遺傳學(xué)研究者會盡量避免研究人類。
因為人類需要30年左右才能繁衍出下一代,遺傳學(xué)者需要很長時間才能了解任何變化的前因后果。
于是,他們研究果蠅。
果蠅朝生暮死,兩周內(nèi)便可完成從受孕、出生到成熟和死亡的全過程,是非常好的研究樣本。
人類則不同。
智人一直在追求更豐滿、長久的生存環(huán)境。商業(yè)亦是如此。
好比企業(yè)如果抓著兩三年看,那么一夜暴富是最好的;如果我們要花30年以上去成長,那么我們希望它是一步一步成長,然后達(dá)到巔峰的;如果有可能的話,我們希望它能穿越周期,跨越時代,甚至見證歷史,實現(xiàn)真正意義上的基業(yè)長青。
因此,老消費(fèi)巨頭的故事,并沒有因為久遠(yuǎn)而變得不性感。
相反,知?dú)v史方可知興替。歷史不會消散,只會一遍一遍地?fù)Q一種形式發(fā)生。
本篇文章圍繞老牌消費(fèi)企業(yè)——「雅詩蘭黛」展開,試圖爬梳3個問題:
即將邁入百年企業(yè)的雅詩蘭黛,是如何成為全球性企業(yè)的?
每8秒賣出一瓶,小棕瓶為何能夠席卷全球女性的化妝臺?
新消費(fèi)風(fēng)風(fēng)火火,只卷彩妝賽道,老消費(fèi)受到?jīng)_擊了嗎?
同時有這樣幾個有趣的現(xiàn)象和結(jié)論:
2009年,杭州大廈商場里的一樓護(hù)膚品專柜,年銷售額是3.5億人民幣。
歐萊雅集團(tuán)旗下的YSL靠著日月星辰系列當(dāng)年暴打雅詩蘭黛,彩妝界最開始卷的就是它們。
高端護(hù)膚化妝品市場集中度加速,留給新消費(fèi)的時間已經(jīng)不多了。
各大護(hù)膚集團(tuán)都有核心技術(shù)在手,靠著它們,大品牌還要各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)十年。
雅詩·蘭黛是在自家廚房里開始創(chuàng)業(yè)的。
1948年的夏天,她在自家廚房的煤油爐上煮制第一罐護(hù)膚油,從此開創(chuàng)了這家名叫雅詩蘭黛化妝品公司。
作為美容帝國的一代目大魔王,雅詩身上有兩個鮮明的標(biāo)簽:美容營銷天才、產(chǎn)品質(zhì)量狂魔。
舉幾個小例子:
創(chuàng)業(yè)初期她給自己定下銷售目標(biāo):每天要接觸50位顧客的臉。于是她每天帶著自己的產(chǎn)品去附近街區(qū)的美發(fā)店里,按頭推銷。當(dāng)時坐在美容店里,有消費(fèi)力的主婦有錢又有閑,是雅詩的種子用戶。
在拿著50萬推廣費(fèi)去廣告公司而吃到閉門羹后,這位營銷鬼才轉(zhuǎn)念把錢全砸在產(chǎn)品上,并把包裝做成了幾毫升,免費(fèi)派發(fā)給路過的客人,開創(chuàng)了化妝護(hù)膚品行業(yè)的“小樣”模式。
她對自己門店的要求有著很清晰的定位——高端精品。所以,人民只有在最好的商場里才看得到她的品牌。比如,紐約第五大道SAKS、倫敦的哈羅德和巴黎的老佛爺。
她每次推出的產(chǎn)品都在突破行業(yè)的邊界:1958年,她推出了售價115美元的「白金面霜」,當(dāng)時美國人的人均月收入是265美元。構(gòu)思小棕瓶時,她大膽使用成本高昂的透明質(zhì)酸(從雞冠上提取),當(dāng)時沒有一家美容公司愿意這樣下血本。
她非常喜歡與愛美女性打交道,抓住每一個與名媛結(jié)交的機(jī)會,向她們推銷產(chǎn)品,從115美元一罐的面霜開始,她的產(chǎn)品讓許多貴婦爭相買單,并逐漸產(chǎn)生一定的品牌影響力。
*雅詩蘭黛夫人的社交(左)世界上第一瓶天價面霜(右)
這樣看起來,歷史確實是換一種形式發(fā)生。雅詩的做法和今天把產(chǎn)品做成一款身份標(biāo)簽的含義是一樣的,靠社交裂變、圈層影響和身份標(biāo)簽。
總而言之,靠著一股子猛勁,1958年,她的公司年營收做到了80萬美元。
這前后十年,是雅詩女士絕對的事業(yè)上升期,也磨練出了一個典型的一代創(chuàng)業(yè)者的性格:強(qiáng)勢、果決,說一不二。
因此,輪到雅詩女士的兒子萊納德·蘭黛接班時,他焦慮到了極點。正如半世紀(jì)后他在自傳中寫到的那樣:我的工作是一個兒子。
盡管外界看來,萊納德非常適合接手母親打下的基業(yè)。從沃頓商學(xué)院畢業(yè)后,他去了海軍服役,退役后回歸家族企業(yè)并從柜員干起,積累了相當(dāng)多的一線經(jīng)驗。只是,萊納德面臨的情況非常尷尬:
*萊納德先生,自傳名都叫《我守住的這家公司》
一方面,母親不僅性格強(qiáng)勢,而且對產(chǎn)品相當(dāng)挑剔,不輕易改變她的決定;但另一方面,時代已經(jīng)變了。母親可以靠著強(qiáng)勢性格和鬼才營銷打下江山,而萊納德的時代,拼的是現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營策略和戰(zhàn)術(shù)。
回過頭看,上世紀(jì)六七十年代,美妝個護(hù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展期,歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華等等巨頭都開始了迅速擴(kuò)張和進(jìn)攻型競爭,而雅詩蘭黛公司由于旗下品牌單一,一度導(dǎo)致業(yè)績增長疲軟。
萊納德深知,若找不到新的辦法守住江山,公司只能江河日下。
就在此時,轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了。
帶來轉(zhuǎn)機(jī)的人叫卡羅爾·菲莉斯,是美國紐約上東區(qū)著名時尚KOL,《VOGUE》雜志的主編。
1967年8月15日,她在雜志美容版面上宣布了一則護(hù)膚新概念:
“完美肌膚,可以創(chuàng)造”。
這是第一次有人將皮膚學(xué)博士的專業(yè)意見推廣給普通消費(fèi)者。
*卡羅爾女士和Norman Orentreich博士,后者被紐約時報譽(yù)為“皮膚美容外科之父”
要知道,在上世紀(jì)60年代,「浪漫和神秘的感覺」才是護(hù)膚產(chǎn)品的營銷賣點,品牌方喜歡把宣傳策略放在包裝上,靠賣一些「氛圍感」來獲得女性的青睞。從來沒有人想過,皮膚科醫(yī)生會在護(hù)膚品上“摻一腳”。
這樣的膚概念非常的先鋒、硬核且前衛(wèi)。
產(chǎn)品經(jīng)理萊納德眼前一亮,趕緊撮合了卡羅爾與母親見面,順便展開聊聊創(chuàng)業(yè)的問題。兩位女性美容專家一見如故,一拍即合,很快就打造了倩碧化妝品公司,經(jīng)典的「肌膚重塑三部曲」由此誕生。其王牌產(chǎn)品「小黃油」全球平均每兩秒賣出一瓶的銷售神話。
*醫(yī)學(xué)化的產(chǎn)品組合,主張護(hù)膚有步驟進(jìn)行
連遠(yuǎn)在英國的撒切爾夫人都被吸引了,成為了倩碧品牌的終身用戶。
站穩(wěn)腳跟后的萊納德順勢展開了下一輪顛覆式改革:
他陸陸續(xù)續(xù)收購了30多個品牌,如M.A.C(彩妝)、海藍(lán)之謎(奢侈護(hù)膚)、祖馬瓏(高檔香氛)等來豐富公司的產(chǎn)品線,并將它們鋪向了全球貨架,旗下多品牌的內(nèi)部賽馬,也激活了整個集團(tuán)的活力,公司業(yè)績大漲。
除此之外,萊納德重新規(guī)劃了旗下各個品牌路線,比如,MAC和BOBBI BROWN延續(xù)了品牌基因,走專業(yè)彩妝師路線,給這一客群最大的折扣,讓她們帶貨;CLINIQUE走敏感肌與實驗室功效型路線,受都市女性喜愛;ESTEE LAUDER和LAMER則屬于奢侈品,主打貴婦路線。
1989年,公司年營收超過10億美元;1995年,公司在納斯達(dá)克上市。
在萊納德這里,雅詩蘭黛跨越過「家族企業(yè)」的大山,變成了一家全球性的企業(yè)。
業(yè)界有名言:一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)做產(chǎn)品 。
如果說當(dāng)代人對護(hù)膚有什么具體認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)的話,那就是精華是滴管式的、面霜是一個精美的罐裝,眼霜就是小小支的精華。
從這一點上來看,老牌護(hù)膚品巨頭是建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的元老:比如,說到精華,你腦子里蹦出小棕瓶(雅詩蘭黛)、綠寶瓶(赫蓮娜)、小黑瓶(蘭蔻);談及面霜,你就想到大紅瓶(SK2)、LAMER(海藍(lán)之謎)、白金面霜(雅詩蘭黛)。
* 雅詩蘭黛開創(chuàng)滴管式精華
廣義上講,一個品牌能用自家產(chǎn)品代表一個品類,已經(jīng)贏麻了。
因此,在新消費(fèi)在入局之前,它們已經(jīng)看到許多老消費(fèi)巨頭一屁股坐在了勝利的終點:用“核心科技”持續(xù)迭代產(chǎn)品,一款明星單品能伴隨消費(fèi)者一輩子,且暢銷數(shù)十年。當(dāng)然,這一方面是因為老品牌們?nèi)刖衷纾_創(chuàng)品類也講究時機(jī);另一方面,則是老品牌擁有持續(xù)的研發(fā)能力以及營銷藝術(shù)。
以小棕瓶為例,1982年,雅詩蘭黛女士研究出三個先鋒護(hù)膚概念:「二裂酵母」、「細(xì)胞級夜間修復(fù)」和「透明質(zhì)酸」,創(chuàng)造了全球美容業(yè)數(shù)個先河:世界上第一個精華液,第一個以“基因修護(hù)”為名的護(hù)膚品,第一次使用透明質(zhì)酸。
*小棕瓶家族全家照
好的產(chǎn)品,的確是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。但對美妝行業(yè)的公司來說,王牌明星單品的意義則超越了一款「好產(chǎn)品」,它錨定的是獲取「品牌溢價」,以及留存鮮明的「品牌印象」,這才是老消費(fèi)續(xù)寫品牌神話,成為“長跑冠軍”的秘訣。
小棕瓶面世40年,至今出到第七代,50ml仍然能賣900塊,歐萊雅集團(tuán)旗下的小黑瓶同樣手握二裂酵母,50ml賣出1000多塊,賣了13年。
從銷售業(yè)績上看,過去幾十年里,老品牌在中國市場展現(xiàn)出非常有趣的消費(fèi)生態(tài)。
我們用「新消費(fèi)」來粗略劃分兩個時間節(jié)點:
2010財年,小棕瓶在全球賣出 393 萬瓶,平均每 8 秒賣出一瓶;2012年,小棕瓶全球銷量超過 470 萬瓶。
在中國市場,隨著2010年前后居民人均可支配收入的迅速拉升,雅詩蘭黛乘著這股東風(fēng),品牌效應(yīng)得到了兌現(xiàn)。
2009年,杭州大廈商場的蘭蔻專柜,年營收5500萬,全球第一;一樓化妝品專柜的年營收3.5億人命幣,震驚了商場經(jīng)銷商;而雅詩蘭黛小棕瓶,在杭州大廈一年賣了8000罐。
在電商還不夠發(fā)達(dá)的那個年代,擁有消費(fèi)能力的消費(fèi)者愿意奔赴一二線省會城市才有的專柜商場,享受一把奢侈的服務(wù)體驗??陀^來說,或許那座商場的驚人業(yè)績,是吸納了附近地區(qū)所有的消費(fèi)者后的結(jié)果,但顯然,品牌效應(yīng)在他們心目中的地位已然得到了體現(xiàn)。
高端護(hù)膚品品牌效應(yīng)能夠輻射到三線及以下城市,是2012年后的事。
根據(jù)一份2012年《淘寶進(jìn)村:互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)村時代》的消費(fèi)報告顯示,縣城居民年均花費(fèi)6000進(jìn)行網(wǎng)購,一二線城市居民則年均花費(fèi)4700元;更有意思的是,縣城居民會花765元購買雅詩蘭黛,而城鎮(zhèn)居民則花了625元。
也就是說,在新消費(fèi)品牌崛起之前,老消費(fèi)巨頭們已經(jīng)通過王牌單品,在消費(fèi)市場中矗立起了品牌心智和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
不過,無非是核心科技而已,大品牌每年在護(hù)膚研發(fā)上花了多少錢呢?
橫向?qū)Ρ葋砜?,各大巨頭的研發(fā)費(fèi)用沒有明顯差別。雅詩蘭黛近年的研發(fā)支出占其收入比例保持在 1%以上,年研發(fā)支出金額在1.5-2.5億美元之間;相對值來講,雅詩蘭黛和歐萊雅兩大巨頭的研發(fā)投入占比并不算高,但這不代表研發(fā)不重要。
它們在研發(fā)上花心思的邏輯,和蘋果手機(jī)差不多。
幾乎所有大品牌護(hù)膚品都有自己的看家本領(lǐng)(核心配方技術(shù)):
資生堂有「4MSK」,其下日系水乳基本都有這個成分,包括CPB;寶潔集團(tuán)手握神仙水核心成分——「Pitera」,憑這個專利,SK2還能在堅挺100年;lVMH集團(tuán)則有「蜂王漿」,嬌蘭的護(hù)膚蜜就是干性皮膚的真愛,大品牌仍然每年推它。
總而言之,這些花多年時間和大量經(jīng)費(fèi)研究出來的核心成分配方,能“吃”很久。
一方面,大集團(tuán)的成分配方可以跨產(chǎn)品通用、且長久不會失效,只需要在隨后的幾代中升級就行;另一方面,研發(fā)費(fèi)用可以攤銷,逐漸拉高毛利,壁壘形成后長久地吃紅利。
小棕瓶是一個非常明顯的例子,它歷經(jīng)7代進(jìn)化,仍然主打二裂酵母,副帶三肽-32等核心技術(shù),一代代地做升級。作為雅詩蘭黛的明星產(chǎn)品,小棕瓶占據(jù)了「雅詩蘭黛單品牌」高達(dá)20%的收入份額,而且復(fù)購率達(dá)到40%-60%。
此外,像蘭蔻實驗室研發(fā)出的「玻色因」,歐萊雅集團(tuán)的各品牌都在共享這一成果,旗下頂級品牌HR赫蓮娜出品的黑繃帶面霜,號稱有30%的玻色因成分,15ml賣1280元,是許多明星的護(hù)膚座上賓。
對大品牌,你可以說它深謀遠(yuǎn)慮,虔誠地做了時間的朋友,也可以說它一招鮮吃遍天,靠復(fù)利躺贏。
新消費(fèi)帶來的是全局式的去中心化。
十年前的消費(fèi)品品牌,靠「規(guī)模效應(yīng)攤低生產(chǎn)成本+標(biāo)準(zhǔn)花品質(zhì)可控+壟斷商場有限展示位+壟斷沒提資源和消費(fèi)者心智」,這一套組合拳,建構(gòu)了過去老品牌牢不可破的護(hù)城河。這是巴菲特最得意的時代。
但十年后,互聯(lián)網(wǎng)的繁盛與供應(yīng)鏈的發(fā)達(dá)改變了這一切。
電商沖擊老品牌的渠道,社交媒體沖斷老品牌的心智主導(dǎo),而新一代消費(fèi)者看上去無限的個性化。
事實是這樣嗎,可能需要打一個問號。
如前所述,大品牌的溢價如果來源于核心科技,那么新品牌們通過網(wǎng)紅帶貨、渠道廣告、低價活動以及類似的核心成分,打破新世代對“成分”的執(zhí)念不就行了?
「大牌平替」這個詞,就是這么誕生的。
新品牌熱衷于告訴消費(fèi)者“核心成分是一樣的”,號稱“xx面霜的平替”,只用幾十分之一價格,就能買到相同配方的產(chǎn)品,確實在成分黨遍地的今天收獲了許多注意力。
可是,在成分表上顯示是同一種成分,它們就是一個東西嗎?大概率不是的。
有資料顯示,同一個成分,在不同原料供應(yīng)商和技術(shù)下,無論是在濃度和純度上都有著難以跨越的差距。例如嬌韻詩非常出名的“姜黃根提取物”,含65%有效成分姜黃銅,是美白、抗氧化一把手。這個厲害的成分是來自全球數(shù)一數(shù)二的化妝品原材料供應(yīng)商德國贏創(chuàng),贏創(chuàng)利用特有的萃取技術(shù)和分子精餾技術(shù)提煉而出。
而一般品牌拿不到這樣的供貨商渠道。
但某種程度上的“平權(quán)”,互聯(lián)網(wǎng)的確做到了。
比如幾年前爆火的實驗室品牌the ordinary,主打?qū)嶒炇?成分黨的痛點,一瓶全是藥到病除的“硬科技”,比如一瓶高濃度煙酰胺、視黃醇或維C等等,一瓶售價在60元左右,并在社交媒體的攻勢下,得到了大批成分黨的追捧。
*卡戴珊在ins上種草the ordinary
雖然成分非常優(yōu)秀,像理科生交的作業(yè)一樣,數(shù)字答案全對。但是膚感來說,它不太如人意。
舉個例子,為了身體健康,大家都是要吃飯的。但在選擇上,有人吃普通的一日三餐,有人天天出入米其林和黑珍珠,享受食物的快樂,而吃“The Ordinary”這樣的硬成分,對皮膚來說,就像是在打葡萄糖、吃營養(yǎng)代餐和維生素。
不能用成分去評判高下,但膚感不會騙人。大品牌會斥巨資請調(diào)香師來設(shè)計面霜的前中后香調(diào),會耗資數(shù)百萬做臨床實驗,把膚感配方調(diào)整到過敏率低于百分之幾,這對新消費(fèi)護(hù)膚品品牌來說已經(jīng)是降維式打擊了。
當(dāng)然,巨頭更厲害還是“鈔能力”。The Ordinary 于2016年成立,2017年雅詩蘭黛就入股,并在隨后的兩年時間逐漸完成對這家公司的收購。
行業(yè)整體來看,老巨頭的業(yè)務(wù)產(chǎn)品主要有四類:彩妝、護(hù)膚、香水和護(hù)發(fā)。這里我們主要討論前兩者。
而彩妝護(hù)膚品高端市場的集中度在明顯加速。
今年618的銷售數(shù)據(jù)顯示:化妝品高端品牌的618銷售額約110億元。歐萊雅集團(tuán)約38億元,高端市場市占率約35%;雅詩蘭黛集團(tuán)約19.5億元,高端市場市占率約18%;可以看出,國內(nèi)高端市場呈加速集中的趨勢,歐萊雅+雅詩蘭黛集團(tuán)就占據(jù)50%以上的高端市場。
市場反應(yīng)其實非常直觀:消費(fèi)者對高端護(hù)膚品青睞有加,愿意花高價買高端護(hù)膚品。其實這也不難理解,就是美妝博主常講的那句:會護(hù)膚比會化妝更重要,好皮膚比好妝面更重要。
因此,像美白、抗老這種痛點,彩妝就是打不過護(hù)膚。
這也導(dǎo)致了某款特定的護(hù)膚品一旦對消費(fèi)者產(chǎn)生作用,其品牌忠誠度和復(fù)購率比起彩妝品牌更加占優(yōu)勢。
全球第三大研究機(jī)構(gòu)益普索發(fā)布的《中國一二線城市女性美妝護(hù)膚消費(fèi)報告》,通過對 600名中國一二線城市女性消費(fèi)者的調(diào)研,分析了一二線城市女性美容護(hù)膚消費(fèi)的特征與趨勢。
數(shù)據(jù)顯示,抗衰老是消費(fèi)者最希望增加投入的產(chǎn)品功效,45%的女性被訪者表示未來一年會增加在抗衰老方面的投入。并且,亞洲女性更害怕衰老,硬科技護(hù)膚品是她們成年后就開始抗老的首選。
而「抗衰老」領(lǐng)域,大牌護(hù)膚品是話事人。這也是為什么大牌護(hù)膚品的抗老線在護(hù)膚界橫著走,溢價高出保濕、美白、淡斑功效產(chǎn)品幾個段位的原因。
護(hù)膚品內(nèi)部也是有鄙視鏈的。
當(dāng)然,相比保濕、美白、祛斑等功效產(chǎn)品,抗衰老化妝品難以在短期內(nèi)直觀看見效果,但抗衰老的科學(xué)研究對高端護(hù)膚品品牌來說卻異常重要,從這一點上來說,掌握核心配方的老品牌們,顯然占據(jù)著上風(fēng)。
總之,在護(hù)膚品領(lǐng)域,大集團(tuán)拿著核心科技呼風(fēng)喚雨,靠前期研發(fā)得來的核心配方建立了很高的壁壘,國產(chǎn)新品牌想要分得一杯羹并不容易。
彩妝則不然,以口紅、眼影、眉筆、粉底等等主產(chǎn)品為力,在中國供應(yīng)鏈紅利的buff加持之下,毛利率能達(dá)60-80%,它的成本和技術(shù)門檻都被拉到了以前創(chuàng)業(yè)者不敢想象的位置。
因此,于彩妝品牌而言,「概念」就比「功效」更重要,這也是為什么國產(chǎn)新勢力品牌突圍大都選擇彩妝。
但在低門檻的事情里競爭,容易內(nèi)卷。
因為關(guān)于美的創(chuàng)意和設(shè)計,新品牌們從來不缺。不相信的可以去線下彩妝集合店看看,早些年大家在一個配色方案上內(nèi)卷,橘色調(diào)「日落系」眼影配色和「口紅色號命名」就是最明顯的例子,而現(xiàn)在,新品牌們的創(chuàng)意更加大膽。不信去線下的新消費(fèi)彩妝集合店看看,把眼影做成麻將,把腮紅做成花瓣的創(chuàng)意層出不窮,而且一件單品在60塊上下,新世代毫不猶豫地說句: shut up, and take my money。
更有甚者,在推新眼影盤時直接用愛豆粉絲的稱呼來命名產(chǎn)品,朱正廷同款小黑鉆208“珍珠糖色”產(chǎn)品剛一上線庫存50000件瞬間被秒空。
除了產(chǎn)品設(shè)計,另一個路徑是完美日記走出來的。
即,那套經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)公司打法——35億燒出873億市值,撐起一個新品牌的野心。依托社交媒體進(jìn)行全網(wǎng)種草,擴(kuò)散爆款單品,快速推新售賣占領(lǐng)市場。
可是,流量越來越貴。
完美日記的營銷費(fèi)用在2020年前九個月連續(xù)占總營收的60%以上,第四季度燒到了70%。在流量思維和互聯(lián)網(wǎng)打法下,一個新品牌的出現(xiàn),意味著全網(wǎng)的美妝KOL都有肉吃。有業(yè)內(nèi)人士曾表示,某美妝新品牌找李佳琦帶貨曾開出100%的返傭金條件,相當(dāng)于整個美妝公司在都在為KOL們打工。
只是新品牌們心里也清楚,彩妝世界里在沒有堅固的護(hù)城河,想要獲取溢價,實現(xiàn)穩(wěn)定盈利,只燒錢換聲量是不夠的,它們必須采取手段,試圖走一走老消費(fèi)走過的路——多品牌矩陣、集團(tuán)化策略。
今年3月,繼收購雅漾同集團(tuán)法國高端護(hù)膚品牌Galenic后,完美日記母公司逸仙電商又收購了英國高端護(hù)膚品品牌EVE LOM,向品牌高端化再進(jìn)一步。此外,在近一年的時間里,逸仙電商不斷充實著自己的品牌彈藥庫:推出全新彩妝品牌「PINK BEAR皮可熊」和護(hù)膚品牌「完子心選」;收購美妝新品牌「小奧汀」;在其社群渠道「完子之家」試水上線了首個美瞳系列——「星月」。這一系列操作,一如當(dāng)年萊納德走過的那條路。
回到內(nèi)卷,老品牌很有發(fā)言權(quán),最開始卷的就是它們:在新消費(fèi)還沒掀起浪花之時,各大美妝品牌每年都會出特定主題的圣誕限定,以及季節(jié)限定,看的人眼花繚亂,簡直就是彩妝屆的選美大賽。
這是大品牌秀肌肉、秀審美、亮明定位的時刻,也是一種默認(rèn)的行業(yè)節(jié)奏。彩妝大品牌們深知,當(dāng)選擇夠多時,新鮮感會主導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
還記得大明湖畔的斷貨王YSL星辰嗎?
2016年10月,星辰限量版還未正式發(fā)售,一支難求的消息就已經(jīng)從中國市場傳出。以至于其他亞洲市場也受到影響,紛紛發(fā)郵件去總部問會不會有貨。等正式發(fā)售時,該限量套裝價格炒翻20倍,一小時內(nèi)全部賣完。
2016年第三季度,YSL的銷售額同比增長40%;全年突破10億歐元(約合73億人民幣)營收大關(guān),YSL在亞洲市場有明顯的帶動效應(yīng),這少不了星辰系列在中國的火熱。
歐萊雅集團(tuán)在財報中特別提到這一點,YSL品牌經(jīng)歷了「超乎尋?!沟囊荒辏?016)?!癥SL的彩妝在中國發(fā)展非常好,主要靠口紅推動,比如去年風(fēng)靡的星辰系列唇膏?!睔W萊雅中國高檔化妝品部總經(jīng)理賽雅樂(Joelle Saadia)說。
盡管有營銷的成分在,但當(dāng)年YSL靠一支口紅就能帶動業(yè)績突破,這也是彩妝行業(yè)靈活性的一個體現(xiàn)。
2021年,新消費(fèi)從過火,到趨冷。其中,大多數(shù)有可能到不了彼岸。因為他們或許有一些新的地方,但是他們并沒有擁有所有經(jīng)歷過周期的消費(fèi)品企業(yè)都該具備的能力和特征。
消費(fèi)品之所以是有跡可循的,是因為他大概率遵循著過去巨頭走過的路線進(jìn)行迭代。
每一個國際消費(fèi)品巨頭在誕生的時候,幾乎都遇上了該國的工業(yè)化階段。
成長期都遇上了該國的中產(chǎn)崛起時代。成熟期基本都實現(xiàn)了全球化,找到了市場的最大公約數(shù),完成了N多次的整合兼并,收購。
但不要盲目相信指數(shù)增長,這件事情在消費(fèi)品領(lǐng)域,我覺得不存在。因為它終究是基于實業(yè)的模型,有也只是某個階段。
故而,我們會給大家持續(xù)帶來「能從老消費(fèi)學(xué)到些什么」這個系列的內(nèi)容。希望大家喜歡。
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