達(dá)人變現(xiàn)新機(jī)遇？抖音生活服務(wù)成達(dá)人掘金新高地！

來源：今日熱點(diǎn)網(wǎng)時間：2024-10-28 15:36:24

隨著城市生活消費(fèi)的回溫，本地生活賽道的含金量還在上升。本地生活線上市場的繁榮進(jìn)一步催生了團(tuán)購達(dá)人的發(fā)展，以抖音生活服務(wù)為例，據(jù)《2023抖音生活服務(wù)年度數(shù)據(jù)報(bào)告》，2023年平臺入駐的團(tuán)購達(dá)人數(shù)量增長2.89倍，超58萬的達(dá)人在這里獲得穩(wěn)定收益，達(dá)人總交易額提升超2倍，對于達(dá)人而言，抖音生活服務(wù)無疑是其經(jīng)營的重要陣地之一。

而隨著平臺功能的拓展和市場激發(fā)出更多可能性，達(dá)人們也在本地生活賽道迎來更多轉(zhuǎn)型發(fā)展的新機(jī)遇。近日，抖音生活服務(wù)發(fā)起了「南方好物推薦官」活動，圍繞南區(qū)產(chǎn)業(yè)帶，針對日用商超、汽車服務(wù)、服飾鞋帽、家居建材等八大產(chǎn)業(yè)帶品類進(jìn)行專項(xiàng)扶持，活動期間涌現(xiàn)出諸多標(biāo)桿達(dá)人。本文通過提煉優(yōu)質(zhì)團(tuán)購達(dá)人的打法干貨，希望以他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)助力達(dá)人們解鎖新思路。

　一、“線下實(shí)景+走播互動+福袋玩法”三管齊下，打造特色直播間

機(jī)緣巧合之下，@靜姐嚴(yán)選家居最初入職了一家美妝公司，負(fù)責(zé)幕后的選品、直播節(jié)奏規(guī)劃、場控、場地布置等工作，廣泛的幕后工作經(jīng)歷為其后續(xù)轉(zhuǎn)到臺前積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。然而隨著行業(yè)適配度的下降，@靜姐嚴(yán)選家居隨后轉(zhuǎn)型到家具行業(yè)。隨著家具類目電商直播的競爭愈來愈激烈，以及抖音生活服務(wù)的崛起、團(tuán)購消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成等，@靜姐嚴(yán)選家居遂又轉(zhuǎn)型成為團(tuán)購達(dá)人。

從幕后到臺前，從美妝行業(yè)到家具行業(yè)，@靜姐嚴(yán)選家居的跨度不可謂不大，但即便面對一切都是嶄新的局面，@靜姐嚴(yán)選家居并未退縮，反而在此次活動中創(chuàng)造了單場最高產(chǎn)出300萬的佳績。回望這次實(shí)戰(zhàn)，@靜姐嚴(yán)選家居從“品類調(diào)性、人、場、內(nèi)容”等四大維度提煉出了具有可復(fù)制性的打法：

1.品類調(diào)性與用戶消費(fèi)習(xí)慣的天然契合度：首先，用戶因利而聚，相較于線下門店同款的商品，團(tuán)購商品的優(yōu)惠力度更大，@靜姐嚴(yán)選家居與林氏家居共同打造了3500抵5000的團(tuán)購券，極具福利的利益點(diǎn)吸引了眾多用戶。其次，家具行業(yè)客單價較高，用戶消費(fèi)決策更謹(jǐn)慎，而抖音生活服務(wù)“線上團(tuán)券-線下核銷”的鏈路對用戶更友好，用戶可直接就近選擇當(dāng)?shù)亻T店對商品進(jìn)行體驗(yàn)，根據(jù)體驗(yàn)感決定“隨時退款”還是立即購買，無疑，消費(fèi)者對于這種方式的接受度更強(qiáng)。這樣的品類調(diào)性優(yōu)勢也在直播間人氣方面得到了印證：此前@靜姐嚴(yán)選家居直播間在線觀看人數(shù)長期維持在千人左右，而成為團(tuán)購達(dá)人后，@靜姐嚴(yán)選家居的直播間人氣基本是翻倍增長。

2.以豐富生活經(jīng)驗(yàn)，匹配群體個性化、差異化需求。作為育有孩子的媽媽，@靜姐嚴(yán)選家居的家庭生活經(jīng)驗(yàn)豐富，這使得她在介紹產(chǎn)品時讓用戶更有代入感。以“向已婚客戶介紹床墊產(chǎn)品”為例，@靜姐嚴(yán)選家居洞察到家庭成員生活特點(diǎn)，在直播間會重點(diǎn)突出“蓋裝彈簧、分段式設(shè)計(jì)靠包”等賣點(diǎn)，因?yàn)檫@類產(chǎn)品抗干擾性強(qiáng)，如果另一半回來比較晚而用戶已經(jīng)睡著了，那么兩個人睡這張床墊則互相不打擾，這樣的話術(shù)也更容易打動他們。

3.門店實(shí)景溯源走播，樹立強(qiáng)信任感人設(shè)。每次專場直播，@靜姐嚴(yán)選家居一般都會來到品牌商家本地門店或總部進(jìn)行實(shí)景直播，甚至?xí)苯釉谥辈ラg把手機(jī)定位打開展示給用戶，溯源的直播方式帶給用戶極強(qiáng)的信任感。除了實(shí)景溯源，@靜姐嚴(yán)選家居還采用了走播的方式搭配流暢的直播節(jié)奏，如“放券-來到主臥講解床、床墊-放券-走到客廳講解沙發(fā)”等，與此同時，引入電商玩法，通過折扣福袋、優(yōu)惠券搭配應(yīng)季單品提升直播利益點(diǎn)，有效提升用戶密集下單。場景搭建層面也會根據(jù)家具區(qū)分度進(jìn)行不同的軟裝搭配，如在主臥會擺放輕奢裝飾品、客廳會圍繞真皮沙發(fā)布置花草和燈等來營造溫馨感，給予用戶參考搭配，提升用戶的購買欲。

4.利益點(diǎn)“直給式”內(nèi)容輸出，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶動情緒。直播預(yù)告短視頻會為直播間帶來更精準(zhǔn)的流量，一條優(yōu)質(zhì)的預(yù)熱短視頻的重要性不言而喻。而@靜姐嚴(yán)選家居會在視頻中直截了當(dāng)?shù)匕哑放普{(diào)性講出來，如介紹某公司會稱呼其為“首個做床墊做到上市的公司”，為林氏家居品牌做營銷的話術(shù)則是“年輕人首選”，即刻將品牌形象與用戶需求進(jìn)行連接。其次，@靜姐嚴(yán)選家居還會對直播福利產(chǎn)品進(jìn)行“單槍直入”式的介紹，以實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠抓住用戶眼球。

　二、“強(qiáng)日播能力+新勢力品類+內(nèi)容溯源”，三位一體樹立增長標(biāo)桿

與人生經(jīng)歷跨度較大的@靜姐嚴(yán)選家居相比，@啥子都耍似乎一開始就找準(zhǔn)了他的人生方向，用他的話來講便是“時也運(yùn)也”。2023年4月份左右，@啥子都耍在抖音刷到彼時十分盛行的探店視頻后，驚覺抖音生活服務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?，便?月份到5月份開始做短視頻，6月份開始做直播。

眾所周知，成都作為一個生活很安逸的城市，綜合行業(yè)同樣很發(fā)達(dá)，在做到華西區(qū)頭部后，@啥子都耍便轉(zhuǎn)到綜合行業(yè)，如為日用商超等品類商家?guī)ж?。勇于嘗鮮的@啥子都耍，毅然決然地決定挑戰(zhàn)新勢力品類——汽車類目，也結(jié)成了與此次活動合作的契機(jī)，在今年國慶期間打造了2000萬的標(biāo)桿，10月3日躍升為團(tuán)購帶貨·全國日榜第一。

除了自身日播能力足夠強(qiáng)和眼光獨(dú)到、瞄準(zhǔn)新勢力賽道，@啥子都耍在內(nèi)容層面的打法也值得一提：

1.搭建實(shí)景直播間，切實(shí)為用戶帶來代入感。同@靜姐嚴(yán)選家居一樣，@啥子都耍同樣以實(shí)景直播間為主。@啥子都耍認(rèn)為，“場”一定要落地，給用戶身臨其境的感覺，這樣才會更準(zhǔn)確地讓用戶明白主播帶給他的信息。比如@啥子都耍在五菱宏光的線下門店里，站在實(shí)物汽車面前進(jìn)行講解，通過具有品牌標(biāo)志性的東西(五菱宏光的繽果、迷你EV等)帶給用戶更直截了當(dāng)?shù)男畔?。此前@啥子都耍為某家政客戶進(jìn)行達(dá)播時，同樣會請到家政阿姨來到自己家里面做打掃，讓用戶清晰了解到團(tuán)購產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢。

2.巧用短視頻漏斗，篩選精準(zhǔn)流量。@啥子都耍對預(yù)熱短視頻的要求需要滿足以下幾點(diǎn)：第一，信息密度足夠高，盡可能地將更多的福利優(yōu)惠、品牌信息等傳遞給用戶。第二，短平快，在用戶注意力稀缺的時代，只有在更短的時間內(nèi)把更足量的信息表達(dá)給用戶，讓觀眾知道來到直播間能夠得到什么，才能精準(zhǔn)吸引用戶，進(jìn)一步提升直播間觀看人數(shù)和轉(zhuǎn)化。

通過上述兩大案例不難看出，無論是@靜姐嚴(yán)選家居，還是@啥子都耍，都圍繞“人貨場”進(jìn)行了深耕、優(yōu)化，挖掘并滿足了用戶的消費(fèi)需求，同時匹配了品牌商家的營銷訴求，進(jìn)而在抖音生活服務(wù)團(tuán)購直播這片廣闊的生意場中，搶占了先機(jī)。

隨著后互聯(lián)網(wǎng)時代存量流量漸趨飽和，達(dá)人營銷亟需尋求新的增長渠道，而抖音生活服務(wù)無疑成為達(dá)人、商家獲取新增量的場域。在生活服務(wù)賽道中，日用商超、家居建材等產(chǎn)業(yè)帶品類更是冉冉升起的新星，不同類型的達(dá)人，都能在此大有可為。

如有對此新趨勢、新機(jī)會感興趣的達(dá)人，可在抖音搜索#南方好物推薦官話題，點(diǎn)擊話題頁下的圖片跳轉(zhuǎn)后了解活動報(bào)名。