鄭州的李女士求助特派員，2018年2月份花費(fèi)13000元在河南整形美容醫(yī)院做雙眼皮手術(shù)，左右不一樣，現(xiàn)在院方承認(rèn)手術(shù)只有50%的成功率，解決方案是再次修復(fù)，李女士不同意，要求退款。

特派員來到河南整形美容醫(yī)院了解情況。

特派員表示，做完割雙眼皮手術(shù)后，兩個眼睛效果確實(shí)不一樣。

工作人員說，當(dāng)時做的時候肯定是有改善的，醫(yī)生也說過后期會有變化。

特派員說，這種情況下，手術(shù)成功了沒有?

工作人員表示，這個手術(shù)剛做好的時候是成功的。

李女士的婆婆說，消腫了以后就沒有雙眼皮效果了。

工作人員說，李女士的眼瞼主要做了個提升，其實(shí)做完之后是有效果的，現(xiàn)在是重新下滑了。李女士說，當(dāng)時說的是保持十年。公司人員說，還去見了院長，院長也告知有百分之五十的可能性眼瞼下滑。

李女士的婆婆表示，如果說只有百分之五十可能性，根本就不會花一萬二做兩項(xiàng)的手術(shù)，肯定醫(yī)生當(dāng)時沒有這樣說，之前和解的時候才說成功率百分之五十。

工作人員又去調(diào)取了手術(shù)前和手術(shù)后李女士的手術(shù)效果。

特派員：做出來雙眼皮是這種效果，如果放在你身上，你能滿意嗎?

工作人員：放在我身上?咱們不做假設(shè)性問題，這個是屬于上提肌嚴(yán)重?zé)o力。

李女士的婆婆：嚴(yán)重?zé)o力你可以不接收，花錢然而并沒有達(dá)到效果。

工作人員：可以免費(fèi)給李女士做修復(fù)，如果堅持要退費(fèi)也沒有辦法。

最后，河南整形美容醫(yī)院承諾十五天之內(nèi)退李女士9000元錢。