北京商報(bào)訊 (記者 王曉然 趙述評(píng))跨界合作給商業(yè)企業(yè)帶來(lái)更大的想象空間。4月19日,北京蘇寧易購(gòu)啟動(dòng)“智慧零售+X”計(jì)劃,擴(kuò)大蘇寧智慧零售的覆蓋范圍,紅星美凱龍成為蘇寧“智慧零售+X”計(jì)劃中首個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴。北京蘇寧易購(gòu)線下實(shí)體門店、大數(shù)據(jù)、金融、物流、售后等服務(wù)資源成為雙方合作的基礎(chǔ),延伸紅星美凱龍服務(wù)觸達(dá)深度,縮短品牌商與消費(fèi)者距離。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,雙方合作將為消費(fèi)者搭建場(chǎng)景化、體驗(yàn)式的購(gòu)物場(chǎng)景,并在供應(yīng)鏈、消費(fèi)群、物流倉(cāng)儲(chǔ)方面形成互補(bǔ)。
北京蘇寧易購(gòu)和紅星美凱龍將在門店共建、營(yíng)銷、會(huì)員權(quán)益互通、社區(qū)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)共享、跨界引流等方面進(jìn)行合作。對(duì)于消費(fèi)者與品牌商來(lái)講,家居和家電屬于體驗(yàn)式消費(fèi),企業(yè)需要為消費(fèi)者搭建場(chǎng)景化、體驗(yàn)式的消費(fèi)場(chǎng)景。
同時(shí),眾多家居和家電需要龐大的實(shí)體門店資源進(jìn)行展示,蘇寧的門店資源將為品牌商布局市場(chǎng)進(jìn)行“減壓”。目前,蘇寧已經(jīng)落地云店、直營(yíng)店、零售云店、蘇寧小店等多種業(yè)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)門店,并在加速開設(shè)新的門店。上述門店資源與蘇寧線上資源,均將成為品牌商拓展市場(chǎng)、直接觸達(dá)消費(fèi)者的重要渠道。此外,蘇寧在供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、金融、物流、售后等的服務(wù)能力從多維度填補(bǔ)品牌商的服務(wù)短板。
北京蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理郝嘉表示,雙方的合作能夠?yàn)榧已b用戶解決快速低價(jià)購(gòu)買品質(zhì)家電的需求,解決家裝用戶拎包入住的最后一步,并提供家電一體化解決方案以及蘇寧的物流、售后服務(wù)。紅星美凱龍朝陽(yáng)路商場(chǎng)總經(jīng)理王彰指出,家居家電消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生變化,家電產(chǎn)品往家居反向?qū)霝榭蛻魩?lái)更多便捷,如有些家電已經(jīng)與櫥柜、衣柜融為一體,嵌入式電視成為背景墻的一部分,紅星美凱龍與蘇寧合作,打造一站式家居家電購(gòu)物平臺(tái),正是迎合這一消費(fèi)趨勢(shì)。隨著消費(fèi)的升級(jí),個(gè)性化、自由化家裝解決方案的消費(fèi)需求不斷提升。
作者:王曉然 趙述評(píng)