新華保險(xiǎn)客戶C女士不幸被確診為惡性腫瘤，在接到受理的第二天，新華保險(xiǎn)就將重大疾病保險(xiǎn)金10萬(wàn)元支付到客戶賬戶。同時(shí)，百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)為客戶先后39次入院治療保駕護(hù)航，為其給付保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用39萬(wàn)余元。

案例詳情

2021年10月，新華保險(xiǎn)湖北孝感的客戶C女士因腹脹腹痛前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)肝占位。經(jīng)進(jìn)一步診療后，C女士不幸被確診為直腸惡性腫瘤并伴肝部繼發(fā)性轉(zhuǎn)移。拿著確診單，C女士久久不能回神，不知如何籌措這昂貴的治療費(fèi)用。新華保險(xiǎn)的保單服務(wù)人員得知C女士的情況后，第一時(shí)間趕往其家中，送去慰問(wèn)的同時(shí)提醒C女士，在新華保險(xiǎn)配置的多款保險(xiǎn)保障產(chǎn)品都有相關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任，隨即協(xié)助C女士準(zhǔn)備理賠所需資料。

2021年11月，新華保險(xiǎn)孝感中支在接到C女士提交的理賠申請(qǐng)后，第一時(shí)間受理，并在次日將《康愛無(wú)憂A款惡性腫瘤疾病保險(xiǎn)》重大疾病保險(xiǎn)金10萬(wàn)元成功支付到C女士銀行賬戶。C女士表示，“買保險(xiǎn)的時(shí)候認(rèn)為保險(xiǎn)并不重要，所以重疾險(xiǎn)僅買了10萬(wàn)的保額，現(xiàn)在回想起來(lái)真是后悔沒(méi)有多買一點(diǎn)保額”。保單服務(wù)人員鼓勵(lì)C女士積極接受治療，相關(guān)治療費(fèi)用仍然有《康健華尊醫(yī)療保險(xiǎn)（費(fèi)率可調(diào)）》為整個(gè)治療周期保駕護(hù)航。

截至2024年1月中旬，C女士先后39次入院治療，醫(yī)療費(fèi)用已逾78萬(wàn)余元，醫(yī)保報(bào)銷34萬(wàn)余元，新華保險(xiǎn)為其給付保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)費(fèi)用39萬(wàn)余元。同時(shí)，C女士購(gòu)買的《康健華尊醫(yī)療保險(xiǎn)（費(fèi)率可調(diào)）》依然有效，可負(fù)擔(dān)其后續(xù)住院治療的費(fèi)用。

案例啟示

在當(dāng)今社會(huì)，罹患重疾所花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用可能讓一個(gè)普通的工薪家庭陷入經(jīng)濟(jì)困難的境地。重疾帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失不止有治療費(fèi)用，還有康復(fù)費(fèi)用、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)用，加上生病期間無(wú)法工作，也沒(méi)有收入來(lái)源……若擁有足額的保險(xiǎn)保障，則可以較為從容地應(yīng)對(duì)疾病，選擇更好的治療方案，從而獲得更長(zhǎng)的生存期。C女士慶幸自己在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，選擇了一款長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品，使她有足夠的底氣接受后續(xù)的治療。

新華保險(xiǎn)提示您，在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)要考慮如下三點(diǎn)：一是購(gòu)買足額的保障；二是要注重產(chǎn)品搭配，可以選擇“重疾+醫(yī)療”的組合模式；三是要密切關(guān)注購(gòu)買保險(xiǎn)所屬公司的后續(xù)服務(wù)，以便保單能最大限度發(fā)揮作用。

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