從需求端看，疫情是短期的，但需求是長期存在的。

抗擊疫情之下，餐飲、交通、旅游、酒店、零售等行業(yè)，受到了不小的影響，一些中小企業(yè)經營面臨危機。

不過，若把時間回撥到17年前的“非典”時期，站在“未來者”的角度，似乎又可以看到另一番景象。在“非典”時期，疫情持續(xù)約3個月，同樣讓餐飲、交通、旅游、酒店、零售等行業(yè)損失慘重，但在這些行業(yè)中，依然有一些企業(yè)找到了最佳發(fā)展的契機，例如阿里巴巴。

當下，除了政府出臺相應的減稅降費、金融支撐等政策給予必要的幫助，企業(yè)又如何能獲得更多機會？

一些企業(yè)已脫穎而出

特勞特（中國）管理合伙人李湘群認為，雖然很多企業(yè)會在疫情中遭受重創(chuàng)，短期內遭受損失，但對一些能創(chuàng)造新需求的企業(yè)，往往又能獲得新的發(fā)展機會。北京大學國家發(fā)展研究院教授陳春花也認為，危機來臨時，同一行業(yè)中每個企業(yè)都遇到同樣的挑戰(zhàn)，危機是企業(yè)必須面對的經營條件。

眼下，李湘群已能從身邊的企業(yè)找尋到一些“機會”的端倪。“與‘非典’時期一樣，可以替代線下業(yè)務的線上業(yè)務企業(yè)又獲得了一次發(fā)展的窗口期。”比如電商、在線教育、游戲等，特別是當下多數省份選擇關閉線下教育機構，推遲開學，鼓勵線上課程，有準備的頭部線上教育機構會獲得擴大商業(yè)版圖的機會。公開資料顯示，在線教育企業(yè)猿輔導推出了全科免費直播課。該課程面向全國中小學生，僅2月3日一天，就有500萬學生報名上課。

在某種程度上，線上服務依然離不開線下物流的銜接。那些配送、在線營銷等服務于企業(yè)展開線上業(yè)務的行業(yè)，也獲得了發(fā)展“窗口期”。比如，除了傳統的快遞、外賣配送之外，“閃送”也從中覓得了更多商機。

疫情期間，防控物資、衛(wèi)健產品、家庭消費類、個人交通等需求出現一定增長。當下一些汽車交易平臺，比如瓜子二手車、毛豆新車等，已經看到商機展開調研，此次疫情可能會激發(fā)出更多私家車購買需求，以及網上購車的新消費方式。毛豆新車已快速推出“視頻看車”等新服務，讓消費者足不出戶就能買車。

要有直面危機的勇氣

“機會是有了，但能不能抓住，還得看企業(yè)自己。”李湘群說。陳春花也認為，企業(yè)管理層要有直面危機的勇氣，才會從中找到新的發(fā)展機會。

根據以往經驗，在市場遭遇危機的時候，一些行業(yè)的行業(yè)領導者因為擁有最高市場份額和較為充沛的資源，更可能在寒冬中主動出擊，收購兼并，實現正常情況下難以實現的快速發(fā)展。

“但是，并不是每一個行業(yè)領導者都能把握住這樣的機會，這需要縝密的戰(zhàn)略思考和節(jié)奏把握。”李湘群表示。這種看法或許能從手機APP的下載量中得到一定驗證：因戰(zhàn)略和節(jié)奏把握得當，位于行業(yè)第二梯隊的叮咚用戶下載量大增；雖然已經在第一梯隊，但釘釘下載量繼續(xù)擴大，在下載量排行榜中超過微信。

這些企業(yè)都說明，意外事件本身也是企業(yè)創(chuàng)新機遇的來源之一。一家快消食品企業(yè)，之前的產品主要在超市賣場售賣，這次疫情中突然發(fā)現自己的產品在生鮮零售平臺全部賣斷貨，供不應求，這就給了企業(yè)一個啟示，除了傳統渠道，其實生鮮平臺也存在巨大機會，現在它正在系統思考和布局。

需要更清晰定位

目前，IMF、世界銀行、渣打銀行、匯豐銀行等大多數國際金融機構的預測觀點基本一致，認為疫情對中國經濟的短期沖擊不可避免，但長期看好中國經濟的發(fā)展趨勢。

李湘群認為，從需求端看，疫情是短期的，但需求是長期存在的，中國消費者的消費需求會在疫情結束后迅速釋放和反彈。從供給端看，各行各業(yè)正在發(fā)生向大品牌和頭部企業(yè)集中的趨勢。集中度上升之后，市場更成熟，經濟發(fā)展將會更為良性。危機也是一次調整，企業(yè)可以趁此機會重新思考自己的定位。有了清晰的定位，企業(yè)就會比較容易判斷外部的意外事件對企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展意味著什么。

陳春花則表示，在危機來臨的時候，企業(yè)更要強調人的作用，重視人的主觀努力，強調企業(yè)自身的能力，而非環(huán)境的約束。只有這樣，才可以真正與不確定性相處。

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