中新經(jīng)緯客戶端4月25日電 據(jù)北京市海淀法院官方網(wǎng)站25日消息，一家票務(wù)公司因去哪兒網(wǎng)出票瑕疵起訴其欺詐，日前，北京市海淀法院已審結(jié)此案，駁回票務(wù)公司的訴請。

該票務(wù)公司訴稱，2016年7月1日，其在去哪兒網(wǎng)為5名案外人訂購5張機(jī)票。其支付票款成功后，去哪兒網(wǎng)并未給出票號，承諾7月2日下午給出具體票號，但直到7月4日去哪兒網(wǎng)才給出票號。該票務(wù)公司聯(lián)系航空公司核對機(jī)票訂單情況，被告知其中兩張是別人的機(jī)票，其他三張都是假票號，且行程不對。后經(jīng)該票務(wù)公司反復(fù)催問交涉，去哪兒網(wǎng)在7月5日重新給出了票號，經(jīng)核對后為真實(shí)票號且行程準(zhǔn)確，但對假票一事解釋為操作失誤貼錯(cuò)票號，并拒絕了該票務(wù)公司三倍賠償要求。

該票務(wù)公司認(rèn)為，如果代理商或平臺用正確的方式將消費(fèi)者預(yù)訂款及所有信息轉(zhuǎn)給航空公司，自然就有票號等相關(guān)信息，平臺只是向預(yù)訂客戶轉(zhuǎn)發(fā)信息，無需人工手動(dòng)操作，因此不存在貼錯(cuò)票號一事。其認(rèn)為去哪兒網(wǎng)以假充真出售機(jī)票的行為構(gòu)成欺詐，將去哪兒網(wǎng)訴至法院，要求按照購票款三倍賠償其102102元。

去哪兒網(wǎng)辯稱，本案票務(wù)公司作為票務(wù)代理有限公司與其經(jīng)營內(nèi)容存在競爭關(guān)系，而且從對方起訴狀來看，其購買機(jī)票并不是為了消費(fèi)，而是為了經(jīng)營，因此，其認(rèn)為票務(wù)公司不能按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法主張權(quán)利，只能是普通買賣合同。依據(jù)合同法相關(guān)規(guī)定，票務(wù)公司主張賠償，應(yīng)當(dāng)證明其存在違約行為并證明其存在經(jīng)濟(jì)損失，而目前其僅僅存在出票瑕疵而且已經(jīng)及時(shí)補(bǔ)正，并未給該公司造成任何經(jīng)濟(jì)損失，其不應(yīng)賠償。

去哪兒網(wǎng)認(rèn)為票務(wù)公司作為與去哪兒網(wǎng)存在競爭關(guān)系的公司，熟知機(jī)票出票的規(guī)則和流程，意圖抓住其出票瑕疵進(jìn)行敲詐，本次訴訟具有敲詐惡意，請求法院駁回票務(wù)公司的訴訟請求。

法院經(jīng)審理后認(rèn)為，票務(wù)公司不屬于消費(fèi)者范疇，其并未提交充分證據(jù)證明去哪兒網(wǎng)存在故意告知其虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況的行為，根據(jù)相關(guān)法律，去哪兒網(wǎng)出票錯(cuò)誤的行為并不符合民法上所指欺詐行為之要件，不構(gòu)成欺詐。

經(jīng)判決，法院對于票務(wù)公司要求去哪兒網(wǎng)承擔(dān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所規(guī)定的懲罰性賠償責(zé)任的訴訟請求不予支持，并駁回票務(wù)公司的訴訟請求。