近段時間，有很多用戶發(fā)現(xiàn)自己的螞蟻花唄變成灰色了，無法再繼續(xù)使用，而且大部分人的備用金也被關(guān)閉，這是怎么回事呢?導(dǎo)致這種情況的原因有很多，大家要根據(jù)情況來看，當(dāng)然也有可能是支付寶“抽風(fēng)”，系統(tǒng)調(diào)整后會逐漸解封，不需要過分擔(dān)心。

一、為什么螞蟻花唄會變灰色了？

簡單的來說，就是停用、額度清零、限制功能、凍結(jié)了，都是一個意思，暫時無法再使用螞蟻花唄，恢復(fù)時間要根據(jù)原因而定。

1、花唄逾期。這是最常見的原因，一旦花唄逾期達(dá)到一定天數(shù)，系統(tǒng)會自動把你的花唄關(guān)閉，防止你再使用，擴(kuò)大損失。

2、賬戶風(fēng)險。如果你最近一段時間有換綁手機(jī)號、異地登錄、更換各種密碼、換綁銀行卡等等操作，有可能會暫停你的信貸產(chǎn)品，花唄、借唄、網(wǎng)商貸、備用金無法使用，防止你的賬戶被盜。

3、負(fù)面記錄。查查【芝麻信用】里的信用守護(hù)，看是不是有其他違約行為造成了負(fù)面記錄，或者芝麻分暴降，會導(dǎo)致花唄變成灰色。

二、螞蟻花唄變灰色怎么解封？

1、及時還清。最快的辦法就是盡快還清花唄，有機(jī)會立即解封，恢復(fù)額度，不過也有可能繼續(xù)被封。

2、等待。如果是因?yàn)橘~戶風(fēng)險變灰色，那等待一段時間就好了，繼續(xù)正常使用支付寶。

3、增加財(cái)力證明。如果你的支付寶信譽(yù)受損，那么展現(xiàn)你的消費(fèi)能力和還款能力，買買余額寶等理財(cái)、綁定信用卡還款、多多在淘寶購物，會有機(jī)會重新開通。