瀘定6.8級地震發(fā)生后，四川銀保監(jiān)局迅速調(diào)整疫情防控期間“駐局+居家”辦公模式，在嚴格遵守疫情防控要求的前提下，立即召回相關工作人員，將24小時駐局工作組由26人增加至35人，抽調(diào)法人銀行機構監(jiān)管、人身保險和財產(chǎn)保險監(jiān)管等多名業(yè)務骨干，組建抗震救災工作專班，指導轄內(nèi)銀行保險機構全力做好抗震救災工作。要求各在蓉銀行保險機構特別是各省級分行、分公司，在嚴格遵守疫情防控要求的基礎上，特事特辦、急事急辦，立即增派駐行(公司)辦公人員，調(diào)整業(yè)務及授權規(guī)則，開啟抗震救災綠色通道，優(yōu)先辦理地震災區(qū)相關業(yè)務，迅速回應災區(qū)分支網(wǎng)點訴求，全面加強內(nèi)部保障，及時做好資金調(diào)撥、保險理賠等金融服務工作，確保不因成都疫情影響抗震救災金融服務“時、度、效”，全力支持配合地方政府開展搶險救援。
據(jù)了解，四川銀保監(jiān)局要求各銀行業(yè)金融機構在風險可控的前提下，開啟信貸綠色通道，適當下放審批權限，縮短授信審批環(huán)節(jié)，力爭信貸資金早投入、早使用、早見效，迅捷有效滿足抗震救災資金需求。要求各保險機構立即啟動理賠快速響應機制，全方位暢通電話熱線、微信公眾號、客戶端APP、保險代理人等渠道，24小時受理報案及應急救援申請。
四川銀保監(jiān)局表示，在保障人身安全的前提下，要求屬地分局和銀行保險機構支持幫助受災地區(qū)網(wǎng)點盡量做到保營業(yè)、保資金供應、保金融服務，必要時通過流動銀行、設置現(xiàn)場流動點位等方式開展應急存取款、保險理賠等金融服務，保障災區(qū)資金匯劃及時到賬。受災害影響暫不能營業(yè)的網(wǎng)點，要主動向消費者做好告知、解釋、疏導等工作。
據(jù)統(tǒng)計，目前轄內(nèi)城鄉(xiāng)居民住宅地震保險在甘孜州共計承保72321戶，保險金額16.31億元。其中瀘定縣承保4111戶，保險金額1.08億元，康定市承保4365戶，保險金額1.28億元;雅安市石棉縣承保2607戶，保險金額6624萬元。截至9月5日16時，轄內(nèi)財險公司共計接到報案45件，其中車險33件，非車險12件，正在加緊受理中。人保財險于13點20分接到客戶報案稱地震落石造成車輛受損，該公司瀘定支公司查勘員第一時間聯(lián)系客戶線上處理，14時17分，人保財險向客戶支付車險賠款2330元，為四川省財險行業(yè)支付瀘定地震首筆賠款。(記者 楊雪)
