一年前,圓圓在抖音看到了一家售價299元的寫真套餐,隨即交了定金約定拍攝時間,卻不曾想,從付定金開始就陷入了影樓的套路之中,原價299元的活動套餐最終付款價格翻了五倍。
借各種“套餐”吸引消費者
圓圓告訴金融投資報記者,自己經(jīng)??吹礁鞣N特價拍寫真影集廣告,偶然一次刷到了自家附近臺州唐宮古藝的廣告,留下聯(lián)系方式后,該店的客服便添加了微信。
圓圓提供了當時的廣告視頻截圖,視頻顯示,299元可拍兩套寫真影集,但名額有限。待到約定門店見面那天,在明確表示知道是購買299元套餐的情況下,影樓顧問告訴圓圓,299元套餐只有6張精修圖,并反復推薦購買1088元的套餐。最后,圓圓付了比299元翻五倍的價格才完成了這趟攝影之旅。
在受訪者之中,有多一半的人都是通過平臺廣告知曉的寫真影樓,這些影樓廣告價格普遍低于市場價格,其打出的廣告中也常常有“數(shù)量有限,售完即止”的字樣。
金融投資報記者搜索“便宜寫真”“百元寫真”,發(fā)現(xiàn)有不少攝影工作室或影樓均在售賣各種套餐,有29.9元拍古裝套餐的,還有49.9元提供兩套服裝兩套造型的,49.9元套餐顯示,拍攝不低于50張,精修9張底片,還送6寸相冊一本、10寸拉米版畫1副、16寸高清海報一張。該攝影工作室上線的限時團購中共有兩款,除了49.9元套餐外,還有一款開學季特惠套餐,售價399元。
最近才拍了寫真的大魚告訴記者,那些幾十上百元的套餐大家心知肚明都是假的。所以預判了商家套路的大魚選擇了一款1999元的單人攝影套餐。
“298元套餐”最終付款1.3萬
大魚去的影樓是西安絕對人氣寫真,人氣極高,其抖音號2020年8月發(fā)布的視頻獲得了203萬點擊。
面對顧問推銷升級套餐、加服裝,大魚始終無動于衷,面對選片師選片時的頻頻稱贊,大魚也強硬回懟,但兩輪預選后,精修照片仍然超出套餐數(shù)量,即便是對套路免疫的大魚也沒能躲得了選片師的軟磨硬泡,最終加了600元買了多出來的5張精修圖片。與大魚同去的閨蜜就沒這么順利了。升級套餐+額外買精修圖,原價不到2000元的寫真套餐最終成交價格近6000元。
但是Shirley就沒那么幸運了。去年7月,Shirley看到了廣州越秀辛朵瑞拉攝影298元的寫真廣告,在到門店選擇風格時,在顧問的推銷下升級到1060元的套餐。待到選片當日,共90余張照片刪剩下67張,選片師告訴不可以再刪,否則就是不給攝影師面子,隨后便拉她去算錢了。“當時算出來一萬多,我當時就很懵,然后他們總監(jiān)、經(jīng)理就都來了,過一會攝影師、化妝師也來了,幾個人說要給我最低優(yōu)惠,免費給我升級相冊之類的。在他們的指引下,我刷了兩張信用卡,花了1.3萬。”
最令Shirley無語的是,錢花了,但最后成片效果卻不盡人意。Shirley 一生氣就把這件事情整理發(fā)到了知乎上,發(fā)現(xiàn)在評論區(qū)有不少人都有同樣的遭遇,有的在工作人員的忽悠之下甚至花了2萬多。
“最令人不解的是,這家店每天都要在微信群里發(fā)今天又有多少人花了多少錢購買了套餐外的內容,真的很像大型傳銷。”
■ 記者手記
定格美麗的生意不該如此“丑陋”
隨著寫真館越來越多,一些影樓、攝影工作室為了吸引客源,在公域平臺發(fā)布虛假引流信息吸引消費者前往,再用一系列洗腦手段套路消費者,甚至以此為榮,大肆宣傳。
這并非正常的商業(yè)模式,卻幾乎成了行業(yè)“共識”。有從業(yè)人員表示,打這種虛假的價格戰(zhàn),不僅不會繁榮商業(yè)攝影市場,還會讓優(yōu)秀的攝影工作室做不下去,消費者也對這個圈子喪失了基本的信任。
而對于平臺上的涉嫌虛假宣傳的超低價“套餐”,消費者切忌莫貪小便宜,謹記天上不會掉餡兒餅。平臺也該對這些內容嚴加管控,杜絕企業(yè)虛假宣傳擾亂行業(yè)秩序。
虛假宣傳、PUA顧客、慫恿刷信用卡、鼓勵消費者網(wǎng)貸,影樓寫真亂象屢禁不止,定格美麗的生意,不該如此“丑陋”。
關鍵詞: 一環(huán)套一環(huán) 付定金選片 定格美麗 如此丑陋