題圖｜Pexels
掃地機(jī)們似乎從去年開(kāi)始為“人工智能”正名。
2021年下半年，各掃地機(jī)品牌新品迭出、功能集成優(yōu)化明顯提速，尤其在拖布免手洗、自集塵、自清潔等體現(xiàn)高自動(dòng)化水平的功能上“卷”了起來(lái)。
追覓W10、石頭G10、科沃斯X1 OMINI、云鯨J2等多款掃拖機(jī)器人幾乎同一時(shí)間面世，在側(cè)重提升清潔力和自清潔力這一點(diǎn)上同樣不謀而合。網(wǎng)友多數(shù)表示喜聞樂(lè)見(jiàn)，“國(guó)產(chǎn)品牌多推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品才好，不能總讓國(guó)外的月亮壓一頭?！?/p>
掃地機(jī)都會(huì)自己洗抹布了，懶人們“十指不沾陽(yáng)春水”干家務(wù)的愿望實(shí)現(xiàn)還會(huì)遠(yuǎn)嗎？掃拖機(jī)器人的終極形態(tài)會(huì)是什么樣？“下一個(gè)戴森”能否從中國(guó)眾多新銳清潔家電品牌中脫穎而出？
掃地機(jī)器人并非新興物種，雛形的誕生甚至可以追溯到20世紀(jì)末。但其售價(jià)居高不下、產(chǎn)品體驗(yàn)感不盡人意、工作不夠“聰明”、無(wú)法解決“用戶(hù)痛點(diǎn)”阻礙了掃地機(jī)走向大眾市場(chǎng)。
“掃了，但又好像沒(méi)掃。”
楊驍吐槽，他在2015年購(gòu)入的一臺(tái)掃地機(jī)清潔效果十分糟糕，“本來(lái)半小時(shí)能搞定的家務(wù)，機(jī)器人要干1個(gè)小時(shí)，我還得再花1個(gè)小時(shí)跟在它后邊二次清潔水漬?！?/p>
不僅如此，掃地機(jī)“不太聰明的樣子”也飽受網(wǎng)友詬病，被日常嘲諷為“人工智障”。早期用戶(hù)橙紅對(duì)此哭笑不得：“幾分鐘不見(jiàn)（掃地機(jī)）蹤影，八成就是卡在哪個(gè)角落了，或者正和地上的襪子打架，等著我去救它?！?/p>
過(guò)去的產(chǎn)品力缺陷主要對(duì)應(yīng)掃地機(jī)器人的導(dǎo)航技術(shù)、避障技術(shù)及清潔技術(shù)局限性，隨著頭幾個(gè)“吃螃蟹的人”引領(lǐng)每一細(xì)分層面技術(shù)的創(chuàng)新迭代，掃地機(jī)器人主流技術(shù)自2000年至今經(jīng)歷了隨機(jī)碰撞、局部規(guī)劃到全局規(guī)劃的三個(gè)演進(jìn)階段。
全局規(guī)劃的導(dǎo)航技術(shù)是體現(xiàn)掃地機(jī)產(chǎn)品力的關(guān)鍵。在整體導(dǎo)航技術(shù)步入先構(gòu)建地圖、后規(guī)劃清掃路徑的全局規(guī)劃階段之前，掃地機(jī)器人市場(chǎng)充斥著“隨緣掃掃、到處亂撞”的產(chǎn)品，如此，不溫不火地發(fā)展了十余年。
2016年前后，隨著底層技術(shù)逐步成熟，全局規(guī)劃、LDS激光模組、SLAM算法疊加運(yùn)用，掃地機(jī)器人產(chǎn)品整體水平大幅提升，富有競(jìng)爭(zhēng)力的特色產(chǎn)品加速帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新顯著提速，掃地機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入“小步快跑”的密集創(chuàng)新期，產(chǎn)品功能研發(fā)迭代周期從5-7年大大縮短至1-2年，創(chuàng)新方向主要為功能集成化。
導(dǎo)航方面，2015年，iRobot推出業(yè)內(nèi)首個(gè)同時(shí)搭載LDS SLAM激光加VSLAM視覺(jué)的多傳感器融合方案。清潔技術(shù)方面，2017年，科沃斯推出業(yè)內(nèi)首款掃拖一體產(chǎn)品；2019年，云鯨率先落地自動(dòng)洗拖布的產(chǎn)品云鯨J1。
避障方面，科沃斯分別在2019年和2020年開(kāi)始應(yīng)用單目+3D TOF激光技術(shù)以及3D結(jié)構(gòu)光避障技術(shù)；2020年，石頭科技推出業(yè)內(nèi)首款擁有雙目攝像頭+AI算法識(shí)別物體的AI雙目避障功能的產(chǎn)品。
同時(shí)，一批國(guó)產(chǎn)廠(chǎng)家憑借不落后于國(guó)外廠(chǎng)家的算法自研和成本控制能力，將掃地機(jī)器人售價(jià)壓到同期海外競(jìng)品的五分之一，兼顧產(chǎn)品性能和成本，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)變革。
掃地機(jī)進(jìn)入從“能用”到“好用”的漸進(jìn)式創(chuàng)新階段，國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人市場(chǎng)迎來(lái)清潔家用電器領(lǐng)域少有的高增長(zhǎng)。
中怡康數(shù)據(jù)顯示，2013年至2018年，國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人市場(chǎng)銷(xiāo)售額由8.4億元增長(zhǎng)至86.6億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到58.7%。2020年，中國(guó)家電零售額為8333億元，同比下降6.5%，而同期掃地機(jī)器人零售額逆勢(shì)同比增長(zhǎng)20%。
明星賽道成就了令人矚目的新科技企業(yè)。2021年，掃地機(jī)器人的銷(xiāo)售規(guī)模約91億元，科沃斯和石頭科技最高市值卻均達(dá)到過(guò)千億級(jí)別。
行業(yè)歷經(jīng)幾輪洗牌，尚未出現(xiàn)絕對(duì)領(lǐng)先者，后浪仍在源源不斷涌來(lái)，不同品牌功能在清潔、避障、導(dǎo)航和續(xù)航等方面各有側(cè)重，可謂百花齊放。2021年尾扎堆涌現(xiàn)的新款掃地機(jī)，猛然推動(dòng)行業(yè)集體跨越至“機(jī)器人自清潔”時(shí)代。
“你只需按下「開(kāi)始」”，石頭G10的宣傳語(yǔ)道出了當(dāng)代懶人們的心愿。
作為石頭科技旗下首款自清潔掃拖機(jī)器人，石頭G10號(hào)稱(chēng)“徹底解放雙手”。據(jù)官方介紹，G10相比前代產(chǎn)品，不僅原有基礎(chǔ)功能不打折扣，還新增自動(dòng)清洗、智能回洗、基站自清潔等優(yōu)化功能。
一臺(tái)自清潔掃拖機(jī)器人是否真實(shí)“好用”，可以從路徑覆蓋、清潔力和自清潔能力等多個(gè)維度探討。路徑覆蓋和避障性能，具體體現(xiàn)在對(duì)障礙物的位置和邊界識(shí)別是否精確、路徑規(guī)劃是否均勻有規(guī)律、有無(wú)漏掃，以及清潔過(guò)程是否順利高效。
先看評(píng)測(cè)實(shí)驗(yàn)室追蹤路徑圖示
LDS激光雷達(dá)配合SLAM算法實(shí)現(xiàn)的導(dǎo)航技術(shù)，曾一度被業(yè)界視為掃地機(jī)導(dǎo)航技術(shù)發(fā)展的終點(diǎn)。實(shí)際上，頭部品牌在建圖和規(guī)劃技術(shù)方面均有持續(xù)探索和嘗試?，F(xiàn)階段，科沃斯和石頭在產(chǎn)品中應(yīng)用的3D結(jié)構(gòu)光技術(shù)可以通過(guò)反射光線(xiàn)來(lái)確定物體深度信息，石頭偏好的AI雙目視覺(jué)避障技術(shù)能夠提升測(cè)距定位精度。
在清潔與自清潔效果維度，不同品牌產(chǎn)品多有亮點(diǎn)。
例如，科沃斯快速跟進(jìn)自動(dòng)集塵、自動(dòng)回洗功能模塊，并推出了集自動(dòng)回洗拖布、自動(dòng)集塵、銀離子除菌、自動(dòng)補(bǔ)水、熱風(fēng)烘干拖布5大功能于一體的集成模塊基站；石頭創(chuàng)新采用“洗刮刷”的技術(shù)路徑實(shí)現(xiàn)基站自清潔、采用高頻震動(dòng)的拖地模式提升拖地清潔效果，設(shè)計(jì)有自動(dòng)識(shí)別地毯抬升拖布的功能。
作為業(yè)內(nèi)最早將自動(dòng)洗拖布功能落地的掃地機(jī)品牌，云鯨對(duì)清潔模塊的優(yōu)化升級(jí)尤為重視，不僅首創(chuàng)雙盤(pán)拖布旋轉(zhuǎn)下壓拖地，后期還推出清洗肋和拖布烘干等功能提升拖布自清潔效果。
回溯掃地機(jī)的發(fā)展路徑可以發(fā)現(xiàn)，其產(chǎn)品周期往往是整個(gè)行業(yè)階段性增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)。據(jù)奧維云2021年11月數(shù)據(jù)，在雙十一帶動(dòng)下，推出自清潔新品的科沃斯、云鯨、石頭的市場(chǎng)份額和成交均價(jià)都有所提升，普通掃拖機(jī)器人則表現(xiàn)平淡，市場(chǎng)熱度兩極分化。
然而，即便是“這屆”當(dāng)下最先進(jìn)的掃地機(jī)器人，面對(duì)清理房間邊角污漬、大片黏膩污漬等棘手問(wèn)題依舊束手無(wú)策。
盡管掃地機(jī)離拒絕干家務(wù)星人們幻想的終極形態(tài)——自己掃、自己拖、自己洗抹布、自動(dòng)上下水，仍有不小差距，但自清潔掃拖機(jī)器人的終端表現(xiàn)已然證實(shí)——消費(fèi)者樂(lè)于為提升其使用體驗(yàn)和切中需求的產(chǎn)品買(mǎi)單。
在科技家電賽道，讓消費(fèi)者心甘情愿為提升生活品質(zhì)買(mǎi)單，戴森是教科書(shū)般的代名詞。在品牌影響力、極致產(chǎn)品力、高溢價(jià)能力等多方面不斷接近戴森，有朝一日成為中國(guó)的戴森，或許是眾多科技企業(yè)的野心與夢(mèng)想。
國(guó)產(chǎn)品牌距離戴森還有多遠(yuǎn)？或許差距在對(duì)技術(shù)近乎偏執(zhí)的鉆研。
早在1999年，戴森在數(shù)字馬達(dá)上的研發(fā)投資便超過(guò)3.5億英鎊。數(shù)字馬達(dá)作為戴森的核心技術(shù)之一，至今難以被同行超越。如今，戴森每年仍會(huì)拿出銷(xiāo)售收入中的10%-15%用于研發(fā)。
相比之下，據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國(guó)三大綜合家電企業(yè)的研發(fā)投入占總營(yíng)收比例在3%上下，這個(gè)比例在科沃斯是4.67%，而石頭科技是5.80%。
在掃地機(jī)的使用過(guò)程中，終端用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品避障、精確識(shí)別的感受尤為直接，AI算法等軟件能力更能明顯區(qū)隔產(chǎn)品差異化價(jià)值。從行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素角度分析，掃地機(jī)器人導(dǎo)航技術(shù)從隨機(jī)碰撞、局部規(guī)劃到全局的規(guī)劃的多次迭代是其產(chǎn)品力提升的關(guān)鍵拐點(diǎn)。
如果說(shuō)真金白銀投入研發(fā)這一點(diǎn)尚可模仿，品牌內(nèi)核則難以復(fù)制。
好的品牌未必遵循某種增長(zhǎng)方法論起家，更多是基于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的初始愿景發(fā)展壯大，這種發(fā)心也成為強(qiáng)大品牌力的內(nèi)核。關(guān)于如何學(xué)習(xí)戴森的成功，創(chuàng)始人本人給出的答案是——“為消費(fèi)者提供別人沒(méi)有的科技產(chǎn)品，而不是從利潤(rùn)最大化的角度看待一個(gè)科技企業(yè)的成長(zhǎng)。”
擁有“發(fā)明家”的企業(yè)基因，戴森多年來(lái)將“技術(shù)先于產(chǎn)品”的理念一以貫之。戴森創(chuàng)始人詹姆斯·戴森癡迷于解決問(wèn)題，“我只是想開(kāi)發(fā)出新的技術(shù)，創(chuàng)造出能解決問(wèn)題的產(chǎn)品，只要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，公司的規(guī)模對(duì)我而言并不重要?！彼啻喂_(kāi)坦言。
消費(fèi)升級(jí)和存量替換的背景下，廣闊的市場(chǎng)空間為掃地機(jī)企業(yè)提供了肥沃的生長(zhǎng)土壤。另一方面，賽道長(zhǎng)坡雪厚，尤其在這個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型行業(yè)，國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人企業(yè)需要大力投入研發(fā)，構(gòu)建同行難以逾越的軟硬件技術(shù)護(hù)城河。
顯然，場(chǎng)上玩家們目前還做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
參考資料：
1、2020年年度報(bào)告及2021年第三季度報(bào)告，科沃斯機(jī)器人股份有限公司
2、2020年年度報(bào)告及2021年第三季度報(bào)告，北京石頭世紀(jì)科技股份有限公司
3、《自動(dòng)洗拖布的拖地機(jī)器人來(lái)了云鯨J1、石頭G10、科沃斯N9+、哇力H10對(duì)比評(píng)測(cè)》，先看測(cè)評(píng)
4、《乘風(fēng)破浪的掃地機(jī)行業(yè)篇、公司篇》，國(guó)盛證券
5、《2021年掃地機(jī)器人市場(chǎng)發(fā)展白皮書(shū)》，中怡康
6、《石頭科技的戴森夢(mèng)碎》，AI藍(lán)媒匯
7、《掃地機(jī)器人行業(yè)深度研究：下一階段誰(shuí)能勝出？》，中信建投證券
本文來(lái)自微信公眾號(hào) “億歐網(wǎng)”（ID：i-yiou），作者：錢(qián)漪，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
關(guān)鍵詞： 掃地機(jī)擺脫人工智障
