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省醫(yī)保局深入山區(qū)海島縣調(diào)研解難題

主題教育開展以來，省醫(yī)保局有的放矢精準選題，聚焦“看病貴不貴”“看病方便不方便”“報銷額度滿意不滿意”的“醫(yī)保三問”，由局領(lǐng)導領(lǐng)銜調(diào)研，處級以上干部“揭榜掛帥”，深入山區(qū)海島縣開展調(diào)研解難題。

近年來，省醫(yī)保局不斷補齊山區(qū)海島縣和邊遠、欠發(fā)達地區(qū)醫(yī)療保障公共服務短板，助推發(fā)展成果區(qū)域均衡共享。位于浙南山區(qū)的文成縣，因地理原因，醫(yī)院、診所和藥店基本集中在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心區(qū)域，山區(qū)和偏遠地區(qū)群眾在就醫(yī)購藥和醫(yī)保待遇結(jié)算等方面存在極大不便。文成“醫(yī)保戶戶通”上線“浙里辦”后，打通了醫(yī)保政策和配套服務落地“最后一公里”，讓偏遠山區(qū)群眾共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。

“醫(yī)保部門要主動落實為民辦實事長效機制，把解決老百姓的實際問題作為衡量主題教育成效的重要標志。”省醫(yī)保局負責人介紹，由局領(lǐng)導和各處室負責人牽頭調(diào)研的27個研究課題全部堅持效果導向，將調(diào)查研究與醫(yī)保改革發(fā)展解題攻關(guān)貫通融合、一體推進。

調(diào)研組聚焦群眾關(guān)注的口腔種植等醫(yī)療服務價格政策落地情況，深入浙大口腔醫(yī)院等機構(gòu)調(diào)研；聚焦解決鄉(xiāng)村居民“看得好病、看得起病、方便看病”問題，深入山區(qū)海島縣，調(diào)研當?shù)毓⑨t(yī)院運行情況，為發(fā)揮醫(yī)保支付杠桿作用、促進鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生健康發(fā)展提供鮮活資料。

今年5月，省醫(yī)保局發(fā)布了《關(guān)于浙江省醫(yī)療保障公共服務能力提升 強力助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化實施方案（2023—2025年）》。最近，在紹興市醫(yī)保局上虞分局幫助下，上虞第二人民醫(yī)院杭州灣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)衛(wèi)生服務站啟用并開通醫(yī)保結(jié)算服務，5萬余名企業(yè)員工及家屬在園區(qū)內(nèi)便可享受醫(yī)?？床≠徦?。

“醫(yī)保服務也體現(xiàn)營商環(huán)境，經(jīng)辦服務也是醫(yī)保增值待遇。所以，尋找營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化中的痛點、堵點、難點和增長點，是我們調(diào)研工作的一項重點?！笔♂t(yī)保中心負責人說。

突出解題攻關(guān)成果轉(zhuǎn)化，調(diào)研組樹立調(diào)查研究“全周期管理”理念，建立“調(diào)查研究收集問題、分類梳理派發(fā)問題、限時銷號辦理問題、改革攻堅破解難題、創(chuàng)新制度擴大成果”的工作閉環(huán)，強化把“解決一件事”升格為“解決一類事”的意識。截至目前，省醫(yī)保局領(lǐng)導班子帶頭走訪調(diào)研9批次，走訪單位35家，制定各類制度17項，推動2批10項“問題清單”有序轉(zhuǎn)化為“實事清單”。

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