如果說(shuō)“美女主播”的騙局還只是游走在直播的灰色地帶的話，接下來(lái)曝光的另一種行為則是將不法的雙手伸到了你我的手機(jī)、電腦當(dāng)中。各種靜默安裝的捆綁安裝軟件，其實(shí)就是侵害消費(fèi)者權(quán)益的一種行為。

在315晚會(huì)演示的例子中，用戶只不過(guò)是在正常使用“Wi-Fi鑰匙”時(shí)點(diǎn)擊了屏幕中的“打開(kāi)”“連接”的按鈕，軟件就在用戶不知情的情況下在后臺(tái)靜默下載某些有利益關(guān)聯(lián)的第三方軟件。這些軟件由“Wi-Fi鑰匙”直接下載，有的更是能在手機(jī)后臺(tái)自動(dòng)完成安裝的操作，由于下載、安裝的行為不需要經(jīng)過(guò)用戶的同意，這些軟件通常都不會(huì)把用戶體驗(yàn)放在首位，反倒會(huì)在肆意竊取用戶數(shù)據(jù)的同時(shí)，在用戶的手機(jī)中展示廣告、“一客兩吃”。

這種捆綁安裝的行為不僅出現(xiàn)在手機(jī)上，即使是電腦也逃不掉捆綁軟件的困擾。以315晚會(huì)中展示的“PC6.com”為例，這個(gè)自稱建立在1999年，全國(guó)排名前三且不接受任何廣告的“非營(yíng)利網(wǎng)站”，就在軟件的下載界面中動(dòng)了手腳，在正常的下載按鈕旁邊放置了顏色更鮮艷、面積更大的“高速下載”按鈕，想辦法讓用戶使用網(wǎng)站提供的下載器進(jìn)行下載、安裝。

而這些下載器往往就是網(wǎng)站“藏污納垢”、捆綁靜默安裝的大本營(yíng)。根據(jù)報(bào)道，這種靜默安裝的下載器背后已經(jīng)形成了成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，用戶只想下載一個(gè)軟件，但下載器通常會(huì)二話不說(shuō)地為用戶捆綁6個(gè)不同的軟件和相關(guān)的瀏覽器拓展。即使用戶認(rèn)真地取消了所有了預(yù)裝選項(xiàng)，但有些下載器依舊會(huì)不管不顧地靜默安裝捆綁軟件。至于這些未經(jīng)用戶同意的靜默安裝軟件，自然也是用戶電腦卡頓、飽受彈窗廣告困擾的根本原因。

可能有人會(huì)認(rèn)為這些下載器是網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)高速下載的保證，但根據(jù)采訪中相關(guān)人員的講解，這類下載器其實(shí)根本不會(huì)起到加速下載的作用。而那些捆綁軟件的背后，說(shuō)到底也是赤裸裸的推廣費(fèi)用。

但真正扯下網(wǎng)站遮羞布的，還是315晚會(huì)曝光這種行為之后這些網(wǎng)站的操作。以315晚會(huì)點(diǎn)名批評(píng)的PC6.com為例，在節(jié)目曝光后，網(wǎng)站第一時(shí)間移除了下載頁(yè)面碩大醒目的“高速下載”按鈕，只剩下“PC6本地下載”的選項(xiàng)，可能由于功能上線匆忙，這個(gè)新增的下載按鈕甚至沒(méi)來(lái)得及被描述文字居中放置，讓這個(gè)下載頁(yè)面看起來(lái)更像一個(gè)鬧劇。

其實(shí)在今年年初，國(guó)家網(wǎng)信辦就對(duì)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)進(jìn)行了修訂，《規(guī)定》中明確提供者不得通過(guò)虛假宣傳、捆綁下載的行為誘導(dǎo)用戶下載。同時(shí)分發(fā)平臺(tái)也應(yīng)負(fù)起監(jiān)管的責(zé)任，提高用戶的使用體驗(yàn)。

但可能是非法成本太低的原因，部分網(wǎng)站依舊選擇鋌而走險(xiǎn)，為了一己私利而違背用戶的信任，將用戶當(dāng)作自己的搖錢樹(shù)。想要規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)軟件下載，我們需要法規(guī)、監(jiān)管、檢舉、懲治這四個(gè)角度的通力協(xié)作，同時(shí)也需要正確的行業(yè)風(fēng)氣作為引導(dǎo)，才能讓下載站以用戶體驗(yàn)為核心，提高用戶的體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞： 央視警告 這些軟件 馬上卸載 用戶數(shù)據(jù)