一年一度的“雙11”撲面而來(lái),你網(wǎng)購(gòu)的寶貝到了哪里?來(lái),跟著頂端新聞·河南商報(bào)記者前往快遞公司實(shí)地探訪吧。
現(xiàn)場(chǎng)
還在施工的快遞分撥中心,光設(shè)備就投入了1個(gè)多億
11月10日晚上8點(diǎn),從鄭州市區(qū)驅(qū)車一路往東南而去,經(jīng)過了無(wú)數(shù)個(gè)紅綠燈,走過了繞城高速、機(jī)場(chǎng)高速,然后再經(jīng)過一段沒有路燈的土路,最終到了一個(gè)還在施工的工地。
“你有沒有看見很多拉貨的大車,跟著大車進(jìn)來(lái)就對(duì)了。”中通快遞河南省公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理李耀光在電話里指路。
雖然是晚上,但一輛又一輛寫著“中通快遞”的集裝箱貨車依次進(jìn)入工地。李耀光說(shuō),這就是10月26日剛剛投入使用的中通快遞鄭州港區(qū)分撥中心,也是中通快遞在河南最大的分撥中心。
據(jù)悉,中通快遞河南省公司2016年在鄭州航空港區(qū)拿下了300畝地,今年10月底,一期3萬(wàn)平方米投入使用。
和之前經(jīng)開區(qū)的分撥中心相比,港區(qū)分撥中心一期光設(shè)備就投入了1個(gè)多億。為了備戰(zhàn)今年的“雙11”,截至目前,28套大件自動(dòng)化系統(tǒng)、2套小件自動(dòng)分揀機(jī)已正常投入使用。高峰時(shí)期,預(yù)計(jì)每天可分揀出港件(外地購(gòu)買的河南貨品)六七百萬(wàn)件,加上進(jìn)港件(河南人購(gòu)買的外地貨品),每天可分揀1500萬(wàn)件。
“目前場(chǎng)地還沒完全建成,只有出港件在這里。這個(gè)月底,進(jìn)港件也可以在這邊處理了。”李耀光稱。
壯觀
每天進(jìn)出六七百輛貨車,比平時(shí)翻一番
因?yàn)樽詣?dòng)化分揀設(shè)備工作、頻繁進(jìn)出貨車,寧?kù)o的夜晚變得燈火通明、熱鬧非凡。
李耀光稱,中通快遞目前在河南市場(chǎng)份額占25%,全國(guó)占21%,快件量比同行其他公司都多。所有的快件中,小件占80%,大件只占20%。
為了應(yīng)對(duì)“雙11”海量的快件,目前港區(qū)分撥中心投入使用的2套小件自動(dòng)分揀機(jī),每套花費(fèi)在4000萬(wàn)元左右。
分撥中心還新招了200個(gè)臨時(shí)工,目前員工達(dá)1000人,用于裝車、分揀、掃描等。
平時(shí)拉快件的車也就三四百輛,而“雙11”期間,貨量遠(yuǎn)超平常,像如今在工地來(lái)來(lái)回回的9.6米貨車和掛車,差不多翻了一番,達(dá)六七百輛。
感受
數(shù)字化讓面單錯(cuò)誤率從千分之十降到了萬(wàn)分之幾
作為中通快遞河南省公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的李耀光,自2009年3月入職中通快遞河南省公司,迎來(lái)了他第13個(gè)“雙11”。
這些年來(lái),快遞行業(yè)發(fā)生了哪些讓人印象深刻的變化?
李耀光認(rèn)為,他感受最深的是自動(dòng)化和數(shù)字化帶來(lái)的翻天覆地。
前幾年的“雙11”,爆倉(cāng)成了“標(biāo)配”,場(chǎng)地、人員都遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了較平常數(shù)倍增長(zhǎng)的快件量。由于當(dāng)時(shí)的設(shè)備不夠自動(dòng)化,分揀快件全靠人工,“雙11”一過,分揀員、快遞員都累得脫一層皮。2016年、2017年,自動(dòng)化設(shè)備投入使用,再到“雙11”,大家感覺輕松多了。
數(shù)字化也大大降低了快遞面單的錯(cuò)誤率。以前的面單,全靠手寫。數(shù)字化后,紙質(zhì)面單變成了電子面單,地址也可以用數(shù)字來(lái)代替。比如,鄭州市每個(gè)區(qū)都可以自動(dòng)生成數(shù)字,這讓原來(lái)千分之十的錯(cuò)誤率,降到了現(xiàn)在的萬(wàn)分之幾。
“最近兩年的‘雙11’,再也不爆倉(cāng)、不積壓、不滾存了,感覺整個(gè)過程都很順暢。”李耀光稱,以前的“雙11”,客戶在網(wǎng)上下了單,還得等一周甚至半個(gè)月。現(xiàn)在快的話當(dāng)天就能收到,慢的話,第二天、三天也能收到,比原來(lái)快太多了。(頂端新聞·河南商報(bào)首席記者吳軍)