去年下半年,蘋果爆發(fā)了降頻門事件。根據(jù)測試顯示:蘋果采取了某些iOS升級后為保證老化電池續(xù)航時間和穩(wěn)定的保護機制,當系統(tǒng)檢測到設(shè)備電池無法保障新系統(tǒng)穩(wěn)定運行時,會主動將設(shè)備性能下降。最開始的時候,研究者以為是因為隨著鋰電池退化從而引起的處理器性能下降,不過,隨著研究的逐步深入發(fā)現(xiàn),舊iPhone在更換電池后性能會直線上升。除此之外,研究者還發(fā)現(xiàn)每次蘋果升級 iOS 系統(tǒng)后,舊版 iPhone 用戶的手機性能就會下降得更快。
隨后,一些憤怒的用戶和律師們聲稱要為自己討一個公道,直接將蘋果公司告上了法庭。根據(jù)外媒的整理發(fā)現(xiàn),蘋果收到了近60條訴訟請求,其中一份訴訟的金額高達9990億美元。今天,這些案件正式合并并開庭。
相信庫克最近肯定會很頭疼
蘋果的降頻門影響的范圍非常之廣,中國、美國、加拿大等多地已經(jīng)有監(jiān)管部門在調(diào)查。盡管蘋果方面一再否認并不是在用此舉強迫用戶更換新機,但其實蘋果本身并沒有什么實質(zhì)性措施。
從iOS 11開始,蘋果就開始對老款iPhone采取了性能限制(iPhone 6—iPhone 7),這件事并沒有提前通知到用戶,而是由國外科技達人測試得出的結(jié)論。隨后庫克表示將會在iOS 11.3的正式版上線“用戶手動解鎖的功能”,但是直到現(xiàn)在也并沒有正式版到來。
蘋果當庭表示,iPhone限制手機的性能其實是為了防止意外關(guān)機現(xiàn)象發(fā)生,并且也是為了延長手機整體的使用時間,但是大家并不買賬。官司目前還沒有打完,不過如果用戶們最終勝利的話,蘋果公司會支付賠償金、律師費、免費更換電池,甚至還會要求蘋果公司開戰(zhàn)營銷活動化解欺詐問題,而這或許才會從根本上對蘋果公司的影響力構(gòu)成威脅。