信聊天的對方就是案件對方當(dāng)事人,即要證明對方當(dāng)事人是該微信號的使用者;第三,原始載體上的聊天記錄應(yīng)當(dāng)保證完整性,不能隨意選擇刪除,否則完整性將被質(zhì)疑,可能導(dǎo)致證據(jù)不被采信。

微信云存儲服務(wù),可以實現(xiàn)微信聊天記錄的云端備份和恢復(fù),從云端恢復(fù)至本地的聊天記錄是具有法律效力的,在法庭上能夠被采信。這意味著我們以后的聊天記錄會多了一份保障,不再為擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失而發(fā)愁。

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云存儲,既是一種粘性十足的訂閱、增值服務(wù),也是一種化解移動端負(fù)載、提升體驗(于微信用戶更甚)的路徑之一。如果時時觸達(dá)都能消除信息負(fù)載——當(dāng)然也有安全與丟失的焦慮,整個移動體驗會大為改觀。

業(yè)內(nèi)專家指出,如果該新業(yè)務(wù)能夠成功推出,將會吸引不少用戶付費購買。

根據(jù)騰訊最新財報數(shù)據(jù)顯示,用戶數(shù)據(jù)方面,截至2021年6月30日,微信及WeChat的合并月活躍用戶數(shù)為12.51億,同比增長3.8%,環(huán)比增長0.8%;QQ的移動端月活為5.9億,同比下降8.8%,環(huán)比下降2.6%。

財報稱,微信活躍用戶數(shù)及參與度的進(jìn)一步提升,突顯微信的服務(wù)及商業(yè)生態(tài)的蓬勃發(fā)展。據(jù)披露,二季度通過小程序產(chǎn)生的交易額同比增長超過一倍,原因是微信促進(jìn)企業(yè)客戶自有渠道及用戶關(guān)系的管理,幫助企業(yè)發(fā)展,同時讓他們實現(xiàn)比在銷售平臺上更高的利潤率。

云存儲收費模式是一種新的增值服務(wù)、訂閱服務(wù),當(dāng)然可以直接驅(qū)動云業(yè)務(wù)增長。考慮到12億日活,即便很小一部分接受付費,營收也相當(dāng)可觀。

但這條路,到底是微信的登云梯還是蜀道難?尚且難說。

本文來自微信公眾號“中智觀察”(ID:Hapiweb-soft6),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

責(zé)任編輯:FD31
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