6月15日,滴滴出行公布出租車事業(yè)部組織架構(gòu)升級及人事調(diào)整,任命石東海擔(dān)任出租車事業(yè)部總經(jīng)理,向CEO程維匯報,同時兼任普惠產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人,向CTO張博匯報。
出租車事業(yè)部助理總經(jīng)理兼出租車運營部負(fù)責(zé)人殷凱、出租車技術(shù)部負(fù)責(zé)人袁哲明、出租車產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人隋信杰、出租車戰(zhàn)略分析負(fù)責(zé)人徐雯向石東海匯報。此外,出租車運營部進行組織升級,下設(shè)安全與用戶體驗部、創(chuàng)新發(fā)展部、交易運營部、市場部、商業(yè)發(fā)展部。
目前,整體出租車行業(yè)乘客線上叫車比例還非常低,在巡游效率、司機收入、服務(wù)管理、信息化建設(shè)等方面仍然面臨非常大的挑戰(zhàn)。據(jù)介紹,石東海將帶領(lǐng)團隊為出租車司機、乘客及行業(yè)創(chuàng)造價值,持續(xù)推動出租車業(yè)務(wù)與行業(yè)成熟領(lǐng)先的出租車企業(yè)深度合作,以及向他們學(xué)習(xí)安全管理經(jīng)驗,打造行業(yè)融合發(fā)展生態(tài)。
去年9月滴滴宣布“新出租”戰(zhàn)略,探索“好司機,好服務(wù),好收入”的治理模式,讓乘客打車更方便以及獲得標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),幫助出租車企業(yè)擁有更多的管理抓手,來改善運營質(zhì)量、提升經(jīng)營效率,從而推動與傳統(tǒng)出租車行業(yè)的融合發(fā)展。
據(jù)了解,石東海于2015年加入快的打車,任出租車技術(shù)負(fù)責(zé)人,滴滴與快的合并后,歷任代駕、品質(zhì)出行事業(yè)群及普惠出行事業(yè)群等產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人。