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要聞:找堵點(diǎn),讓群眾就醫(yī)便捷舒心

來(lái)源:杭州網(wǎng)時(shí)間:2023-06-18 11:22:24


(資料圖)

省醫(yī)保局深入山區(qū)海島縣調(diào)研解難題

主題教育開(kāi)展以來(lái),省醫(yī)保局有的放矢精準(zhǔn)選題,聚焦“看病貴不貴”“看病方便不方便”“報(bào)銷額度滿意不滿意”的“醫(yī)保三問(wèn)”,由局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)銜調(diào)研,處級(jí)以上干部“揭榜掛帥”,深入山區(qū)海島縣開(kāi)展調(diào)研解難題。

近年來(lái),省醫(yī)保局不斷補(bǔ)齊山區(qū)海島縣和邊遠(yuǎn)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)療保障公共服務(wù)短板,助推發(fā)展成果區(qū)域均衡共享。位于浙南山區(qū)的文成縣,因地理原因,醫(yī)院、診所和藥店基本集中在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心區(qū)域,山區(qū)和偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾在就醫(yī)購(gòu)藥和醫(yī)保待遇結(jié)算等方面存在極大不便。文成“醫(yī)保戶戶通”上線“浙里辦”后,打通了醫(yī)保政策和配套服務(wù)落地“最后一公里”,讓偏遠(yuǎn)山區(qū)群眾共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。

“醫(yī)保部門要主動(dòng)落實(shí)為民辦實(shí)事長(zhǎng)效機(jī)制,把解決老百姓的實(shí)際問(wèn)題作為衡量主題教育成效的重要標(biāo)志。”省醫(yī)保局負(fù)責(zé)人介紹,由局領(lǐng)導(dǎo)和各處室負(fù)責(zé)人牽頭調(diào)研的27個(gè)研究課題全部堅(jiān)持效果導(dǎo)向,將調(diào)查研究與醫(yī)保改革發(fā)展解題攻關(guān)貫通融合、一體推進(jìn)。

調(diào)研組聚焦群眾關(guān)注的口腔種植等醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策落地情況,深入浙大口腔醫(yī)院等機(jī)構(gòu)調(diào)研;聚焦解決鄉(xiāng)村居民“看得好病、看得起病、方便看病”問(wèn)題,深入山區(qū)海島縣,調(diào)研當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院運(yùn)行情況,為發(fā)揮醫(yī)保支付杠桿作用、促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生健康發(fā)展提供鮮活資料。

今年5月,省醫(yī)保局發(fā)布了《關(guān)于浙江省醫(yī)療保障公共服務(wù)能力提升 強(qiáng)力助推營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化實(shí)施方案(2023—2025年)》。最近,在紹興市醫(yī)保局上虞分局幫助下,上虞第二人民醫(yī)院杭州灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站啟用并開(kāi)通醫(yī)保結(jié)算服務(wù),5萬(wàn)余名企業(yè)員工及家屬在園區(qū)內(nèi)便可享受醫(yī)??床≠?gòu)藥。

“醫(yī)保服務(wù)也體現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境,經(jīng)辦服務(wù)也是醫(yī)保增值待遇。所以,尋找營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn),是我們調(diào)研工作的一項(xiàng)重點(diǎn)?!笔♂t(yī)保中心負(fù)責(zé)人說(shuō)。

突出解題攻關(guān)成果轉(zhuǎn)化,調(diào)研組樹(shù)立調(diào)查研究“全周期管理”理念,建立“調(diào)查研究收集問(wèn)題、分類梳理派發(fā)問(wèn)題、限時(shí)銷號(hào)辦理問(wèn)題、改革攻堅(jiān)破解難題、創(chuàng)新制度擴(kuò)大成果”的工作閉環(huán),強(qiáng)化把“解決一件事”升格為“解決一類事”的意識(shí)。截至目前,省醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭走訪調(diào)研9批次,走訪單位35家,制定各類制度17項(xiàng),推動(dòng)2批10項(xiàng)“問(wèn)題清單”有序轉(zhuǎn)化為“實(shí)事清單”。

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